微信小程序----表单：按钮微信开放能力与客服

表单组件

按钮组件之open-type —微信开放能力常用属性值

open-type 微信开放能力属性值----contact客服会话

注意：

1. 开发者工具暂不支持打开客服会话，所以需要真机测试
2. 聊天和普通对话一样，会被放置到小程序客服消息栏
   开启客服消息推送需要在小程序后台配置，稍后结合客户反馈讲解
   

open-type 微信开放能力属性值—share转发

转发注意事项：按需出现、尊重意愿。

转发注意事项：

1. 按需出现：并非所有页面都适合放置转发按钮，涉及用户隐私的非公开内容，或可能打断用户完成当前操作体验的场景，并不推荐使用转发。同时，由于转发过程中，微信将截取用户屏幕图像作为配图，因此，需要注意帮助用户屏蔽个人信息。
2. 尊重意愿：理所当然，并非所有的用户，都喜欢与朋友分享你的小程序。因此，它不应该成为一个诱导或强制行为，如转发后才能解锁某项功能等。所以这类做法不仅不被推荐，还会违反小程序《运营规范》。

open-type 微信开放能力属性值—getPhoneNumber获取用户手机号

**注意：**该接口目前只针对非个人开发者，且完成了认证的小程序开放。

open-type 微信开放能力属性值—getUserInfo获取用户信息

有的小程序在设计时规定了登录页面，在登录页授权后才可以登录使用。
一般为点击按钮，在授权框中点击授权，然后才能登录使用。



授权成功后，回调函数会输出打印相关参数。

getUserInfo获取用户信息成功后，便不会再次出现授权弹框。成功授权后，再次点击时不会再出现授权弹框

open-type 微信开放能力属性值—openSetting授权设置页

openSetting打开授权设置页后发现此时为开启状态，关闭开闭后，返回上一页面，此时会在控制台输出相关配置信息

openSetting打开授权设置页与getUserInfo获取用户信息按钮对比

• 开启小程序之旅授权成功后，此时再点击openSetting打开授权设置页会发现此时开关为打开状态；在设置页关闭开关后，再返回上一页面，再点击getUserInfo时会再次 弹框授权提示。
• 两者可以互相切换

open-type 微信开放能力属性值—feedback意见反馈

点击意见反馈会会跳转到意见反馈页面。
注意：需要在真机上进行测试


意见反馈成功后，管理员可以登录“小程序后台→用户反馈界面”查看

点击操作即可绑定客服账号，进行沟通交流

客服相关

1. 网页端客服

**注意：**网页端客服类似于网页版微信，但两者不会互相影响，即该模块虽然是以聊天者状态存在，但可以同时登录

2. 移动端小程序客服

除了网页端客服，还可以登录移动端小程序客服

进入后选择对应的小程序即可进入客户界面