《浪潮之巅》读书笔记大纲 fb26fd14500442d79df658decca5cd48

《浪潮之巅》读书笔记大纲

Question:

  • 这本书讲了什么

说明:这两本书自己并未阅读全部章节,只是挑选了部分感兴趣的内容进行阅读与整理,用于后边回顾用

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简介

  • 本书是金融科技领域的一本经典读物,作者是吴军博士,美国加州大学伯克利分校的计算机博士,曾长期在硅谷工作,后回到中国,在Google中国和百度任职。
  • 《浪潮之巅》的书名意为“历史的高峰”,旨在讲述硅谷科技产业发展的历史。
  • 本书于2008年出版,是一本具有里程碑意义的作品,得到了广泛的关注和好评。

前言

近一百多年来,总有一些公司很幸运地、有意无意地站在技术革命地浪尖之上。一旦处在了那个位置,即使不做任何事,也可以随着波浪顺顺当当地向前漂10年,甚至更长时间。在这十几年到几十年间,他们代表着科技的浪潮,直到下一波浪潮的来临。

第一章:帝国的余晖——AT&T

摘抄

贝尔公司的香农提出信息论。

信息时代的科学基础:信息论,控制论和系统论。

道琼斯工业指数包括一些上市公司,有30家,是美国支柱产业的大公司。

以前的电话本叫做黄页

评价一家上市公司的好坏,其实只要看那些最优秀的人是流进这家公司,还是流出这家公司即可。

今天世界上主要的语音识别公司只剩下Nuance一家,对文字处理,图像处理技术的需求则随着互联网的普及不断增加。

在工业史上,新技术代替旧的技术是不以人的意志为转移的。人生最幸运之事就是发现和顺应这个潮流。

当一家公司没有人对它有控制权时,它的长期发展就会有问题。

没有人能活两百岁,也没有公司能辉煌两百年,这就是规律,很难超越。

AT&T的香农第一次量化地描述了信息,并把人类带入用信息论指导的时代,这个帝国却倒在了全球信息大爆炸的时代。

Unix操作系统和C语言诞生于贝尔实验室

分家逻辑线

  • 1925年分出加拿大的电信业务(反垄断)
  • 1984第一次分家,分出8家小贝尔公司和AT&T公司(反垄断)
  • 1996分为AT&T(香农实验室),朗讯和NCR,其中贝尔实验室一分为二(短视)
    • 利令智昏:董事监督执行官保证投资人的利益,而股票大部分在民间,在基金手里,所以短视可以让投资人大赚一笔,但却使公司伤筋动骨,而有远见的公司高管却无法左右董事会的决定,于是一场上层人的利益争夺战开始了,劳苦的只是在这个公司的普通员工。

感想

  • AT&T公司雄厚的资金和闻名遐迩的贝尔实验室,充足的资金意味着一切,经济保障是支撑一切发展的根本。
  • AT&T公司失之交臂的两次机会:2000年前后的网络革命以及20世纪90年代中期延续至今的无线通信的飞跃。
  • 专利保护真的很可怕,在AT&T公司专利保护刚失效的第二天,居然冒出6000多家电话公司
  • 美国小公司容易成为跨国公司的一个原因:反垄断法逼着公司进行科技进步,而不是资源垄断。

第二章:蓝色巨人——IBM

摘抄

IBM能成为科技界的常青树,要归功于它的二字秘诀——保守。毫无疑问,保守让IBM失去了无数次发展机会,但是也让它能专注于做最重要的事。并因此立于不败之地。

机械革命时期:当时很多人认为机械可以代替一切,就如同今天不少人认为计算机可以代替一切一样。

公司创始人的灵魂常常会永久地留在这家公司,即使他们已经离去。

任何经济危机都是这样,会淘汰掉经营不善和泡沫成分大的公司,为生存下来的公司提供更好的发展空间。

第二次世界大战可以看做是机械时代和电子时代的分水岭。

电子计算机和IBM的名字是分不开的,就如同电话和AT&T分不开一样。

恩格斯说过,社会的需求对科技进步的作用要超过10所大学。

导致IBM结局的原因主要有三个:IBM的基因、反垄断的后遗症和微软的崛起。

在我们生活的这个和平年代,不可能出现汉尼拔或凯撒那样攻城略地的军事统帅,但是会在商业这个没有硝烟的战场上出现纵横捭阖的巨人,而比尔盖茨就是科技界的第一巨人。

凡是和微软合作的公司,最后都没有好结果。

上个世纪50年代,IBM发明了计算机的硬盘和ForTran语言;上个世纪60年代,IBM发明了现在通用的计算机内存,提出了关系型数据库。

它的产品定位总是在企业级,很保守,但也因此守住了这部分客户。

ThinkPad原本是IBM公司的PC产品,后来被联想收购。

分家逻辑线

  • 1976年史蒂芬·乔布斯和沃兹尼亚克在车库里整出了第一台可以商业化的个人电脑Apple I。
  • 2005年IBM的个人电脑业务被卖给了中国联想。

第三章:“八叛徒”与硅谷

摘抄

在过去的半个多世纪里,全世界产业的发展从本质上䶶,就是集成电路化的过程,我把这种经济模式概括为下面这样一个公式:原有产业+集成电路=新产业

1957年9月18日,他们八人向肖克利提交了辞职报告,这一天后来被《纽约时报》称为人类历史上10个最重要的日子之一,因为他们将创办一个伟大的公司,开创一个巨大的产业(图3.2)。但是,这对肖克利来讲却是无法忍受的。肖克利当时大怒,称他们为“八叛徒”(Traitorous Eight)

肖克利以及诺伊斯等八个人一起创造了“八叛徒”这个词。此后,“叛徒”这个词在硅谷的文化中成了褒义词,它代表着一种叛逆传统的创业精神。

世界上的很多新技术最初都是军事部门在使用,一来武器的先进性对国家而言非常重要,二来军方有钱。

当创始团队和管理团队不拥有公司的股份时,他们除了在经济利益上与公司老板会有冲突外,在管理上出现矛盾时,前者也缺乏话语权,这是工业时代公司所存在的一个大问题。

通常一种革命性新技术的出现,会导致一家巨无霸企业的诞生,这对一个地区来讲既是好事也是潜在的风险,因为一棵参天大树可以带来荫凉,但同时也会让它阴影之下的植物无法生长。然而,“八叛徒”的行为使得新技术出现时没有出现这样的参天大树型企业,相反却催生出一片森林,把旧金山湾区这个蛮荒之地变成了繁荣的硅谷。

逻辑线

怪杰肖克利,是这八个人的原有老板,他的朋友贝克曼是化学中pH值测定法的发明人

  • 诺伊斯——发明集成电路
  • 摩尔——提出了摩尔定律
  • 克莱纳——风险投资基金凯鹏华盈的创始人
  • 拉斯特拉、拉斯特拉和罗伯茨离开仙童创办了Amelco半导体公司
  • 格里尼克和布兰克

这八个人创立的仙童半导体公司被称为全世界半导体产业之母。

阿瑟·洛克与科伊尔是仙童的投资人,十张一美元钞票闻名于世。

仙童中的唐·瓦伦丁创办了著名的风险投资公司红杉资本。

了解拓展

  • 半导体

    • 半导体的本义是在物理学中,对导电性能介于导体和绝缘体之间的物质的统称。
    • 通俗来讲,半导体可以理解为是一类材料的总称,其中,硅是在商业应用上最具有影响力的一种材料。大部分电子产品的核心元器件,都与半导体有着极为密切的关联。
  • 芯片

    • 芯片是半导体元件产品的统称。
    • 事实上,芯片是集成电路(IC, integrated circuit)的载体,由晶圆分割而成,是单一或多种电路形成的产品。
  • 集成电路

    集成电路可以理解为——是由半导体材料制成的一个超大规模电路的一个集合,让电容,晶体管,电阻等器件工作在硅片(或者其他介质)上。如今,半导体工业大多数应用的是基于硅的集成电路。

  • 区别与联系

    • 如果非要把半导体、芯片、集成电路排个序的话,可以大致分为半导体>芯片=集成电路。
    • 半导体主要由集成电路,光电器件,分立器件,传感器四个部分组成,但是由于集成电路占了器件市场80%以上的份额,因此通常将半导体和集成电路等价;
    • 集成电路按照产品种类主要分为微处理器,存储器,逻辑器件,模拟器件四大类。在日常工作学习中,这些通常我们都统称为芯片。
    • 用建筑行业举例的话,半导体就是建筑工业中的原材料,芯片是这个项目的地皮,集成电路就是在这块地皮上打桩建造起高楼大厦。同理,半导体就相当于是制造纸张的原材料纤维,而芯片就是书本,集成电路就是上面的文字或者图案。

第四章:“水果”公司的复兴

摘抄

乔布斯可能是唯一一个还没在大学读完一年书的美国工程院院士。他入选院士的原因是“开创和发展个人电脑工业”

比尔·盖茨虽然没有大学毕业,毕竟正儿八经的上了两年哈佛。

在每一次技术革命中,新技术必须比老的技术有数量级的进步才能站得住脚。

在美国,董事会赶走一个公司创始人,最后又请回来执掌公司的几乎只有乔布斯。

乔布斯患过一次胰腺癌,但患的该种癌症恰好可治。

股票期权制度:

期权就是在一定时间,比如十年内,按一定价格,比如当前市场价购买股票的权力。公司员工便可以实现低价购入,高价售出。

第一代Apple Music TV失败的原因是,主要功能超前,或者不配套,或者应用环境根本不存在

iPod颠覆了音乐市场,将CD从市场上挤了出去,而iPhone继而颠覆了通信行业

最早的智能手机代表是黑莓手机,接下来是诺基亚。他们的智能手机基本上还没有摆脱传统手机的框架,手机加上email的功能,只是比传统手机好用些。但iPhone是划时代的产品。

乔布斯达到了一个将技术和艺术结合得炉火纯青的境界,而至今世界上没有第二个人能够做到这一点。

在美国,真正的富豪不是看挣多少钱,更不是看花多少钱,而是看捐多少钱,乔布斯在为人方面并不讨喜。

大多数产品经理之所以做不出改变世界的产品,是因为他们只看见了成功者最后的临门一脚,而忽视了别人的长期思考。

如果用一个词概括作为IT行业领袖的乔布斯,那应该就是魔术师,他有化平凡(如果不是腐朽)为神奇的本领。但在这个本领的背后,是几十年的专注和努力,以及对品质的追求。

穆勒说,乔布斯总是知道自己要什么,然后就专注去完成。

同样是很少的家具,一架钢琴。这就是他生活的样子,简单,少量,专注

盛田昭夫开创了数字化的音乐市场,这个人兼具东方式文雅谦和和西方式的坦诚直白,把索尼从一个简单的日本制造的公司变成引领全球电子产品时尚的跨国公司。

乔布斯送给年轻人的两句话:永远渴望,大智若愚,愿与诸君共勉。

乔布斯死后,苹果对市场的反应显得很慢

了解

兼容机这个名词是在不断地改变中的,现在的说法是指由不同公司厂家生产的具有相同系统结构的计算机。简单点说,就是自己的机器,也就是非厂家原装,而改由个体装配而成的机器,其中的元件可以是同一厂家出品,但更多的是整合各家之长的计算机

第五章:计算机工业的生态链

IT定律-计算机行业发展规律

  • 摩尔定律

    计算机行业的发展速度几乎是一年半一翻

    1. 为了不断提高芯片性能,IT公司必须在比较短的时间内完成下一代产品的开发。
    2. 由于有了强有力的硬件支持,以前想都不敢想的应用会不断涌现。
    3. 摩尔定律使得各个公司现在的研发必须针对多年后的市场。
  • 安迪-比尔定律

    个人电脑工业的整个生态链是这样的:以微软为首的软件开发商吃掉硬件提升带来的全部好处,迫使用户更新机器,让惠普和戴尔等公司收益,而这些PC整机厂商再向英特尔这样的半导体公司订购新的芯片,同时向希捷等外设厂商购买新的外设。在这中间,各家的利先后得到相应的提升,股票也随着增长。

    他们在提供新的但越来越消耗资源的服务,使得用户不得不几年更新一次手机。

    安迪-比尔定律把原本属于耐用消费品的电脑、手机等商品变成了消耗性商品,刺激着整个IT行业的发展。

  • 反摩尔定律

    一个IT公司如果今天和18个月之前卖掉同样多的、同样的产品,他的营业额就要降一半。

    因此,巴菲特从来不投这些IT公司。

    每一种技术,过不了多少年,量变的潜力就会被挖掘,这时就必须要有革命性的创造发明诞生。

摘录

微软:Windows XP→Vista→Windows7

手机处理器一般有两个部件,一个数字信号处理器(DSP)和一个与PC处理器类似的通用处理器(CPU)。

Android 是由 Google 开源出来的。

由于安迪-比尔定律的作用,在IT工业的产业链中,处于上游的是“看不见摸不着”的软件和IT服务业,而下游才是“看得见摸得着”的硬件和半导体。因此,从事IT行业,要想获得高额利润,就得从上游入手!

随感

只有量变积累到一定的程度,矛盾锐化得十分尖锐之时,质变才能更好地影响时代。

第十五章:幕后的英雄-风险投资

摘录

任何一家公司的创办的离不开资金。传统上创业资金的合法来源只有两种渠道:第一总是靠积累(比如继承遗产或是自己多年的积蓄),第二种是靠借贷(比如从家人、亲戚和朋友那里凑钱,或者从银行抵押贷款)。

风险投资无需抵押,也不需要偿还。如果投资成功,风头资本家将获得几倍、几十倍,甚至上百倍的回报。如果投资失败了也不会背上债务,这使得年轻人的创业成为可能。

黑格尔说过:“凡是现实的都是合理的;凡是合理的都是现实的”。

恩格斯:“任何事情都有它发生、存在和发展的理由,当然如果这个理由不成立了,它终究就会消亡”。

对私有企业的投资大致有两种。一种是收购长期盈利看好但暂时遇到困难的企业,比如投资大师巴菲特就经常这么做,他很成功的案例是在美国大保险公司Geico(原名政府雇员保险公司,Government Employee Insurance Company)快要破产时,以超低价全面收购了该公司,并将其扭亏为盈,从而获得了几十倍的收益。一些基金专门做这样的投资,它们通常被称为私募基金(Private Equity Funds)。另一种是投资一个初创小公司,将它做大上市或被其他公司收购。后者就是风险投资的对象。

私募的投资对象大多是拥有大量不动产和很强现金流(Cash Flow)的传统上市企业,这些企业所在的市场被看好,但是这些企业因为管理问题,不能盈利。私募基金收购这些企业,首先让它下市,然后采用换管理层、大量裁员、出售不动产等方式,几年内将它扭亏为盈。这时,或者让它再上市,比如高盛收购汉堡王(Burger King)后再次上市;或者将它出售,比如Hellman & Friedman基金收购双击广告公司(DoubleClick),重组后卖给Google。运作私募基金要求能够准确估价一个问题重重的公司,具有高超的谈判技巧和资金运作本领,但是最关键的是要能摆平劳工问题,其中最重要的是蓝领的工人和工会(因为私募基金一旦收购一家公司,第一件事就是卖掉不良资产和大规模裁员)。从这个角度上讲,私募基金是在和魔鬼打交道,但它们是更厉害的魔鬼。

  • 风险投资则相反,他们是在和世界上最聪明的人打交道,同时他们又是更聪明的人。风险投资的关键是准确评估一项技术,并预见未来科技的发展趋势。所以有人讲,风险投资是世界上最好的行业。
    • 管理风投基金的风投公司本身也是一个美国的有限责任公司(Limited Liability Company,LLC),最高管理者就是风投公司的合伙人(Partners)。
      • 天使投资(Angel Investment)本质上是早期风险投资。天使投资人,简称天倬,常常是这样一些有钱人:他们很多人以前创办过成功的公司,对技术很敏锐,又不愿意再辛辛苦苦创业了,希望出钱让别人干。在硅谷这样的人很多,他们的想法就是“不愿当总(经理),只肯当董(事)”。
      • 一些天使投资人会选择独立寻找项目进行投资,但是更多的情况是几个人凑到一起组成一个有限责任公司(LLC)或有限伙伴关系(Limited Partnership,LP),通常称作天使投资社(Angel Firm)来共同投资。
    • 风险投资基金(Venture Capital Funds)主要有两个来源:机构(Institute)和非常富有的个人。
    • 为了避税,在美国融资的基金一般注册在特拉华州,在其他国家或地区融资的基金注册在开曼群岛(Cayman Islands)或巴哈马(Bahamas)等无企业税的国家和地区(如果读者创业时遇到一个注册在加州或纽约的美国基金,那一定是遇到骗子了)。
    • 风险投资公司每融资一次便成立一家有限责任公司,它的寿命从资金到位(Close Fund)开始到所有投资项目要么收回投资,要么关门结束,一般历时10年左右,前几年是投入,后几年是收回投资。一家风险投资公司通常定期融资,成立一期期的风险基金,基金为全体投资人共同拥有。风险投资公司扮演总合伙人(General Partner)的角色,国内有些地方将它翻译成普通合伙人,这是字面翻译,含义不准确,这里面的General和总经理General Manager里面的General是一个含义。其他投资者称为有限合伙人(Limited Partner),也就是人们有时讲的出资人。
    • 如果投资的公司上市或被收购,那么合伙人或者直接以现金的方式收回投资,或者获得可流通的股票
    • 一般大的风投基金都会按一定比例投入到不同发展阶段的公司,这样既保证基本的回报,也保证有得到几十倍回报的机会。
    • 一般来讲,创始人在公司上市时还能握有10%的股份已经很不错了。
    • 风投常常是分阶段的,可以有天使投资阶段、第一轮和后一轮(或者后几轮)。天使投资阶段的不确定性最大。
      • 风投常常是分阶段的,可以有天使投资阶段、第一轮和后一轮(或者后几轮)。天使投资阶段的不确定性最大
        • 不盈利的不投;
        • 增长不稳定的不投;·
        • 公司达不到一定规模的不投。
        • 不盈利的不投;·
        • 增长不稳定的不投;
        • 公司达不到一定规模的不投。
    • 虽然风险投资最终的回报远没有几十倍,但是,投资者每一次投资都会把回报率定在几十倍以上。
      • 要做到高回报,首先必须选对题目。一个好的创业题目最要紧的是具有新颖性,通常是别人没想到的,而不是别人已经做成功的。其次,创业的题目不能和主流公司的主要业务撞车。
      1. 一个项目一旦做成,要有现成的市场,而且容易横向扩展
      2. 今后的商业发展在较长时间内会以几何级数增长
      3. 必须具有革命性,如PayPal,和支付宝
    • 风险投资就是投人(创始人)——威廉·德雷帕
    • 大多数想去小公司发财的人,选择公司很重要的一个原则就是看他幕后风头公司的知名度。
    • 创业者和投资者的关系是长期的,甚至是一辈子的。
    • 华尔街——美国金融业
    • “沙丘路”——风险投资公司的代名词
      • 红杉资本(Sequoia Capital)

        • 它投资成功的公司占整个纳斯达克上市公司市值的1/10以上,包括苹果、Google、思科、甲骨文、雅虎、网景(1999年被美国在线收购)和YouTube(Google旗下,未上市)等IT巨头和知名公司。
        • 红杉资本的投资对象覆盖各个发展阶段的未上市公司:种子孵化阶段(Seed Stage)的公司;早期阶段(Early Stage)的公司;发展阶段(Growth Stage)的公司
        • 红杉资本更喜欢投快速发展的公司(而不是快速盈利的):
          1. 被投公司的技术必须有跳变(用红杉资本自己的话讲叫做Sudden Change),就是我常说的质变或革命。
          2. 被投公司最好处在一个别人没有尝试过的行业,即是第一个吃螃蟹的人。
        • 对于想找投资的新创业公司,红杉资本有一些基本要求。
          1. 公司的业务几句话就能讲清楚。
          2. 如果该公司的生意不是10亿美元以上的生意,创业者就不用上门了。
          3. 公司的项目(发明、产品)带给客户的好处必须一目了然。
          4. 要有绝活,也即核心竞争力。
          5. 公司的业务是花小钱就能做成大生意的。
        • 对于创始人,红杉资本也有一些基本要求。
          1. 对于创始人,红杉资本也有一些基本要求。
          2. 公司和创始人的基因要好。
          3. 公司和创始人的基因要好。
      • 凯鹏华盈(Kleiner,Perkins,Caufield &Byers,简称KPCB或KP)

        • 凯鹏华盈成功投资了太阳公司、美国在线、康柏电脑、基因泰克、Google、eBay、亚马逊(Amazon)和网景等著名公司。
        • 除了绿色能源外,凯鹏华盈主要的投资集中在IT和生命科学领域。
          1. 通信
          2. 消费者产品(比如网络社区)
          3. 企业级产品(比如企业数据管理)
          4. 信息安全
          5. 半导体
          6. 无线通
      • 创新工场(李开复)

        中国的风险投资大多注重短期效益,显然做上市前最后一两轮投资比从第一轮就开始投要见效快很多。

        创新工场的作用在于它在力所能及的范围内帮助年轻人解决了这两个问题。首先,它愿意帮助有想法的年轻人开展自己的项目,并为这些团队提供场地和基本工资。第二,它会提供法务、财务等创业相关服务,帮助创业团队解决了和政府部门打交道的难题,使年轻人可以专注于他们的创业。

      • Y孵化器

        格雷厄姆认为科技的发明创造和艺术创作有着相同之处,并且致力于发现富有创造性的年轻人。

        格雷厄姆做孵化器,或者说做孵化——投资混合体的方式和之前的投资人都不同,他不看重场地等物质条件,而强调人的潜能和经验在创业成功中的重要性。

        培训包括两方面的内容,一方面是基础的商业知识和技术发展特点;为创业者提供特殊的经验和价值。

      • NEA(New Enterprise Associates,新企业联合公司)

      • Mayfield——基因泰克(Genentech)和安进(Amgen),这两家公司占全球生物公司总市值的一半左右

第二次世界大战开始后,经过罗斯福和杜鲁门两任总统的努力,美国建立起了完善的社会保险制度(Social Security System)和信用制度(Credit System),使得信用(Credit)成为美国社会的基础。

高回报的投资一定伴随着高风险,但反过来高风险常常并不能带来高回报。

风险投资看上去风险大,但并不是赌博,它和私募基金都是迄今为止收益最高的投资方式平均年(回报率大致在15%——20%左右)。

易然风险投资的目的是追求高利润,但这些高利润是它们应得的报酬。我对风险投资家的敬意远远高于对华尔街的,因为风险投资对社会有很大的正面影响,而华尔街经常会起负面作用(2008年美国的金融危机和油价暴涨暴跌很大程度上是由华尔街造成的)。风险投资通常是为创业者雪中送炭,不管创业成功与否,它们都在促进技术的进步和产业结构的更新。而华尔街许多时候只是将一个口袋里的钱放进另一个口袋里,并从中攫取巨额财富。风险投资者是创业者幕后的帮手,但是他们无法代替创业者到前台去经营。创业的关键还在创业者自己。

随感

只有量变积累到一定的程度,矛盾锐化得十分尖锐之时,质变才能更好地影响时代。

第十六章:信息产业的规律性

信息产业规律

  • 70-20-10律

    当其中某个领域发展成熟后(而不是群雄争霸时期),一般在全球容不下三个以上的主要竞争者。

    信息产业比传统行业容易产生主导优势的一大原因在于:成本主要集中于研发成本,

  • 诺威格定律

    诺威格博士认为:一家公司的市场占有率超过50%后,就很难再翻番了。

    但是在一个市场占有主导地位的公司必须不断开拓新的财源,才能做到长盛不衰

  • 基因决定定律

    一家在某一领域特别成功的大公司一定已经被优化得十分适应这个市场,他的企业文化、做事方式,商业模式、市场定位等已经甚至过分适应传统的市场。这些使得该公司获得成功的内在因素会渐渐的深深植入该公司,可以说成了这家公司的基因。因此,巴菲特从来不投这些IT公司。

摘录

在新的信息技术产业刚刚形成时,总会有多个可以相互抗衡的竞争者。但是,一旦有一家主导公司出现,他就可能成为该行业游戏规则的制定者,继而在商业上拥有不可估量的优势,并迅速占领全球市场。在信息产业,这个过程通常比我们想象的快得多。但是一旦一家公司占有全球一大半的市场,他就不得不寻找新的增长点。而这时的跨国公司已不是当年那个朝气蓬勃的公司了,固有的基因另它转型十分艰难,若能幸运的成功转型,它将再次获得新生,否在就会被技术革命的浪潮淘汰。

随感

历史是无情的,企业是可怜的,人们是卑微的

第十七章 硅谷的摇篮

  • 传奇大学

    关于斯坦福大学,真实的故事是这样的:老利兰·斯坦福夫妇把他们唯一的孩子小利兰·斯坦福(Leland Stanford Jr.)送到欧洲旅行,为日后在那里读书做准备,结果他们的孩子不幸在欧洲去世。斯坦福夫妇很伤心,后来决定用全部的财富(大约几千万美元,相当于今天的10亿美元)为全加州的孩子(而不是传说中的全美国或全世界的孩子)做点事情,他们曾经考虑过各种慈善的形式,比如创办一些医院,等等,最后在一些美国东部大学校长,包括哈佛大学校长艾略特的建议下,决定建立一所大学,纪念他们自己的孩子。这所大学被命名为小利兰·斯坦福大学(Leland Stanford Junior University),简称斯坦福大学。

    1. 斯坦福大学在专业设置上覆盖了哈佛大学和麻省理工学院的合集。在美国大学里有个普遍的看法(也许是偏见)一一“哈佛的人能写不能算,麻省的人能算不能写”,反映出哈佛侧重文科而麻省侧重理工科(实际上哈佛有世界上最好的数学和物理学专业),而斯坦福大学人文理工兼修。
    2. 在办学理念上,斯坦福大学集哈佛大学和麻省理工学院之长于一身。 斯坦福大学既强调素质教育,又强调专业教育。事实证明,全面发展有助于斯坦福大学培养出全才,而全才是作为业界领袖的必要条件。
  • 硅谷支柱

    在众多差异中,最重要的是开放性。

    不论是生活在田园乡村中的普林斯顿大学和康奈尔大学,还是大都市里的哈佛大学和哥伦比亚大学,你都能明显感觉到是置身于象牙塔中。

    如果读者仔细研究一下美国顶尖大学的地理位置和政府经费的关系就会发现,大学来自联邦政府的研究经费与它到华盛顿特区的距离成反比。

    美国政府的NSF和DARPA等科研经费一般资助的都是工业界不愿意支持的基础研究项目,比如基础科学、生命科学和材料科学的许多项目。这些研究课题在短期内不可能产生任何商业价值,有些可能永远没有商业价值,由政府出钱来资助这些项目对于国家的长远发展是非常必要的。一旦某个项目具备商业价值,并且可以由公司资助时,政府会渐渐减少并最终停止对这些课题的资助,因为政府(纳税人的代表)认为没有必要和工业界做重复的事,更没有必要和工业界竞争。

    开放校园的真正含义在于像斯坦福大学那样,让大学融入社会。开放是斯坦福大学的“本”,而厂校结合是它的“用”。后者保证了大学开放校园的具体实施。开放校园的真正含义在于像斯坦福大学那样,让大学融入社会。开放是斯坦福大学的“本”,而厂校结合是它的“用”。后者保证了大学开放校园的具体实施。

    美国有句话:“哈佛难进,麻省难出。”而斯坦福大学则是既难进又难出,它对学生一贯采用严进严出的做法。

    • 纽曼加洪堡

      洪堡:在这个体系中,职业教育、技能教育成为大学的中心任务,这样大学生在学校学到的就是真正有用的知识,一走出校园就能马上为社会服务。洪堡体系的另一个特点就是强调研究对于大学的重要性,它将大学从一个教育机构变成了一个教育和研究的综合机构。

      纽曼:纽曼有点像围棋里的求道派,在他看来,大学是传播“大行之道”(Universal Knowledge)而不是雕虫小技的地方。

      • “先生们,如果让我必须在那种由老师管着、修足学分就能毕业的大学和那种没有教授和考试,让年轻人在一起共同生活、互相学习三四年的大学中选择一种,我将毫不犹豫地选择后者……为什么呢?我是这样想的:当许多聪明、求知欲强、富有同情心而又目光敏锐的年轻人聚到一起时,即使没有人教,他们也能互相学习。他们互相交流,了解到新的思想和看法,看到新鲜事物并且掌握独到的行为判断力。”

世界很多国家都在学硅谷的经验,办起了自己的科技园。尽管有些地区自称是“××的硅谷”,并目带动了地区性信息产业的发展,提供了不少就业机会,但是并没有孕育出像思科、雅虎和Google这样具有开创性的世界级公司。这里面的原因有很多,其中之一是缺乏一个像斯坦福大学这样的新公司乃至新产业的孵化器。关于斯坦福大学更多的介绍,读者朋友可以阅读拙作《大学之路》。

第二十二章 生产关系的革命

  • 背景:

    由于IT公司占了上市公司市值太高的比例,2018年标准普尔500指数不得不将Alphabet和Facebook划分到通信公司,将亚马逊和eBay划分到零售公司,以维持股市不同板块间的基本平衡。

  • 股权结构和期权制度的本质

    在生产关系中有三个至关重要的因素,即所有权、经营过程中人与人的关系,以及利益的分配制度。

    在工业时代,创始人、企业家以及投资人,他们通常代表着最新的技术和管理理念,他们的知识、经营经验和资本对于企业的成败至关重要,而工人通常只掌握着简单的技能,是可替代的劳动力。然而,到了信息时代,知识在经营活动中的重要性陡然提升,资本的重要性相对下降,资本方想要再通过资本拿走公司全部的所有权和经营权,就变得不合时宜了。

    期权不是股票,它是一种特殊的金融合约,是合约的一方在一定期限里给另一方按照某个价钱购买(Call)或出售(Put)股票的权利。因此该分配不同于工业时代的零和游戏,期权所分配的其实不是存量利益,而是增量利益。

    一家公司可以发行的期权数量(或者比例),由公司未来的业绩增长速度而定。业绩的增长必须超过期权增加的比例,这样市场就不会做出抛售股票的反应。

    期权制度的直接作用是合理分配未来的财富,但它同时也改变了公司里人和人的关系,从过去工业时代那种雇佣关系,变成了一种基于契约的合作关系

    实际上,今天资本已经不再是稀缺资源了,人的才智更具有难以复制的稀缺性。

    而对于成功人士和高收人人群来讲,期权才是他们获得财富的主要来源,而获得有价值期权的途径就是加人一家有发展前景的公司。事实上,在当下中国的北京、深圳和杭州那些房价极高的地区,很多生活优越的工薪阶层,他们主要的财富来源也是百度、腾讯和阿里巴巴这样的公司的期权,而他们看似不低的工资,累积100年也买不起当地一套好的住房。

    • 工程师文化

      当然,一种职业受人尊敬,人为地强调它的地位高是没有用的,必须要有一种机制保证他们的收人很高,这样最优秀的人才有动力从事相应的工作。

      美国工程师摇篮的麻省理工学院的校训:动脑和动手

      正是发现工程师有着巨大的创造力,瓦伦丁才决定创办红杉资本来帮助他们。在瓦伦丁看来,只要给一些动手能力强的工程师注资,让他们全职地将自己DIY做出的小东西变成产品,就一定能改变世界。

      朗道曾经根据物理学家的贡献把他们分成了五级,每一级之间的贡献相差一个数量级。

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      在中国的一些IT企业里,大家喜欢当官,因此在第五等工程师之上,会出现断层,从而影响产品开发的质量和原创性。

      硅谷工程师文化的第三个特点是全社会对工程师的认可。这种认可不仅包括对工程师的尊重,以及给予他们较高的社会地位,还包括允许不同等级的工程师在收人上有巨大差异。

      工程师文化有两层含义,首先在于,它强调了一个机构或者一个社会以工程师为核心创造未来的价值。历史上,有过以土地的拥有者为核心、以资本的所有者为核心、以商人为核心构建价值体系,但是在以硅谷为代表的信息时代,需要以工程师为核心构建价值体系。接下来,既然工程师是创造价值的核心,那么他们必须具有主动性,不断承担越来越多的使命。由于人的能力有大有小,贡献会有巨大的差距,这样也会直接导致他们的收入有巨大差距。只有正视这种差距,接受这种差距,才是信息时代应该有的思维。

    • 扁平式管理

      • 特征:

        1. 汇报层级少
        2. 分权
        3. 上级对下级的人事权
      • 非扁平式管理特征:

        1. 第一个信号,就是你们不平等;
        2. 第二个信号就是你们需要在职级上往上爬;
        3. 第三个信号是一旦职级比周围人高,一定要搞些特权显出自己的地位。

        据我观察,在中国企业中,除了小米科技等极少数新一代的企业做到了扁平化管理,大部分公司内部管理并不是真正扁平的,不论那些企业里的汇报层级有多少。

        硅谷喜欢用“婚姻”这个词形容一个人加入一个公司的行为。

        经常听到 CEO、CIO、CFO、COO、CTO、CKO,这些到底是什么意思?

    • 轻资产公司

      在工业时代,谁掌握了包括土地和厂房在内的生产资料,谁就在经济活动中拥有发言权。

      今天,还是有不少企业追求工业时代那些代表着繁华的指标,比如资产。但是,在信息时代,真正有意义、反映企业发展速度和竞争力的,是无形资产,包括品牌、人才,以及企业在产业中所处的位置。

      • 在信息时代,特别是随着全球化将商业文明中的合作精神带到世界各个角落,分工合作比什么事情都自己做更有效率。那种什么事情都做,而目要做大做强、打造航空母舰的想法过时了。把一件事情做好做精,把一种产品卖到全世界,才是未来商业发展的趋势。
      • 全世界最值钱的公司并非拥有大量固定资产,而是在行业里最具有竞争力的领头羊。

      在商业上,大家都懂得船小好调头的道理,而在信息时代,“船小”这个概念并不一定意味着公司规模小,实际上轻资产、多现金就是这个时代船小的体现。当然,有了现金之后,人才是盘活企业的根本。

      从整体上讲,和物质相关的因素的重要性在下降,和人相关的因素的重要性在提升。

第二十四章 互联网2.0

2.0时代的特征

  1. 首先,它必须有一个平台,可以接受并目管理用户提交的内容,而且这些内容是服务的主体。
  2. 其次,甚至比第一点更重要的是提供一个开放的平台,允许用户在平台上开发自己的应用程序,并且提供给其他用户使用。
  3. 第三,交互性。
  4. 第四,非竞争性和自足性。

除在少数国家以外,YouTube几乎主导了全球的在线视频业务,很多家用摄像机都有一个按键,可以直接将录制好的视频片段上传到YouTube。Facebook则主导了当时的大学生和30岁以下年轻人的网络交际。

腾讯的Qzone

互联网 2.0 公司

  • Blogger

  • 维基百科

    维基百科的英文名字Wikipedia由Wiki和pedia两个词组成。Wiki是一种软件或者说一种技术,可供多个用户在浏览器中共同编辑和修改文档,尤其是有超链接(Hyperlink)的网页。很多公司内部也用它来编写文档。词尾pedia源于古希腊语的paideia,意思是教育和文化。百科全书一词的英文为encyclopedia,就是以pedia做词尾。两个词合在一起就是基于Wiki技术的百科全书。

    1. 至今仍有人对维基百科的权威性表示怀疑。
    2. 维基百科的另一个问题是它(对于敏感话题)内容的公正性。

    在中国,维基百科网站的访问并不稳定,于是网民们建立了一个类似的网站——百度百科

    相比之下中国最具权威性的“中国大百科全书”编写的速度就要慢得多了。30多年前由10000多名专家包括1000多名院士组成的强大编辑团队,多年来不过编写出60000多条内容。易然数量不能代表一部百科全书的质量,但是,从传播和普及知识的角度来看,维基百科和百度百科比传统的百科全书发挥的作用更大。

  • YouTube

    YouTube其实是把电视这种一对多的单向、广播式的媒体传播方式,变成了多对多的双向媒体传播。

    YouTube加入Google后,业务发展更快,影响力更大。

    和Facebook一样,YouTube获得成功最关键的地方是自己不提供任何视频内容,这样就不会与视频提供者争利。

  • Twitter

    说到Twitter,不能不说说中国的新浪微博和腾讯微博。就像任何产品从美国到中国都不会原封不动地搬过来一样,微博到了中国便有了新的含义——新闻传播方式和追星的手段。

  • 微信

    腾讯以往也推出了Qzone等很多平台,但通常做不到完全开放,并不符合互联网2.0的特点。

    微信则不同,这个平台是完全开放的,通过开放应用软件的接口,允许任何人在这个平台上提供软件服务。也正是因为微信的开放性,它上面的各种应用软件越来越多,这有点像早期的Facebook了。

  • Facebook

新商业模式的天花板

中国的P2P

中国再无P2P:一部出借人的血泪史

我们不妨从三个角度看待䶼联网2.0。从技术上看,它没有任何创新,甚至也不需要太多的创新;从人们倬用互联网的方式上看,它确实是一次革命;从商业模式上看,它是互联网生态链的一次优化,特别是给更多人提供了从䶼联网的看客变成服务提供者的机会。但是它必须和服务的提供者分利,而目彼此竞争激烈,因此并没有带来太多新的利润空间。但不管怎样,在互联网2.0时代之后,互联网上更合理、更优化的分工协作形成了。

第二十六章 云计算

  • 云计算的起源

    埃里森又是IT行业仅次于盖茨的猛将,他提出了一种新的商业模式——网络电脑(低配版PC,但干不成什么事情)

    Google、IBM和亚马逊在2005年提出了云计算的概念,虽然当时这三家公司对云计算的理解完全不同。IBM是为了卖设备(云的服务器),Google是因为有大量用户,希望将用户的应用都搬到网上,而亚马逊则是希望向商家和网站出售计算能力。

  • 云计算的本质

    首先,云计算保证用户可以随时随地访问和处理信息,非常方便地与他人共享信息。

    第二,云计算保证用户可以使用云端的大量计算资源,包括CPU处理器和存储器(内存和磁盘),而无须自己购置设备。

  • 云计算的核心技术

    先谈谈存储,它其实又包括海量数据的存储和结构化数据的存储。这两项技术在学术界研究了十多年后,最早由Google真正在工业界实现和应用,Google的代号分别是GFS和BigTable。

  • 新的IT产业链

    美国公司为什么愿意在IT方面花钱,因为它们要想在和同行的竞争中占据到更有利的位置,就需要提高效率,为用户提供更大的价值,而不是靠价格战。而在IT方面的投人是提高效率的捷径,而目对任何公司都适用。

  • 软件就是服务

    中国同行之间的竞争不是像联邦快递和UPS那样,希望通过更好的服务来获得更大的市场份额,甚至提高价格,而是希望通过降低成本来打价格战

    亚马逊的云计算有规模经济的优势。

  • 中国市场的机会

    1. 云计算定义不清或者说思路不清,炒作概念。
    2. 云计算变成了土地GDP。

    泡沫过去后会剩下什么东西?云计算的泡沫不是几百年前荷兰的郁金香泡沫和英国的南海泡沫,泡沫过去后,什么都没留下,而更像上个世纪60代的电子公司泡沫和2000年前后的互联网泡沫,会留下很强的、引领IT产业新秩序的公司。比如,上个世纪60年代是电子时代,诞生了诸多著名的日本电器公司,包括索尼、东芝和松下等;而互联网泡沫后,留下了雅虎,出现了Google、亚马逊和Facebook这样优秀的公司;云计算泡沫后,在众多倒闭公司的尸体上和极度浪费的基础建设上,会出现捡到大便宜的优秀云计算公司。

    既然我们有历史的教训,为什么不能制止这种低效率的投资和必定会破灭的泡沫?很遗憾,我们不能对人类期望过高。在投资上,我们人类中的大多数基本上是贪婪而不长记性的,而这大多数人不理性的行为,恰恰造就了能清醒认识规律并且遵从规律的英雄。

第二十七章 汽车革命

如果要问谁是21世纪最受追捧的发明家,在第一个十年里答案可能是乔布斯,而进人第二个十年,答案无疑是伊隆·马斯克。后者成功地推出了以特斯拉命名的全电动汽车,特斯拉不仅本身不产生任何形式的污染(有毒气体、噪音或二氧化碳),而目一次充电后能达到内燃机汽车的续航里程,并目达到跑车的加速性能。

美国估值最高的汽车公司:**Waymo(**今天是Google母公司Alphabet公司旗下的一家一级子公司,独立于Google)

中国估值最高的汽车公司:滴滴公司

汽车革命的必要性:最大的三个问题是环境污染、交通拥堵浪费时间,以及大量的死亡事故。

汽车革命的三个维度:

  • 电动汽车革命:

    • 从高端做起——特斯拉公司发展的三部曲

      能量密度最高的锂电池,单位质量的电池提供的续航能力只有汽油的1/8一1/10,而铅酸电池或者镍锰氢电池的能量密度还不到锂电池的一半。

      艾伯哈德和塔彭宁——特斯拉的创造者

      第一次Roadster,其实不怎么成功,并没有颠覆产业,于是有了以下三个阶段:

      设计Model S,改变大众观念

      推出Model3,大众能够负担得起的车

      在中国建厂,拿到了中国很多的税率政策,马斯克具有善于引导舆论影响政府产业政策,以及准确把握潜在顾客心理的能力

    • 电动车的希望在中国

      • 是占了天时和地利上的优势
      • 电池技术的先发优势
      • 辅助驾驶技术
  • 使用比拥有更重要

    倘若不减少汽车数量,这个难题终归无解。优步和滴滴的出现,无意中给这个大问题找到了一种解决方法。当小区的街道两旁不再停满汽车,当大街的非机动车道不需要再将一半的道路用来停车时,当大家不再需要花15一30分钟寻找停车位,或者停到半千米以外的地方时,交通压力就得到了缓解。

    网约车的出现还解决了一个社会问题,就是低收人人群如何打发工作之余的时间。

    从长远来说,当技术开始引发产业和社会生活变革之后,经济的生态环境和人们的生活方式就发生了不可逆转的变化,即便强制禁止一种新技术产品,人们的生活也不会回到从前。因此,与其限制技术给社会带来的突变,不如对其加以引导、疏导和规范。

  • 无人驾驶将到来

    在全局方面,Google自动驾驶汽车项目是其业已成熟的街景项目的延伸。

    在每一个局部,Google无人驾驶汽车拥有十多个各种各样的传感器,能够随时监控周围的各种情况,特别是能够比人提前预知可能发生的危险。

    美国汽车工业界将汽车按照自动驾驶的程度分为6级,准则如下。

    第1级,具有能控制方向的辅助驾驶功能。

    第2级,由人监控的自动驾驶汽车。

    第3级,限定条件的无人驾驶汽车。

    第4级,高度自动的无人驾驶汽车。

    第5级,完全的无人驾驶。

第二十八章 工业革命和颠覆式创新的范式

在更大范围内,今天的人们对技术的发展普遍有着一种十分矛盾的心态:一方面,他们都是技术进步的受益者;另一方面,却又总是担心技术进步会拿走他们的工作。应该说,这种担心并非杞人忧天,因为它一直都在发生。易然经济学家们总是在䶶新技术会带来新的工作机会,但是历史告诉人们,新的工作并不是为那些由于产业升级而被淘汰下来的员工准备的,更何况,知识密集型产业其实消化不了原先劳动密集型产业那么多的劳动力。

技术革命的共性

始于18世纪末的第一次工业革命(也称为英国工业革命),是人类历史上最伟大的事件。可以说,古今中外任何王侯将相的功绩和工业革命相比,都不值一提。

人均GDP突飞猛进地增加;

人类平均寿命增加了一倍左右;

一旦进入工业时代,人类就以70一90年为一个周期,一次又一次地开启新的工业革命。工业革命、电的革命和信息革命,以及最近的人工智能革命

历次技术革命的如下三个共性:

  1. 首先,它们间隔的时间大约都是70一90年;
  2. 其次,每一次技术革命都有一个核心的技术;
  3. 最后,每一次技术革命都带来了财富的剧增。

对于发生根本性改变的东西,我们也希望知道哪些是变化快的,哪些是变化慢的,以便在努力适应变化的同时,能够营造出一个相对稳定的发展环境,让我们有足够的时间赚取前一次变化所带来的利润,并为下一次变化做好准备。

理解历次工业革命,乃至理解整个科技发展历史,两条最好的主线就是信息和能量

除了信息与能量,下面这几件事情是一直都没有改变的:1. 对服务的需求;2. 对高端人才的需求;3. 对品质的需求;4. 对新事物的好奇。

颠覆式创新

颠覆式创新的特点:

  1. 首先要有一个杀手功能。蒸汽船的杀手锏是逆风逆流航行,微软是个人能够支付的电脑价格,Google是互联网的连接效应,ARM是低功耗,苹果是触屏、照相机等常用的非语音功能。没有杀手锏,什么都免谈。
  2. 其次,颠覆者的杀手功能必须容易得到当时相关技术的帮助,以至于进步飞快,而传统的产品难以受益于当时的技术进步,这一点是很多人所忽视的!蒸汽船受益于机械革命,微软受益于摩尔定律,Google受益于互联网,ARM受益于移动互联网,苹果则受益于信息时代的多种技术。
  3. 再其次,正如同初生的婴儿都是不美的一样,颠覆式创新一开始一定有很多不完善的地方。

工业革命的范式

现有产业+新技术=新的产业

第四次工业革命

现有产业+智能技术=新的产业

如果这个领域里哪家公司将重心放到了研制处理器上,或者试图改进基础的机器学习算法,那就走错了路。

  • 在第一次工业革命中,最重要的资源是煤和铁。
  • 第二次工业革命的核心资源是石油。
  • 第三次工业革命的核心资源是资本。
  • 在接下来已经开始的智能革命中,核心资源变成了数据。

现有产业+新技术=新的产业

第二十九章 信息时代的科学基础

具体来讲,从工业革命之前一个世纪开始一直到二战之前,科学基础是以牛顿力学为代表的经典物理学,相应的方法论是机械论。到二战后的信息时代,方法论则是被称为“三论”的控制论、系统论和信息论。

从机械论到“三论”

机械思维最大的特点是确定性和可预知性。

工业时代——泰勒的管理学理论:

效率优先

劳动生产率是区分文明国家和未进入文明社会国家的标准,因为生产效率的提升将奢侈品变成必需品,让全社会都能享受文明的成果。

而提高生产效率最重要的是优化流程以及标准化管理。

如今,不仅工业企业中依然有泰勒管理的影子,在一些IT企业中也是如此。比如在软件工程中,传统方法是由个别架构师先做设计,然后一级级向下做详细设计,最后由程序员编写程序,还有专门的测试人员进行测试。除了那些做上层整体设计的(相当于过去生产线上的工程师)人对产品整体有一定的了解外,其他人只负责写功能定义得非常清晰的程序模块。因此,IT行业把写这种程序模块的工程师称为“码农”,易不大好听,却也是很形象的比喻。

同构的树状组织架构

泰勒管理方式的第二个特点,就是企业组织结构的设计,完全是为了适应这种自上而下将产品分解为大小任务的做法。

在一个产品形态稳定、行业变化慢的产业里,这样的组织架构能够让产品的研发和生产效率较高,然而弊端也很明显,特别是在市场变化快、产品预期不明确的形势下。比如在今天的后信息时代,这种较为固定、边界清晰的管理模式,完全无法适应生命周期很短、失败率高的IT行业。

可预测性

到了信息时代,预测的准确性和可能性大大降低,倬得预测变得不再有意义。

人性化管理

美国应用泰勒管理最成功的年代是20世纪初,那个时代被称为“柯立芝繁荣”。日本采用这种管理方式最成功的是上个世纪90年代之前,那是工业时代最后的辉煌。但是,当经济陷入萧条时,劳资双方的零和游戏就变得火药味十足,就连一向善待劳工的福特都开始非常残酷地压榨工人。

控制论的创始人是诺伯特·维纳(Norbert Wiener,1894一1964),他被誉为20世纪最多才多艺、学识渊博的天才。

克劳德·香农:信息论

与控制论和信息论同期诞生的还有贝塔朗菲(Karl von Bertalanffy,1901—1972)等人提出的系统论

方法论的革命

控制论的思维方式:

对比V-2和土星五号,可以看出机械思维和控制论思维两种方法论的差异,前者是对未来做一种尽可能确定的预测,后者则是根据变化不断进行调整。

信息论的思维方式

香农在科学上的突出贡献在于第一次采用量化的方式度量信息,并目用数学的方法将通信原理解释得一清二楚。

香农用了热力学中的概念来描述不确定性,在一个系统中,不确定性越多,熵就越大,而要想消除这种不确定性,就要引入信息。

在信息时代,谁掌握了信息,谁就能够发大财,这就如同在工业时代,谁掌握了资本谁就能发大财一样。

除了提出信息的量化度量,香农还提出了两个关于信息处理和通信最基本的定律,即香农第一定律和香农第二定律。这两个定律对于信息时代所起的作用堪比牛顿力学定律之于工业时代。

系统论的思维方式

系统论的观点认为,整体的性能未必能通过局部性能的优化而实现。

信息时代思维指南

预测vs. 反应

在牛顿之后,人类不再需要神来预测未来,而是通过自己的努力揭示世界的规律,试图把握未来。但是,世界上有些事情是人类可以把控的,有些则很难。而勉为其难地试图把控那些不确定的事情,其实是弊大于利。

不重视预测,而是重视反应,这背后有两个原因。一来无法预测准,于是干脆不再预测;二来是有能力做出快速反应,因此不担心意外情况发生。

硅谷对那些表现不再卓越的公司和人的态度,其实也是硅谷在整体上对行业作出反应的结果,通过这种方式实现资源再分配,确保最好的行业、公司和个人获得最多的资源。但是,世界上的很多开发区却不是这样看问题的。一旦某个公司人驻,这些开发区就生怕它死掉,以免证明当初决策的错误,于是不断给那些半死不活的公司输血,好证明自己当初预测的正确性。这么做的背后就是机械思维的惯性在作怪。结果,一些公司反而吃准了这一点,一旦拿到当地政府扶植的基金,就靠在政府身上过日子。因此,这种开发区缺乏竞争力也就丝毫不奇怪了。

在信息论里,有一个最大熵原则,具体有两层含义:首先,在没有信息的情况下,不能对未来做任何主观的假设。Google内部的产品原则一—没有足够的数据不能下结论,就是源于此。其次,在获得了一些知识或信息的情况下,结论要与数据相符合,而不是迎合长官意志,这样才能做到风险最小,回报最大。

在具体操作上,他们使用的是从香农第一定律出发得到的霍夫曼编码方法,即通过对好的项目不断追加投资,将最多的资源用于最有希望的项目。

拥有vs. 连接

从农耕时代到工业时代,在人们的观念中,对实体财富的拥有、对生产资料的控制是继续创造财富最重要的手段。直到今天,很多人依然喜欢“拥有”实物所带来的快感,特别是生活在东亚地区的人。

硅谷的公司在快速发展期都是采用租房的方式,而非买房和建房。这倒不是硅谷企业不懂得土地房屋的价值,而是相信把资金投给固定资产,不如投给自己的核心产业回报高。当一个企业开始大量买地建房时,说明它们已经找不到更好的投资方式了,这时企业就从青春期进人成熟期。这个阶段的企业市盈率通常都不会很高,因为华尔街会觉得它们后劲不足。

在信息时代,比拥有更重要的是连接。

Airbnb不拥有一间旅馆,反而能为世界上数量最多的旅客提供差旅住宿。在中国,最有影响力的电子商务和䶼联网公司是阿里巴巴,它既不制造产品,也不发行任何形式的虚拟货币,却是世界上最大的购物平台和支付平台。这些公司成功的原因是,它们拥有连接,既包括人与人的连接,也包括人与物的连接。过去那种需要拥有生产资料才能控制商业的思维方式已经过时。在后互联网时代,获得连接用户的带宽比拥有资产重要,因为谁拥有了通信的“带宽”,谁就拥有了生意

局部vs. 整体

大工业时代,一个地区的发展常常仰赖一个核心产业,甚至是这个产业里的一两家大公司,很多小公司都围绕着一两家大公司运转,当这一两家公司过了气,整个地区也就衰落了。这似乎是大工业时代的宿命。以美国为例,匹兹堡的发展靠的是钢铁业,具体来说靠的是卡内基钢铁公司这一家公司;底特律靠的是三大汽车公司;新泽西靠的是基于电话的电信产业,而目基本上靠的是AT&T这一家公司(当然今天它派生出了很多公司);而在纽约的北部(即上纽约地区),从19世纪末开始,当地经济基本上就靠IBM和GE这两家公司支撑。一旦大树倒掉,当地的经济便将受到重创。正因如此,当地各种利益集团都不敢让大树倒掉,只要能多支撑一天就要让它们继续维持着。但是,如果跳出这些地区,或者过了很多年回过头来看,就会发现这其实是优化了局部利益,而牺牲了一个地区整体发展和长远的利益。

当大公司的组织架构和管理风格不断优化到最适合现有业务时,它其实就很难再适应新的业务,这就是惯性原理在起作用。

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信息论还从另一个角度解释了打破原有的平衡所带来的好处。我们知道,任何一个封闭的系统永远会朝着熵增加(也就是越来越无序)的方向发展,一定会越变越糟糕,而只有开放的系统会引人负熵,才有可能让系统通过与外界的交换变得更加有序,朝着好的方向发展。

从工业时代到信息时代,通常只有牺牲掉局部,才能保全整体。世界上唯一不死的细胞是癌细胞,细胞永远不死,人的肌体就死了。一个部门若永远存活,企业就死了。一个企业若永远存活,地区就死了。

企业制度背后的科学原理

宽容失败的背后

能否宽容失败,已成为新时代公司成败的关键。

硅谷能够宽容失败,这首先得益于美国这个国家比较宽容失败,当然硅谷在这方面又更进了一步。这里面有一个历史的因素,即1948年之前硅谷并没有像样的工业,很少受工业时代定势思维的影响。类似地,全世界在美国之后第二个宽容失败的国家是以色列,它在1948年才建国,不仅没有工业,甚至没有传统的包袱。

宽容失败带来的一个问题是成本的上升。

世界上任何一种创新都有可能伴随着失败。宽容失败,从本质上讲,是对不确定性的认可。

期权背后的科学

硅谷企业的分配制度中很重要的一条,是给员工发放期权(Option)。注意,期权不是股票,它是一种特殊的金融合约,是合约的一方给另一方在一定期限里按照某个价钱购买(Call)或出售(Put)股票的权利。

期权制度的本质是从存量分配变为增量分配

扁平式管理的本

人与人之间的沟通,从本质上讲是一种通信,是信息的传递。根据香农第二定律,信息传递的速率受制于带宽,一个公司有什么样的组织结构和管理方式,就决定了这个组织结构中沟通的带宽

在硅谷的公司里,需要定期和不定期地召开全公司或整个部门的全员大会,这样就能以最低成本,快速目不失真地传递公司的精神。

树状结构:

  1. 在传统的层级分明的树状管理结构中,信息是一层层下达的,如果汇报关系有六级,很多信息便要经过五次才能传递给基层员工,而目在传递的过程中,一些中层主管们还会根据自己的理解或者从对自己有利的角度出发,曲解或者保留了公司最高层的本意。
  2. 树状层级管理的另一个问题是,不同层级之间的员工在地位上有较大差异,上级对下级有很强的支配权甚至是生杀予夺的权力,上下级之间很难做到无保留的坦诚沟通。下级习惯报喜不报忧,中层习惯欺上瞒下,最高层习惯保持神秘感。
  3. 层级分明的树状管理结构的另一大问题,是部门之间沟通环节太多。每个部门都有着明确的边界,而目很多主管都把部门看作自己的私产,因此在两大部门内传递一个信息,有时需要层层上报,最后到两个部门的高层坐在一起商量出结果后,再层层下达。

扁平式管理:

除了层级总数减少以外,树状结构还变成了格状甚至网状结构。在这种结构下,公司的不同组织之间存在着很多虚拟的通道,使得信息能够直接传递,不必经过很多节点和关键路径。

扁平式管理的另一个特点是分权,这一方面减少了不必要的通信,另一方面可以将最宝贵的资源(公司金字塔顶端管理者的时间)用于最重要的工作,将更容易获得的资源(中层主管的时间)用于相对次要一点的工作,这与霍夫曼编码原理相一致。

权威失灵的背后原因

靠人为积累起来的经验对今后工作的指导意义,远不如掌握更新的信息收集和处理技术来得有效。

在今天这个时代,谁善于获取信息,有能力从信息中获得新知,谁就站在了时代的制高点。

从资源分配的有效性理解拒绝平庸

在硅谷地区生存,无论是企业还是个人都必须追求卓越,拒绝平庸,否则就会被淘汰。当我们看到苹果手机、Google无人驾驶汽车、英特尔和英伟达处理器在世界上占据了领先地位时,可曾想到这也是被硅谷环境倒逼出来的结果。在这个现象的背后,其实是一个不断将资源从表现不好的公司手里拿走,再重新分配给那些更有发展潜力的新公司的过程。这在无形中是符合信息论的规律的。如果你把硅谷本身看成是一个最大的风险投资机构,它的这种结果和风险投资集中资源给最好的项目是类似的。只不过,风险投资的决策是由人决定的,而硅谷的资源分配是市场决定的。

大数据和互联网思维的本质

大数据思维的科学基础

在此之前,人类曾经试图让计算机模拟人的逻辑思维方式解决智能问题,但事实证明这完全是走错了路。今天,人们将一个又一个的智能问题,从下围棋到股票交易,从人的各种特征识别(比如人脸识别)到疾病诊断,从无人驾驶汽车到自动回答问题、自动书写摘要,都变成了不同的大数据问题,然后利用计算机一一解决。这便是大数据思维

互联网思维的科学基础

互联网思维的科学基础其实是香农第二定律,该定律指出,任何时候信息传播的速率都不可能超过通信信道的能力,即带宽

带宽的增加引发了赢者通吃的马太效应。

互联网思维的本质,就是尽可能地拓宽带宽,利用带宽,将自己的产品和服务推向每一个角落。

如果说工业时代的大众媒体使得产品趋于同质化,那么互联网的出现则让产品和服务重新有了个性化的可能性,甚至广告也是针对个人定制的,因为计算机有足够的处理能力针对每个人的特点提供更有用的商业信息,而䶼联网的带宽有能力将大量不重复的内容分发出去。

互联网思维的另一个特点,就是我们前面说的连接比拥有更重要,或者说把控住带宽比拥有物质财富更重要。

互联网思维不仅针对商业,也针对个人,我们经常说人脉一词,其实人脉就是人与人交往的带宽。如果人脉不够,发出的信息和获得的信息都有限,传播信息,表达意图,寻求帮助的难度就大,做事情就困难重重。利用各种渠道拓展人际交往的带宽,利用这个优势做事情,就是互联网思维。

附录

维纳和控制论

控制论的本质可以概括为下面三个要点。

首先,维纳突破了牛顿的绝对时间观。按照绝对时间观,时间是绝对恒定的物理量,比如昨天的一小时和今天的一小时是一样的,昨天出去玩了一小时没有做作业,今天多花一小时补上就可以了。维纳采用了法国哲学家伯格森的时间观,即Duree这样一个概念,译作中文时被称为“绵延”,意思是说,时间不是静态和片面的,事物发展的过程不能简单拆成一个个独立的因果关系。比如昨天浪费了一小时,今天多花了一小时做作业,就少了一小时休息,就可能造成第二天听课效果不好,因此浪费一小时和没有浪费一小时的人,其实已经不是同一个人了。如果我们把这种观点应用到企业管理上,那么工厂主强制员工在某一天加班一小时,未必能够多生产出通常一小时产生的产品,因为多加班一小时的员工们已经不是原本的员工了。

其次,任何系统(可以是我们人体系统、股市、商业环境、产业链,等等)在外界环境刺激(也称为输人)下必然做出反应(也称为输出),然后反过来影响系统本身。比如在资本市场上,购买一种股票,就会导致其股价被一定程度地抬高。正因如此,根据过去的经验或者任何已知的信号去操作当下的股市,都不可能达到预期,因为当你觉得便宜时下单购买,而这个行为本身抬高了股价,使你赚不到预想的收益。在维纳看来,任何系统,无论是机械系统、生命系统,乃至社会系统,撇开它们各自的形态,都存在这样的共性。

为了维持一个系统的稳定,或者为了对它进行优化,可以将它对刺激的反应反馈回系统中,这最终可以让系统产生一个自我调节的机制。比如上百层楼高的摩天大厦,在自然状态下会随风飘摆,顶层的位移会在一到两米之间,在大楼的顶上安装一个非常重的阻尼减振球,让它朝着与大楼摇摆相反的方向运动,大楼顶端漂移(输人)得越多,它往相反方向运动(输出)也越多,而这种反方向的运动反馈给大楼,最终会让大楼稳定。在管理上,一个组织为了保证计划的实现,就要不断地监控和调整计划,以防止偏差继续扩大。

香农和信息论

在信息论中,最重要的是香农的两个定律。香农第一定律又称香农信源编码定律,其意义在于可以将信号源内的符号(信息)变成任何通信的编码,而当这种编码尽量地服从等概率分布时,每个编码所携带的信息量达到最大,进而能提高整个通信系统的效率。

霍夫曼在香农第一定律指导下提出的霍夫曼编码,是一种常用的最优化编码,其本质反映了将最好的资源(最短的编码)给予最常见的情况。

香农第二定律定量地描述了一个信道中的极限信息传输率和该信道能力(带宽)的关系。在香农之前,人们不懂信道能力或者带宽的概念。比如在设置无线电台时,大家不知道为什么两个电台频率太接近了就要产生干扰,而是简单地以为是频率调制得不够精确。香农第二定律指出,当两个电台频率太接近时,其带宽就非常窄了,信道的容量非常低了,当它低过传输率时,就会出现信息的传输错误,其表现就是有干扰而听不清楚内容,此时将频率调得再准也没用。在香农提出他的第二定律之后,通信行业就有了理论基础。

值得一提的是,在信息论中有一个最大熵原理,大意是在对未知事件发生的概率分布进行预测时,我们的预测应当满足全部已知的条件,而对未知的情况不要做任何主观假设。我们平时常说的“不能把鸡蛋放在一个篮子里”就是这个道理。如欲了解最大熵原理的更多细节,可以参看拙作**《数学之美》**。

系统论

一般认为,1948年奥地利生物学家贝塔朗菲出版的《生命问题》一书,标志着系统论的问世。易然系统论源于对生物系统的研究,但是它适用于各种组织和整个社会。贝塔朗菲和其他系统论的奠基人主要的观点如下。

首先,一个有生命的系统和非生命的系统是不同的。前者是一个开放的系统,需要和外界进行物质、能量或者信息的交换。后者为了其稳定性,需要和外界隔绝,才能保持其独立性,比如一瓶纯净的氧气,盖子一旦打开,就和周围环境中的空气相混合,就不再是纯氧了。

其次,根据热力学第二定律,一个封闭系统总是朝着熵增加的方向变化的,即从有序变为无序,比如一杯冷水和一杯热水相混合,变成一杯温水,这是无序状态。用香农的理论来描述,也即一个封闭的系统的变化一定是不确定性不断增加。如果我们把一个公司或者一个组织看成是一个系统,如果它是一个封闭系统,一定是越变越糟糕。相反,对于一个开放的系统,因为可以和周围进行物质、能量和信息交换,有可能引人所谓的“负熵”,这样就会让这个系统变得更有序。最初薛定谔等人用负熵的概念来说明为什么生物能够进化(越变越有序),后来,管理学家们借用这个概念来说明一个公司或组织在外界环境的影响下,可以变得更好。中国的俗话“他山之石、可以攻玉”就是这个道理。这从某种角度解释了一个地区为什么近亲繁殖会道路越走越窄,而引人外来文化才有可能不断进步。

最后,对于一个有生命的系统,其功能并不等于每一个局部功能的总和,或者说将每一个局部研究清楚了,不等于整个系统研究清楚了。比如熟知人体每一个细胞的功能,并不等于研究清楚了整个人体的功能。这种理念和机械思维中的“整体总是能够分解成局部,局部可以再合成为整体”的思路完全不同。

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