Kitex 在森马电商场景的落地实践

随着企业用户逐渐增多，面对不同场景下不同需求和技术问题，CloudWeGo 团队将会持续分享不同企业的落地实践，包含不同行业面临的技术问题、选型参考和最终落地性能和使用分享，来帮助更多用户开始使用 CloudWeGo 。

近些年电商行业高速发展，森马电商线上业务激增，面临着高并发、高性能的业务场景需求。森马正式成为 CloudWeGo 的企业用户，通过使用 Kitex 接入 Istio，极大地提高了对高并发需求的处理能力。

本文将从四个方面为大家讲解 Kitex 在森马电商场景下的落地实践：

1. 森马电商订单流转中心——天枢所面临的业务挑战；

2. 项目的技术选型过程；

3. 项目上线性能压测对比；

4. CloudWeGo 团队的技术支持。

以下内容来自森马开发工程师梁东坡的分享。

01 森马电商订单流转中心——天枢

业务增长

第一部分给大家介绍订单流转中心——天枢。天枢的主要功能是对接各大电商平台，把订单、商品、退单等信息统一处理后流转到下游系统，是下游系统和平台对接的中间枢纽。目前森马电商在运营的电商平台几十家，如：天猫、抖店、京东、拼多多等，由于每个平台的接口和对接的方式不统一，我们专门开发了这套系统，去统一对接电商平台，然后把数据处理成统一的格式发到下游系统，如：OMS 和 WMS。该系统在电商活动，如 6·18，双十一等订单峰值流量下发挥了重要作用。

从 2015 年至 2021 年，森马的双十一业务量增长非常迅速。2015 年双十一的业绩有 3亿+，而去年的双十一业绩为 20 亿+，2021 年商品交易总额（GMV） 更是突破百亿。随着业务的增长，对订单系统的性能和稳定性要求越来越高。而且随着系统的规模增长，集群内的 Pod 数量和 Service 不断增加，对系统底层架构有很大的考验。目前从旧系统迁移的平台有：有赞、抖音、拼多多、快手等，集群内的 Pod 数已经超过 200 个，后续会接入京东、唯品会、天猫等平台后，Pod 数会成倍的增长，更需要一个成熟的系统架构作为支撑。

面临的问题

随着直播行业的兴起，我们请了一些网红主播和流量明星来直播带货。直播期间，订单量经常会出现几秒内突然爆发的情况，订单推送到系统后，如果系统处理较慢，订单就不能及时流入下游系统，下游系统的 OMS 不知道已经产生如此大的订单量，就会出现不能同步的情况，即超卖现象。在电商行业，超卖是很严重的问题，如果用户下单后不能及时发货，不仅需要大量