ios因难缠的付费聊天原因被拒N天

2019年12月底，有其他公司的同事前来请求协助，说他们的app反复被拒一个月了，想让我们帮忙看一下问题出在哪。

看了一下他们的后台，苹果指出他们多条违规：1.1用户安全，5.0法律-促进有偿陪聊，2.3.1-Performance-hidden features，3.1.1支付问题…还有一些其他零零碎碎的小问题。对方信誓旦旦称他们根本没有付费聊天功能，于是我就给出了一些关于拉黑举报屏蔽方面的建议，让他们进行修改，心想1.1应该不会有什么大问题。

这是我第一次遇到因为付费聊天被拒的实际案例，以为不会发生在我们身上。

当时正好赶上疫情大爆发的特殊时期，我们在居家办公的日子里遇到了‘付费聊天’这个难缠的问题。因为有之前的经历，所以当我看到5.0和1.1同时出现的时候，我立刻意识到这大概率是因为付费聊天引起的，不是普通的1.1用户安全问题。其次也是对我们app的"审核过滤机制"十分有信心，拉黑举报屏蔽等功能我们一直做得很好。

第一次 修改

猜到是“付费聊天”原因被拒后，我们开始讨论怎么处理。

产品同事告诉我们但是会的确是准备上付费聊天，但是此功能因为存在较高风险，所以一直没开放。于是我们就开始和苹果进行邮件沟通，解释了我们没有付费语音的功能（的确是没有，但其实代码层面是不干净的），请求苹果给出明确的指示，最好有截图信息。

很快苹果回了邮件，依然显示我们因为1.1和5.0被拒，但是描述的更加明确了。根据这封邮