【Outlook软件】无法更新收件箱

故障现象：
异常时： outlook软件打开后最下面，一直提示：正在准备发送/接收、正在更新此文件夹。已断开

正常时：

解决办法：
首先要确保自己的网络连接没问题，正是平时能够正常使用过Outlook软件的网络。还是不行的话，
然后：
① 打开outlook软件，依次选择左上角【文件】，【账户设置】下的【账户设置】，再点【数据文件】
会出现如下：

②记住这两种不同类型文件的路径及其文件名，然后关闭Outlook软件，然后到在自己电脑上找到对应 的具体位置，把这两个文件都删除掉（如果删除不掉就右键选择【360解除占用】和【360强力删除】）
直到都删除掉成功为止。

③然后再在这个文件夹下右键新建一个【记事本】，名称和文件名后缀都要和刚才删除的一模一样，否则 会导致再次启动Outlook软件时会报错
④然后重启电脑
⑤重新打开outlook软件，即可恢复正常

即可发现正常时，outlook软件下面显示：

⑥ 如果感觉还没有最新的文件，可以点击一下需要更新的文件件。比如：收件箱
然后，选择outlook软件最上面的【发送/接收】 和 【更新文件夹】，然后等待更新进度条完成后即可