需求分析、ER图、状态转换图

一、软件需求分析

基本任务：
系统必须做什么？

确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统尽可能提出完整、准确、清晰、具体的要求。

写软件需求规格说明书，以书面形式准确地描述软件需求。

为什么要进行需求分析？通常对软件系统有哪些需求？
1.需求分析是软件开发的基础和前提；
2.需求分析是最终目标软件系统验收的标准；
3.需求分析能避免或者尽早剔除早期的错误。

(1)功能需求：系统必须完成的功能
(2)性能需求：系统的响应能力
(3)可靠性和可用性需求：系统的可靠性以及用户可以使用系统的程度。
(4)出错处理需求：说明系统对环境错误应该怎样响应。
(5)接口需求：描述应用系统与它的环境通信的格式。如：用户接口需求，硬件接口需求，软件接口需求，通信接口需求。
(6)约束：描述设计或实现应用系统时应遵守的限制条件。
(7)逆向需求：说明软件系统不应该做什么。
(8)将来可能提出的要求：列出根据分析得到的将来可能会提出的要求，易于后期进行扩充和修改。

需求分析阶段的任务有哪四个？
①确定系统的综合要求
②分析系统的数据要求
③导出系统的逻辑模型
④修正系统开发计划

二、与用户沟通的方法

获取用户需求的主要方法有哪些？
①现场观察、“窥探”