项目经理的挑战：如何预见、控制和解决项目延期问题？

大多数项目经理都曾面临过项目延期的状况，这显示了项目管理者的一个关键挑战：不仅需要发现问题和记录问题，还需要预见问题、控制问题并解决问题。

一些常见的因素可能会引发项目延期，包括对需求的分析不充分、遗漏了与客户关于需求的沟通、缺乏合理的需求管理制度、项目计划不合理、工作量估计出现偏差、过度依赖新技术、项目成员缺乏培训、团队成员能力不足以及沟通问题等。

作为项目的负责人，项目经理每天忙于协调各方工作，追踪工作进度，但仍然经常感到力不从心，因为总有一些不可抗拒的因素导致项目延期。

无论延期的原因是什么，作为项目经理，必须承担起相应的责任并进行补救。否则，客户可能会对此表示不满。那么，当项目计划出现延期时，有哪些常用且有效的补救措施呢？

以下是几种常用的补救措施：

1、完善项目计划：当项目进度发生偏离，且已无法纠正时，可以启动变更流程，完善现有的项目计划。然而，这种方法并不被推荐，因为从项目成功的角度来看，实现项目最初的目标通常更为重要。

项目经理在制定计划时可以使用项目管理工具进度猫，创建项目后打开甘特图，在甘特图中分解项目目标，并设置任务时间，将任务分配给项目成员，避免项目延期，项目经理要做好进度跟踪，及时发现问题。

2、多任务同时进行：为了缩短工期，可以将一部分活动并行进行，以加速项目进度。然而，这种方法应谨慎使用，因为虽然缩短了工期，但也可能会增加额外的问题和风险，特别是返工的风险。

3、增加资源：通过增加资源的方式来调整项目进度，使其重新与项目计划保持一致。

4、与客户沟通：与客户进行沟通，说服他们认可并接受项目的延期。需要明确客户最看重的要素，以便在剩余的时间内优先满足他们的刚性需求。

5、设置优先级任务：对于那些“不那么重要”的需求，可以与客户沟通，将其剔除。当然，砍掉需求之前一定要和客户提前沟通并达成共识。

如果客户不同意剔除需求，那么需要向客户说明完成全部需求的时间节点将会延后，并给出一个明确的延后范围。