茶叶商家如何获取年轻消费者市场?

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过去,茶叶是人情往来必要的礼品之一,是个十分暴利的行业。然而随着消费群体的年轻化、消费场景多元化、消费渠道多样化、线上消费常态化等等因素,茶叶市场大不如从前。

现如今,90后、00后逐渐成为消费市场的主力军,然而这部分年轻人有相当大的比例对传统茶叶的兴趣和消费力不足。

茶叶价格不透明、质量参差不齐、没有一个统一的评判标准、购买不方便、泡茶不日常等等,都是阻碍年轻人想要进行茶叶消费的原因。

想要打开年轻人市场,茶叶上可以从以下几个方面入手:

1、打造品牌形象:无论是什么商品,大家在购买的时候都会倾向于选择自己熟悉的品牌,茶叶的购买也是如此。建立一个个性化的品牌形象,可以加深年轻人对品牌的印象,提升消费意愿。

2、利用社交媒体营销:现在大多数的年轻人都会活跃在微博、微信、抖音、小红书等社交平台,茶叶商利用这些平台发布视频、经营账号,就会获得非常多的粉丝受众,而一定基础的粉丝受众也会提升新用户的信任度,是一个良性循环。

在账号的经营上,茶叶商需要关注这几点,否则一味地投流营销并不能带来实际的转化:

第一,确定账号风格。例如B站账号醒醒来喝茶,主要以茶叶测评为主,在测评茶叶的同时还会科普茶叶的相关知识,非常适合年轻小白了解茶叶,科普的风格也非常适合B站平台的特性,容易吸引来一批受众。抖音上账号小师妹茶馆的特色就是颜值,最初应该有不少人因为主播的颜值而入坑。

第二,确定爆款。打造一款平价的基础款茶叶商品,是茶叶商线上转型的关键。平价意味着,降低了消费门槛,让年轻人先购入尝试;基础款商品意味着商家可大批量生产,让客户可以随时下单购买。

互联网消费的特征就是即时、随时、大规模,如果不先确定常驻的基础款,那么就非常容易丢失线上流量。

在公域平台上吸引客流的同时,茶叶商也要做好私域的内容,现在的市场趋势是线上营销成本越来越贵,但是线上营销效果越来越差,在新的技术、新的工具、新的局势到来之前,这个趋势是不会有太大的改变的。

这也要求茶叶商同时要做好私域,将公域流量转化到私域小程序上,让客户习惯在私域小程序中下单,这样能够带来很多好处:

1、成本低:在公域平台上达成交易,需要给平台交付保证金、佣金抽成等等的费用,如果让达人带货,还要交付给达人分成。在私域小程序中达成的交易就没有那么多的抽成,可以带来更高的利润空间。

2、竞争压力小:公域平台上带有大量的同行,竞争激烈,有些同行还会恶意举报。使用私域小程序则没有这么大的竞争压力,也能满足年轻人线上消费的需求。

灵活度高:公域平台上的活动大多是要按照平台规则走的,规则限制有很多。相较于第三方平台,私域小程序的灵活度更高。商家可以根据店铺情况来策划活动,并使用小程序的营销工具一起来开启线上营销活动。

在新的消费环境下,各行各业都在寻求新的发展契机,茶叶店应该早日寻求新的突破。

END

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