系统分析 如果说系统规划时解决“是什么”的问题,那么系统分析主要解决“做什么”的问题。系统分析的主要任务是在系统规划的基础上,通过问题识别、可行性分析等完成系统的逻辑方案设计,其结果是绘制业务流程图和数据流程图。 酒店客房管理系统的业务流程图如下: 这一部分主要讲述客户网上预约,取消预约,然后入住,退房,消费结账等的过程。