数据团队如何编写2023年度工作总结与2024年度工作计划

本文强调了数据团队不应仅满足于完成业务部门的KPI,而应构建自身衡量能力的指标,如数据开放效率和反诈成果,并通过精准定位等独特贡献影响业务关键指标。提倡从业务视角出发,采用金字塔结构进行有效总结,注重结果和效果描述。

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数据团队有时会认为业务部门的KPI达成了,自己的任务也就完成了,这是一个误区,别人的KPI虽然跟你有点关系,但你还是要体现自己的独特价值。

第一,数据领域的很多能力的价值已经被业界广泛认可,比如端到端的数据开放效率,数据团队需要构建出衡量这些能力的指标,并努力使这些指标成为公司关注的KPI。

第二,数据团队自己打造的业务更是对公司独一无二的贡献,比如研发数据产品进行的直接变现,基于数据能力进行的反诈。

第三,数据团队对某些业务指标的达成起决定性的作用,在总结中要把这些独特的、业务部门也服气的贡献体现出来。比如要提升新生用户规模,精准定位到校园用户是营销成功的关键,这里的精准主要依赖数据团队的模型。

我们要基于这些指标或目标,将实际成果与目标进行对比,分析目标的达成情况,例如以下文字描述:

实现年度目标的关键在于团队在2023年完成的各项主要项目和任务。为了做出有效的总结,我们需要从业务视角出发,对每个项目进行简要的描述和评估。

在这里,采用金字塔结构的描述方法是十分高效的。这种方法遵循“什么手段,解决了什么问题,达到什么效果”的句式来进行总结。同时要注意减少过程性的描述,专注于结果和效果。

比如下面的总结缺乏效果描述,属于流水账:

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