八戒知识产权八年研发之路

本文主要讲述八戒知产的八年研发的历程。在2014~2016年期间，经历的野蛮式生长；在2017~2019年期间，拥有了自己的业务中台；在2020年开始，借助了Big Data+AI为业务保驾护航。在这个历程中，你又是怎样成长的呢，欢迎在留言区分享。

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【野蛮生长 2014 ~ 2016】

当时，猪八戒网有大量的Logo设计需求，但缺乏变现的商业模式。通过数据分析和用户调查，发现客户的这类需求主要用于商标注册，而当时商标注册市场鱼龙混杂、良莠不齐。公司认为这是一次进入机会，一方面可以解决商业变现的问题，另一方面与猪八戒网上的服务商没有业务冲突，还解决了后续服务问题。说干就干，并率先推出“注册不成功退全款”的担保注册服务，迅速打开了市场，第一年就取得了1500万的营收。

那个时候，猪八戒网的研发团队还是集中在集团，各业务线没有独立的研发团队。知识产权也没有得到更多的资源倾斜，前台依靠一个专题页获客，后台有一个简易的CRM方便顾问跟进客户及后续的订单处理，申报环节还是纯手工处理。

随着知识产权业务体量的不断扩大，无论是前台获客还是后台业务处理急需系统化解决，也促使了猪八戒网研发团队的第一次裂变，知识产权有了独立的研发团队（其实也只是一个研发小组），为后续的业务发展奠定了基础。

2015年初，知产研发团队推出了第一版的独立获客网站——猪标局，还上线了第一版的渠道系统——合伙人系统。为了更好的支撑业务，知识产权独立了订单系统。这里还有一个小插曲，由于知产订单都是一件件的商标、版权、专利，与实物的电商有很大的不同，涉及大量的后续服务环节。我们给订单起了一个独特的名称——Case，下半年推