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原创 VoLTE技术全面解析：开启高清语音通信新时代

VoLTE，全称Voice over Long Term Evolution，即“基于LTE的语音传输技术”。简单来说，VoLTE是一种在4G LTE网络上传输语音和多媒体通信的标准技术。与传统的语音通话电路交换不同，VoLTE将语音信号转换为数据包，通过IP网络进行传输，实现了语音业务的全IP化。菊风VoLTE解决方案基于3GPP标准规范，采用IMS（IP多媒体子系统）架构，为用户提供高质量的语音和视频通信服务。

原创 13问详解VoLTE视频客服：菊风带你从基础到应用，厘清所有疑惑

方案打通了传统呼叫中心与视频能力的壁垒，既能复用企业现有客服号码和线路资源，又能通过视频实现身份证核验、远程定损、故障可视化指导等复杂服务，让“通话即服务”成为可能。需要多方协同指挥的场景，如可实现消防、医疗、公安等多部门通过音视频接入同一平台，支持大屏幕输出、屏幕共享与远程标注，实现跨区域资源调度与指令同步。保险理赔时，用户拍摄事故现场视频，客服远程定损，缩短理赔周期；：与企业App、小程序等渠道打通，用户在App内发起咨询时，客服可直接通过VoLTE回拨视频，实现“多入口、一出口”服务。

原创 菊风5G新通话解决方案助力政企应急管理！免装 APP录音录像全留存

有了菊风方案，巡检人员到了指定区域，发起视频通话后，后台能实时看到现场环境，还能通过通话直接跟巡检人员沟通，比如 “再靠近看看设备参数”“拍一下安全标识是否完好”，相当于 “远程陪同巡检”，杜绝了 “不到场、假记录” 的问题；遇到紧急情况，光靠语音沟通，现场到底啥样、问题出在哪，根本说不清，耽误决策；不管是日常巡检查岗，还是突发情况的接处警，员工不用找应用商店、不用等下载安装，打开手机拨号界面，或者接到后台的通话请求，点一下 “接听”，视频画面就通了 —— 就像平时打电话一样简单，老人、新人都能秒上手。

原创 深度合作！菊风助力金华银行“双录+可视化回溯”升级改造

确保手机银行中购买、签约、撤单等操作 100% 录制，所有双录及可回溯资料至少 5 年内可随时调取回放；确保商业养老保险金销售关键环节（如产品介绍、风险提示、客户确认等）100% 录音录像；确保完全满足相关法律法规要求，减少法律风险，降低不合规导致的罚款或声誉损失。7*24 小时不间断服务，保障持续运转。分布式高并发、可灵活扩展的底层平台。临柜双录和可视化回溯系统升级改造。0 影响适配回溯系统，无缝对接。100% 双录覆盖率。100% 数据可追溯。100% 法规遵循率。

原创 菊风国际语音与国际号码服务，助力企业全球化通信无障碍

作为深耕通信领域多年的专业技术服务商，菊风为此提供覆盖全球的综合通信解决方案，涵盖国际语音服务和国际号码服务，构建起完整的企业级通信生态，让全球化通信真正实现无障碍。菊风DID（Direct Inward Dialing）号码服务提供全球多国家本地号码，让企业为海外客户打造本土化联系方式，客户拨打本地号码后，呼叫将经全球通信网络智能路由至企业指定号码，助力企业提升品牌本土化形象、提高客服接通率，支持多地区业务展开，号码可即时开通、灵活配置。每一次语音沟通，都关乎用户体验，关乎品牌形象，关乎业务成败。

原创 打破国际通信边界，菊风 SIP Trunking 赋能企业全球连接

在全球化商业浪潮中，国际语音通讯已成为企业连接海外市场、协同跨国团队的核心纽带。然而，传统电话线路高昂的国际通话费、复杂的部署流程，常常让企业陷入通讯成本高、效率低的困境。所提供的 SIP Trunking（会话初始协议中继）作为一种基于互联网的新型语音传输技术，正以其灵活、高效、低成本的优势，重塑国际通讯格局。

原创 一文解锁多品类智能硬件的微信VoIP通话解决方案

当孩子的智能手表发出紧急呼叫、家门口的访客按下门铃、或养老设备亮起求助信号时，用户能够第一时间、无遗漏地收到并响应，体现了智能硬件的真正价值。设备端低功耗优化：专为IoT智能硬件定制，极简包体设计，功耗大幅降低，续航能力显著提升。多硬件广兼容：一套方案覆盖主流智能硬件品类，支持RTOS、安卓系统硬件设备。行业设备：校园/社区话机、养老紧急呼叫设备、医疗监护终端。可穿戴设备：智能手表、穿戴手环、智能眼镜。安防设备：智能门禁、智能门锁、对讲机。家居设备：摄像头、音箱、中控屏、电视。技术支持，快速嵌入设备端。

原创 菊风全栈信创能力升级，构建自主可控的数字基石

面对行业困境，菊风凭借深耕音视频通信领域的技术积累，率先完成全栈信创生态体系的贯通。适配国产化数据库：在数据库适配方面，菊风全面适配阿里云OceanBase、腾讯TDSQL、达梦数据库、华为高斯数据库、人大金仓数据库、巨衫数据库、中兴GoldenDB等国产化数据库，完全满足国产化安全可控的要求。适配国产化芯片：在芯片适配方面，菊风全面支持ARM、x86等国产化CPU常用芯片架构，包括飞腾、鲲鹏、兆芯、海光、AMD64等，进一步推进国产化替代落地，为各企业客户建设自主可控的信息安全体系提供强有力的支撑。

原创 宁波市经信局软件处李处一行莅临菊风调研指导，共话通信软件发展新机遇

座谈会上，菊风向调研组介绍了其核心业务领域的创新成果与布局，重点涵盖金融科技领域的远程音视频技术服务能力、智能穿戴设备的低功耗通信解决方案、5G新通话等前沿技术的应用探索。在详细了解公司关于新通话、智能硬件设备等领域的布局后，调研组指出，菊风可依托自身音视频技术优势，探索与宁波本土智能硬件生态的合作路径，共同打造具有宁波特色的智能终端产品生态链。此外，调研组也关切地询问了企业在发展中对政策支持的需求，并建议企业及时关注产业政策的最新动态，以便更好地实现技术成果的转化与市场应用的落地。

原创 菊风中标浙商银行新视频客服系统升级改造项目，携手共创智能金融新未来！

菊风成功中标浙商银行新视频客服系统信创改造、维保及数字人能力集成项目。基于前期视频客服系统成功合作，菊风本次将从三大维度助力浙商银行视频客服系统实现安全筑基、稳定护航、智能升级。坐席人员通过真人语音驱动数字人，与通过APP、H5、PC等多渠道接入的客户进行智能交互，开启沉浸式服务新体验。覆盖操作系统、服务器、浏览器、中间件、数据库的信创适配升级以及系统测试、部署及数据迁移等工作，助力浙商银行全方位筑牢国产化安全底座。保障音视频核心能力与双录服务、系统底层SDK及插件的稳定高效运行，确保业务连续性。

原创 7月1日起施行，又一省下发“全面双录”通知！菊风智能双录解决方案强势登场

菊风智能双录解决方案应运而生，凭借先进的技术和丰富的行业经验，为金融机构提供了全方位的支持。系统可部署于PC、手机、PAD、智能机具等多种终端，实现全渠道覆盖，能够完美适配保险机构线上线下融合的业务模式，也符合新规中关于远程双录的许可。，从业务办理过程中的实时质检、业务结束立即反馈的准实时质检，到业务文件批量上传后的事后离线质检，进行分级质检，层层把关，从而确保录制文件可靠有效。基于业务场景进行风险揭示，采用逐条问答式交互，响应迅速，大幅提升双录合规率，让客户可自助完成身份核验，实现双录流程自动化。

原创 菊风中标秦农银行远程银行（含智能客服）系统建设项目，开启金融服务“全能「视」代”！

近期，菊风凭借前沿的实时音视频技术与全场景解决方案，成功中标陕西秦农农村商业银行远程银行（含智能客服）系统建设项目。此次菊风联合秦农银行打造的“智慧金融服务矩阵”，以视频能力平台为纽带，融合十余项智能功能，覆盖高频业务场景，开启金融服务“全能「视」代”！易扩展 | 易维护 | 高安全 | 7×24小时连续稳定运行。会话保持 | 视频水印 | 拍照/视频截图。文字消息 | 电子签名 | 虚拟背景/美颜。高清音视频 | 音视频录制 | 智能排队。异常处理 | 动态智能调控 | 弱网通信。

原创 以科技之力，筑智能客服新生态！菊风携手共建甘肃省农村信用社联合社智能客服项目

菊风将与甘肃省农村信用社联合社携手共进，以智能客服项目为契机，不断探索创新，提升金融服务的智能化、便捷化水平，为广大客户提供更加优质、高效、安全的金融服务，共同书写甘肃农信数智化发展的新篇章。全面覆盖APP、H5、微信小程序等多渠道“一键直连”客服，打破时空服务边界，为客户提供便捷、高效的一站式服务。自有知识产权的音视频QoS/QoE 体系，优秀的抗弱网能力，丰富的功能模块，助力甘肃农信提升服务质量与效率；，智能客服系统全流程护航，定制贴合业务需求的解决方案。，合规存储音视频交互记录，满足金融监管要求。

原创 菊风荣膺温州银行「2024年度下半年开发优秀外包商」称号，再获金融科技领域权威认可！

未来，菊风将以此次荣誉为新的起点，继续深耕金融科技领域，不断加大技术研发投入，优化产品与服务，为金融机构提供更智能、更高效、更合规的解决方案，助力金融行业数字化转型迈向新高度！在双录业务中，菊风助其实现了全流程线上化操作，客户无需前往银行网点，通过手机等终端即可完成业务办理，过程中同步录音录像，极大地提升了客户体验与业务办理效率。此刻的荣誉是勋章，更是邀请函！无论您是寻求突破的金融机构，还是探索创新的行业伙伴，菊风都期待与您并肩探索金融科技新边界，用技术碰撞出更多火花，共创金融科技美好未来~

原创 菊风新方案上线！微信实时强提醒，智能硬件设备通话0遗漏

我们也期待更多智能硬件厂商、开发者们加入，快速集成微信互通能力，打造更智能的场景体验，在智慧化浪潮中抢占先机，实现业务的创新与升级！无论是智能手表、智能门锁、门禁机、校园话机，还是智慧中控屏、智能电视、摄像头、智能音箱，甚至是智慧养老设备，菊风都能助其轻松适配，让硬件设备与微信小程序互通，真正实现。当设备（如智能手表、门禁机、养老设备等硬件）发起音视频通话时，手机端用户无需打开微信，即可收到音视频通话弹窗提醒，避免漏接关键通话。用户点击弹窗即可跳转微信小程序，直接进行音视频通话，操作简单，响应迅速。

原创 跨越国界的声音力量｜跟随菊风，解锁国际语音的无限可能！

凭借先进的技术和优质的服务，确保语音通话的清晰、稳定，支持多语种切换，适配不同国家和地区的语言需求。国际语音作为企业连接客户、提升服务效率的关键工具，正以其独特的优势，为企业和用户搭建起紧密相连的沟通桥梁。对于不擅长使用文字输入的老年用户或视力障碍用户，菊风语音验证码通过语音播报数字，让身份验证变得更加便捷、无障碍，确保每一位用户都能安全、顺利地使用各类在线服务。针对不同国家和地区的潜在客户，制定富有感染力的语音内容，快速吸引客户的注意力，提高营销转化率。平台可用语音验证码解决海外用户收不到短信的问题。

原创 金融合规全流程政策划重点！菊风智能双录解决方案助您高效应对

满足《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中 “全流程保险销售行为可溯源” 的要求，支持H5、iOS、Android小程序等多渠道的可回溯业务办理，全程记录业务办理过程中的操作轨迹，包括页面滑动、信息填写、点击等。：根据《金融租赁公司管理办法》内“金融租赁公司对销售过程进行录音录像等可回溯管理”的规定，实现全流程记录用户操作轨迹，搭配管理后台进行节点配置，并关联话单实现统一管理，帮助金融行业客户相关业务顺利开展。等技术，保证高音质、高画质的音视频通信效果，为双录过程提供清晰、稳定的音视频记录。

原创 再携手！菊风中标中邮消费金融远程视频审批系统改造项目

原创 菊风RTC 2.0 开发者文档正式发布，解锁音视频新体验！

详细的功能介绍、接入指南、示例代码一应俱全，无论你是开发新手还是资深专家，都能在这里找到所需！系统提供录制及频道内全事件通知，例如创建、进出频道，录制状态变化、文件上传等关键信息都会实时推送。通过restful API，可随时操控录制启停，自定义布局，录制文件实时上传。等平台，支持Android（含 IoT）等十一大终端平台，适配各类开发场景。在控制台完成参数配置，就能实现频道全周期自动录制，并上传保存云存储。支持获取推拉流地址，灵活将第三方RTMP流推向频道，或从频道拉流。等，助您快速集成，高效开发！

原创 菊风新通话R25C01正式上市：全端协同，为未来通话开启新时代

行业，现场人员可以实时传输现场画面至指挥中心，共享当前位置，也能及时通过音视频接入新通话平台，实现屏幕共享与多人会商，加快跨区域资源调度的速度，大幅提升协作效率。等跨平台终端上，实现语音、视频、文本、图片、定位等多模态，面向银行、医疗、公共服务等行业的新一代通话系统。等远程售后环节，客服人员可以及时通过视频通话快速响应客户，一键转接视频解答复杂问题，提升服务效率。的深度协同，打破设备与场景的边界，为用户带来 “全端互联、多场景覆盖、智能交互” 的通信体验。与呼救人建立通话，快速了解现场情况，进行视频指导。

原创 喜报！菊风中标温州银行智能质检平台项目

此次合作不仅是对菊风技术实力与创新能力的肯定，也为温州银行的数字化转型提供了强有力的支持。菊风依托自身技术优势，也会持续助力温州银行实现业务质效双升，为银行业数字化转型树立新标杆。未来，菊风将继续深耕音视频与AI技术，为更多金融机构提供智能化解决方案，推动金融科技的高质量发展！，旨在通过自动化、智能化的方式，确保业务办理的高质量与合规性。近日，菊风凭借其卓越的技术与创新的解决方案成功中标温州银行智能质检平台项目。等多维度、全方位的质检项，将为银行的业务发展注入新的活力与动力。，进行分级质检，层层把关。

原创 菊风全面支持接入DeepSeek大模型

以信贷业务为例，在审核信贷业务对话时，智能质检平台可以针对用户不同的回答，在NLP质检工具的辅助下，给出更加精准的质检结果。展望未来，菊风将持续深化技术创新，携手更多合作伙伴，为更多行业提供更优质的智能化解决方案，推动企业在数字化浪潮中破浪前行，开启智能服务的崭新篇章。，在DeepSeek大模型的加持下，进一步解锁强大的自定义提问功能。这种方式同样也可以应用到客服产品中，在融合DeepSeek大模型后，菊风智能客服的实时辅助功能将得到大幅优化，此次升级不仅是技术的更迭，也是用户体验的全新改造。

原创 宁波市经信局副局长周平一行人赴菊风调研，共同推动人工智能技术的创新与应用

当前，人工智能作为推动产业升级、提升城市竞争力的重要力量，菊风表示将紧跟时代潮流，专注于深入研究，拓展自身发展空间，持续为宁波市的数字经济发展注入新活力。同时，周平副局长对菊风当前的自研技术给予了充分肯定，并鼓励公司在现有基础上进一步加大对AI技术的研发力度，积极参与地方产业的升级与转型。

原创 高新区管委会俞主任一行莅临菊风调研指导，共话企业高质量发展

俞主任对菊风在市场上取得的成绩给予了充分肯定，重视企业提出的建议。最后，他鼓励企业积极探索人工智能等新兴领域，结合企业治理模式创新商业模式，以适应不断变化的市场需求。此次调研旨在深入了解企业在经营发展中遇到的挑战，探讨政企合作的新路径，共同推动区域科技产业的高质量发展。在调研座谈会上，菊风管理层对俞主任就公司近年来的经营情况进行详细介绍，并就企业发展过程中面临的难题展开交流。未来，菊风与政府机构将继续深化交流，汇聚发展共识，共同营造良好的产业发展生态。

原创 穿越百年通话演进史，「菊风新通话」定制行业未来

的两个网络，而菊风新通话则打破了这一局限，运用VoLTE、RTMP等多种技术，将两者无缝连接，使得用户可以在。在5G浪潮推动下，我们正迎来一场关于通话的革命。每一次的跨越都标志着人类沟通方式的重大进步，反映了人们不断追求更便捷、更高效的交流方式。这样一来，既满足了用户在不同场景下的沟通需求，更带来了便捷、流畅的全方位体验。因其各自特有的硬件载体和功能，导致如果要实现多种通话方式的整合应用，需要在。等，为其量身定制通话解决方案，有效提升了行业的沟通效率和服务质量。在传统的通话方式中，电话网和互联网往往是。

原创 物联网养宠，实时音视频为宠物行业“加码”

基于菊风实时音视频实现的视频监控功能，主人可以通过手机端随时查看宠物的动态，让主人能够深入了解宠物的日常生活和行为。菊风支持实时语音和视频互动，让宠物主人在外出时也能随时与萌宠互动，与宠物进行对话，宠物听到你的声音，也会感到安心和开心，人听到宠物的叫声，仿佛就在身边一样，增强人宠间的情感链接。不论是音视频实时互动，还是视频监控，这种远程可视性都让主人能够及时获取爱宠动态，保持与宠物的联系，并在出现任何问题或异常情况时及时干预，从而确保宠物的健康和安全。支持宠物智能设备与APP、H5、小程序等多种渠道互通。

原创 菊风中标宁波银行个人APP鸿蒙客户端音视频通信SDK升级项目，全力助推鸿蒙生态健康发展

客户端音视频通信SDK升级项目。高效实现全行级实时音视频能力与。100%信创验证通过率。

原创 政务远程“面对面”即刻开启：菊风轻量化视频客服解决方案

菊风轻量化视频客服方案以其多功能集成的优势，为政务行业带来了前所未有的便利性和高效性，不仅拉近了政府与人民之间的距离，也为构建智慧型政府奠定了坚实的基础，显著提高公共服务水平。目前，菊风已助力银行、泛金融、电信运营商、IoT 智能硬件、医疗、政企等行业的智能化升级，服务数百家客户，致力于加速各行各业的数字化转型。——通过“屏对屏”实现“面对面”服务，作为一种创新的服务手段，为政务机构提供了全新的交互平台，打破了空间和物理限制，增强了政府服务的互动性和便捷性，也为政务行业的数智化转型注入了全新动力。

原创 2024中国（宁波）软件峰会，菊风荣获“优秀软件企业”称号！

菊风系统软件有限公司”（简称“菊风”，英文简称“Juphoon”），成立于2005年，19年来依托音视频和电信技术积累，提供综合性的音视频智能通信解决方案，通过助力金融、电信运营商、IoT 智能硬件、医疗、政企等行业合作伙伴在互联网和5G时代的业务云化，合力共创商业价值。会上，行业内优秀企业进行了深度交流，对宁波软件行业未来发展蓝图提出了展望。展望未来，菊风将继续投入核心技术的研发，提升企业的核心竞争力，发挥优秀软件企业的示范作用，为各行各业的数字化转型和数字经济的融合发展注入强劲的菊风动力。

原创 菊风视频能力平台开发服务正式入驻华为云云商店，成为华为云联营联运合作伙伴

未来，菊风和华为云在产品、技术、解决方案、渠道等多方面的联营联运将会日益紧密，充分释放更多企业的价值潜能，赋能金融、IoT、通信、医疗等行业的业务形态升级，加速数字化转型。提供对接虚拟数字人服务，支持纯虚拟数字人互动、人工音频驱动虚拟数字人、以及虚拟数字人转人工等多种应用模式，满足不同业务场景需求。业界领先的实时音视频编码技术，以及抗啸叫降噪、ARS码率自适应、SPo视频甜点、智能路由等技术，保证音视频高音质、高画质。融合AI和人工质检，提高质检效率，保证业务合规性、录制媒体质量合格以及录制文件可靠性。

原创 「智慧养老」音视频赋能智能硬件设备，还可以这样用！

菊风现已与紫光展锐、ASR、乐鑫等多芯片厂商均进行了适配工作，合作手表、可视门禁/门锁等、音箱多硬件厂商实现了智慧家居、智慧养老等丰富的场景应用。在智慧养老场景中，音视频也使得居家养老更加智慧化、个性化，也为老年人的生活服务提供了有力的支撑。近几年，智能硬件设备普及率和消费者对其接受度的大幅提升，也为其在智慧养老等更广泛的场景应用奠定了基础。，充分运用原生电话入口触达率高的特点，操作更简便，降低老年人的使用门槛，确保老人在关键时刻能够及时获得救助。的优异特性，带来更加清晰、流畅的通话体验。

原创 菊风中标蒙商银行新一代业务系统实时音视频通信建设项目，助推远程金融

近年来，随着科技浪潮的涌动以及用户消费习惯的改变，银行的线下网点业务面临着巨大的挑战。为此，银行逐步加速数字化转型，在提供传统线下网点服务的同时，借助其线上渠道的优势为客户提供“面对面”服务，满足客户差异化的金融需求，以数字化推动金融服务提质增效。近年来，菊风已成功与四十余家银行进行合作，不断推出银行场景化解决方案，助力银行打造零接触、无边界的服务体验。等多渠道灵活接入，实现7×24小时的不间断运营，打破传统时空限制，随时随地为客户提供便捷服务，有效分担线下网点客户接待压力，减小人力资源投入。

原创 “疯牛”来袭！看菊风视频开户解决方案如何助力证券、期货行业化解开户热潮

如今，线上开户成为主流趋势。传统的开户方式往往受到时间和空间的限制，无法满足投资者快速进入市场的需求，而线上开户系统操作简易、便捷，为客户更好地节省了时间和精力。全流程质检，从开户过程中的实时质检、开户结束立即反馈的准实时质检，到业务文件批量上传后的事后离线质检，进行分级质检，层层把关，从而确保录制文件可靠有效。融合人脸持续在框检测人脸识别、活体检测、TTS语音合成、ASR语音识别、跟读检测、OCR文字识别等AI技术，在充分确保业务合规性的前提下，升级风险识别能力，大幅提升开户效率。

原创 医疗新捷报！菊风新通话助力120急救云平台成功上线！

将急救流程前移，采用调度电话视频指导、三方（患方、调度员、医生）的通话即时指导，提高现场心肺复苏的成功率和脑复苏预后的可能性，致力于实现。此番合作旨在为危急病患的生命救援行动注入更为精准、高效的动能，确保宁波市急救中心能够在黄金救援时间内提供强有力的支持与保障，从而最大化提升急救成功率。，菊风与宁波市急救中心的合作正式启动，只为生命争取每一秒，共同致力于"即时面对面精准救护指导”，填补救护车到达前的"急救空窗”。2024年，菊风紧跟政府关于强化急救服务效能的政策导向，120急救云平台，集成了。

原创 新规速递 | 新增双录内容，11月起施行！菊风智能双录全力助推金融租赁公司合规稳健发展

因此，新《办法》结合金融租赁行业的实际情况，进一步加强了对金融租赁公司的监管，防范金融风险，优化金融服务，并促进行业的高质量发展。菊风面向金融租赁公司提供的智能双录解决方案，能够助其更好地应对新《办法》的监管要求，提升业务操作的规范性和透明度，同时提高业务办理效率，推动金融租赁行业的高质量发展。目前，菊风已和50余家金融机构建立了合作，包括金融租赁、银行、信托等多个细分金融领域，为其提供更便捷、高效、优质的金融数字化服务，致力于为推进普惠金融贡献力量。进行产品和服务信息披露，经承租人确认后，

原创 视频客服新升级！同屏协作强辅助！

​​项目概述此次合作在原有项目的基础上，将视频客服向网点自助柜员机全面开放，同时开启同屏协作服务。这是菊风在为浙商银行成功构建视频客服系统之后，再次推出升级方案，助力其业务创新发展。

原创 新通话，新突破！菊风荣获第七届“绽放杯”5G消息与新通话专题赛二等奖！

本届5G消息及新通话专题赛以“新通信、新价值、新篇章”为主题，致力于促进5G消息及新通话技术与各行各业的深度融合与应用创新，实现业务价值的飞跃性增长。未来，菊风将持续以科技创新为引领，打造更多以5G新通话为基底的行业应用解决方案，共同构建繁荣发展的5G应用生态。的创新在于，医学专家可突破时空限制，利用平板、手机等终端，在任意场景实现音视频实时互动会诊，全方位提升远程会诊的响应速度。的数据通道，构建了一个高度可靠的通讯桥梁，有效保证了新通话服务能够在多元化、行业特定的应用场景中深度扎根。

原创 菊风中标富滇银行智能双录项目，加速业务办理智能化转型

原创 银行远程视频客服：传递金融温度，让服务触手可及

等渠道，随时随地通过视频进行远程双录，为企业法人提供对公开户意愿核实等服务，提升企业客户线上服务感受。，比如：信用卡激活、客户信息维护、远程面签等，打破时空的限制。受早期政策限制，部分业务需要客户到网点办理。，全面提升服务温度，实现高效办理。提供线上金融服务专属通道，支持。传递金融温度，让服务触手可及。

原创 把握数字浪潮：借助DID号码，加速品牌出海

把握当下机遇，全方位布局出海策略，丰富多种营销手段与渠道，打造本土化模式......这一切正引领着品牌跨越国界，开拓新的市场空间。使用菊风DID号码，企业可以以更经济的价格快速搭建海外通信网络，无缝、高效、直接触达客户，从而提高品牌形象和客户转化。品牌出海，从商品曝光到购买甚至售后服务，时刻影响着海外客户对陌生品牌的信任，而信任度是影响客户粘性的关键因素。等更多方式赋能品牌出海，为企业的国际征程保驾护航，助力品牌加速海外市场的开拓。，便于及时了解客户第一诉求，提供完善的商品服务，树立企业的品牌形象。