高校聚合支付平台设计解决方案

1、传统校园支付的现状与困境
  近年来,随着学校的快速发展,招生规模也在不断扩大,各项收费标准不断提高且收费所涉及的种类也日渐增多。学校的各种收费模式也从“现场收取现金”逐渐发展到“以银行卡批量扣款为主、现金为辅的半自动化收费模式”,再发展到“取消现场收费、全面实行银行卡扣款的自动化收费模式”的演进过程.
  1.1 支付现状
  1) 传统方式下的收费模式主要以现金和POS机为主,长期处于面对面的现场收费支付,用户等待时间长、安全性差、风险性高、工作效率低、管理成本高。同时,由于没有设立收费辅助账户,无法提供查询服务,从而造成服务对象的综合体验较差。
  2) 半自动化方式下的收费模式主要是银行卡委托预扣,以往大规模的收费站点不复存在,只在财务部门选择性设置。虽然学生相对集中时可能会造成排队,但相对前一种模式已经有了很大改善,资金的安全和工作效率有了较大程度地提高,风险和管理成本大大降低。此时,已建立了一个相对完整的收费辅助账户。然而,由于混杂着现金费用,存在诸多人为因素,误差概率较高,从而导致所提供的查询服务准确性不高。财务转账的便利性、用户的综合体验仍需进一步提升。
  3) 全自动化方式下的收费模式,银行卡代扣已全部实施,现场收费被完全取消,排队现象完全消失。数据的一致性、资金的安全性和工作效率都得以保障,风险和管理成本都降到了很低的水平,辅助账户错误的概率很小,所提供的查询服务基本准确,财务转账的便利性和用户的综合体验均已达到较高水平.
  1.2 困境分析
  1) 数据统筹管理之痛。纷杂的账单、不同的接口和管理平台、对账出现异常等,给学校在IT管理上带来困难,IT工程师除了要处理技术上的问题,还要处理数据对账出现的差额。<

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