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据统计,2023年互联网市场规模达到了十亿多人,我国具有十分庞大的数码产品的市场。现在智能手机更新迭代的频率也很快,不断有人更换新的手机,大量被淘汰的旧手机就此闲置下来。
与之相对应的,就是旧手机回收率比较低,主要还是因为很多人没有这个意识,大多将旧手机放在家里,极少数人会有将旧手机售卖出去的意识。
实际上旧手机的用途也很大,已经报废的手机可以拆出零件使用;五成新的手机经过维修之后可以当做二手机售卖出去;99新的手机完全可以充当新机售卖;甚至连淘汰下来的老年机都可以流到海外市场卖掉。数码产品的回收是一个庞大的市场。
虽然旧手机回收市场利润很客观,但是仍旧不好做,主要还是因为大家没有主动将废旧手机卖掉的意识。
商家应该利用线上渠道宣传,增加线上回收旧手机的渠道。同时商家也应该重视线下回收渠。因为很多人还是觉得线下回收更省事、更值得信任。
旧手机回收小程序就可以帮助商家连通线上和线下回收渠道,为商家打开市场。
一、线上回收
线上回收的方式无疑更符合现在年轻人的购物习惯,客户进入到小程序中,可以点击下单,下单成功之后,就会有快递员上门取件。
商家接受到快递之后,会按照流程对手机进行检测,检测结果出来之后再打款给客户。如果客户不满意价格,也可以拒绝售卖,快递同样会邮寄过去。
二、线下回收
有些客户会觉得线上回收太过繁琐,时间线拉的很长,他们更喜欢信任线下回收,小程序同样也支持线下回收。
客户可以在小程序上预约时间,去店中检测手机,客户同样也可以在小程序上下单,选择让商家上门来拿手机。
三、咨询服务
大部分客户都会对回收价格比较在意,小程序提供了咨询功能,客户可以随时在小程序上发起会话,等待商家的解答。客户发出消息之后,小程序会提醒商家,商家可以及时回复客户的消息。
四、商城中心
如果商家想要在小程序上售卖商品,同样也是可以的。小程序的商城中心,可以满足商家售卖商品的需求。商家可以在小程序中上架自己维修好的二手手机,同样也可以上架手机维修、手机贴膜、电脑维修等等增值服务。
五、营销推广
手机回收商家面对的难题就是回收渠道的打开,虽然线上回收渠道可以辐射的客户群体更加广泛,但是手机的回收还涉及到手机检测等等一系列的流程,战线拖得太长,很容易让客户放弃。
小程序本地生活的功能可以让商家主要的宣传转向店铺附近居民,客户看到宣传信息的时候,可以直接线上预约下单,自己去店内或者等待商家上门。
除此之外,商家还可以直接将小程序转发分享在朋友圈和社群之中,在微信中快速传播出去,借用微信交错庞大的关系网络,实现客户的裂变。
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