6月2日,亚马逊Kindle通过其微信公众号宣布,亚马逊将于2023年6月30日关闭Kindle电子书店在中国的运营。在此之后,现有用户将无法进行新购买,并且可以在2024年6月30日之前下载他们已经拥有的图书,以便离线阅读。Kindle APP和发送至Kindle功能将于2024年6月后停止使用。
从今天开始,亚马逊已停止向中国零售商供应电子阅读器。虽然客户仍然有权享受保修服务,但该公司还为那些不再希望保留Kindle的人提供退货和退款选项。对于 2022 年 1 月 1 日之后购买的 Kindle 电子书阅读器,退款将按建议的零售价发放。
公告发布后,#Kindle迅速飙升至微博热门话题榜单前1名。用户抱怨说,Kindle的突然退出使他们陷入困境,因为他们的电子阅读器“除了压下杯面条盖之外没有其他目的”。
然而,Kindle的退出并不是突然的。自今年年初以来,关于Kindle退出中国市场的传闻一直在流传。2021年10月,Kindle关闭了其官方淘宝店。虽然 JD.com 上的电子阅读器商店仍然有效,但除了Kindle Youth Edition之外,所有商品都缺货。
在中国,亚马逊的Kindle电子书店于2012年12月正式上线。水墨屏设计很快吸引了中国的书籍爱好者,因为该商店以不到10元人民币的价格提供许多中文书籍。2016年,中国成为全球最大的Kindle电子阅读器设备市场。Kindle在当时非常受欢迎,几乎成为电子书的代名词。
近年来,中国国产水墨屏产品如金德尔公告后股价飙升至限价,文石等都开花结果。电子商务平台和社交应用,如 JD.com 和微信,已经扩展到电子书和互联网小说业务,结果,Kindle逐渐失去了吸引力。
据彭博社报道,亚马逊表示,撤军不是由于政府压力或审查制度,而是对其在世界各地的产品进行定期重新评估的一部分。然而,据报道,这家全球企业集团正在努力应对中国的监管风险。根据路透社一份报告引用的亚马逊2018年内部简报文件,“Kindle一直在政策灰色地带在中国运营,”该文件指出,亚马逊很难获得在中国销售电子书的许可证。
在2019年关闭其在线商店和现在的电子书业务之后,亚马逊在中国的剩余业务包括跨境电子商务,广告和云服务。
亚马逊的Kindle电子书店是最新的西方互联网平台,旨在缩小其在中国的业务。去年以来,雅虎、LinkedIn、Airbnb等外国互联网公司相继撤出中国。
中国商务部将Kindle的退出归因于“市场经济中的正常现象”。商务部发言人表示:“中国作为世界第二大消费市场,正在迅速发展,产品和服务正在迅速更新和迭代。对于包括外资企业在内的各类市场主体来说,根据市场发展调整产品和服务是市场经济中的正常现象。