酒店管理系统

酒店管理系统设计报告

一、 需求分析

题目要求如下：
某酒店有客房若干间，其中客房分为不同等级，如豪华、标准、普通等，客房床位数也不同。例如，豪华套房有4个床位，400元/晚；标准客房2个床位，200元/晚；普通客房1个床位，100元/晚。
顾客分金卡会员、银卡会员、普通会员及非会员，其享受的折扣不同。例如，金卡会员可享受8折优惠，银卡会员可享受9折优惠，普通会员享受95折优惠，非会员不享受优惠。
当顾客连续入住多天时，也可享受一定的折扣。例如，当顾客连续入住2_{4晚时，可享受9折优惠；连续入住5}8晚时，可享受85折优惠；连续入住9晚以上时，可享受8折优惠。
采用面向对象的思想，建立系统中清晰的类，分析和定义各个类，每个类中要有各自的属性和方法，并开发一套客房管理系统，实现如下功能：
（1） 管理员：以管理员身份登录系统，查询当前客房入住及预订情况，并设置客房价格、顾客优惠政策等；
（2） 酒店前台：以前台身份登录系统，查询当前客房入住及预订情况，为顾客办理入住、退房、换房等服务；顾客退房后为顾客计算消费金额并收费；
（3） 顾客：可以注册和登录系统，用户在查找到心仪的客房后，登录酒店客房管理系统可提交订单实现客房预订；未入住酒店前1天，可取消客房预订；顾客入住退房后可评论。

二、 类图设计及说明

这里的customer类名打错了

三、 系统功能设计

1、
系统可以三种用户登录，分别为管理员、前台工作人员、客户，管理员需要特殊管理员账户才可以登录，客户需要注册账号才可以登录系统，用户登录成功后转至前台工作人员为其服务。
2、 管理人员页面有查询房间状态，设置优惠政策，新建房间等选项。
① 查询房间状态：返回所有房间号，房间类型和当前状态
② 设置优惠政策：对已有的区间设置打折力度
③ 新建房间：通过房间号和房间类型来新建房间
3、 前台页面提供客房查询，办理入住，提前预约，办理退房等功能
① 查询客房信息：向用户提供房间信息来选择。
② 办理入住：获取用户入住时间和离开时间为客户办理入住。
③ 提前预约：获取用户入住时间和离开时间为客户提前预约。
④ 办理退房：获取退房房间号，办理退房并且返回客户需付费金额。
4、客户界面，无账号注册账号，通过账号密码的形式登录，登录成功后转至前台页面。

四、 实现流程

五、 结果演示

1、 首页

2、 管理员
登录管理员页面

创建房间

依次创建五个房间（创建数量小于40）
可查询当前的状态

设置优惠政策

3、 前台
查询当前房间状态

输入入住时间和退房时间，会显示当前房间状态，可进行选择，选择后会更具入住时间长短显示客户所享受的优惠政策，8折（此前在管理员状态设置过）

房间状态变为有客

若入住有客的房间，会显示已经有客人了，选择其他房间

预约房间也是同理

并且房间变成已经被预约

退房，入住7天豪华房间400x7=2800，但是享受8折，因此收费2240，缴费后可以留下评论

并且此时房间状态也变成了空

4、 客户
客户平台

注册账号

登录账号，登录成功转到前台

如果输入不存在的账号，会报错

六、 问题及解决

中途遇见了一个问题想了很久，客户请求入住后通过reception类入住，reception类中是通过改变room类型实现的，然而每次入住后房间的状态在reception类中已经改变，却在查询时没有变化，最后将reception类的checkin函数改为返回room类型才成功，当然预约和退房也是同理。原来客户提交的申请在reception类中创建一个新的room，并不是我们想要操作的room，因此需要返回修改后的房间才可以得到正确的结果。

七、 附录

设计代码如下：

#include<iostream>
using namespace std;
#include<string>

enum Type {
    luxury, standard, ordinary };
enum Status {
    used, reserved, empty1 };
struct Time {
   
    int year;
    int month;
    int day;
};

class room {
   
public:
    room(int roomNo, Type roomType) {
   
        roomID = roomNo;
        type = roomType;
        roomStatus = empty1;
        if (type == luxury) {
   
            price = 400;
            name = "豪华间";
        }
        else if (type == standard) {
   
            price = 200;
            name = "标准间";
        }
        else if (type == ordinary) {
   
            price = 100;
            name = "普通间";
        }
    };
    room() {
   };
    //显示房间当前信息
    void showInformation() {
   
        cout << "房间号：" << roomID << endl;
        cout << "类型：" << name << endl;
        if(roomStatus == 0)
            cout << "当前状态：有客" <<endl;
        else if(roomStatus == 1)
            cout << "当前状态：已被预约" << endl;
        else
            cout << "当前状态：空房间" << endl;
        cout << endl;

    }
    //办理入住
    void checkIn(Time beginTime, Time endTime) {
   
        this->begin = beginTime;
        this->end = endTime;
        this->roomStatus = used;
    }
    void roomReserved(Time beginTime, Time endTime) {
   
        roomStatus = reserved;
        begin = beginTime;
        end = endTime;
    };
    //办理退房
    float checkOut() {
   
        roomStatus = empty1;
        int day = (end.year - begin.year) * 365 + (end.month - begin.month) * 30 + (end.day - begin.day);
        float polity;
        if (day > 2 && day <= 4) {
   
            polity = polity1;
        }
        else if (day >= 5 && day <= 8) {
   
            polity = polity2;
        }
        else if (day >= 9) {
   
            polity = polity3;
        }
        else {
   
            polity = 1;
        }