某酒店订房系统
- 顾客可以选择在线预订,也可以直接去酒店通过前台服务员预订;
- 前台服务员可以利用系统直接在前台预订房间;
- 不管采用哪种预订方式,都需要在预订时支付相应订金;
- 前台预订可以通过现金或信用卡的形式进行订金支付,但是网上预订只能通过信用卡进行支付;
- 利用信用卡进行支付时需要和信用卡系统进行通信;
- 客房部经理可以随时查看客房预订情况和每日收款情况。
订餐系统
- 企业的任何员工都可以查看菜单和今日特价;
- 系统的顾客是注册到系统的员工,可以在线订餐(以下操作均需先登录)、注册工资支付、修改订餐信息和删除订餐信息,在注册工资支付时需要通过工资系统进行身份验证;
- 餐厅员工是特殊的顾客,可以进行备餐(系统记录备餐信息)、生成付费请求和请求送餐,其中对于注册使用工资支付的顾客生成付费请求并发送给工资系统;
- 菜单管理员是餐厅员工的一种,可以管理菜单;
- 送餐员也是餐厅员工的一种,可以打印送餐说明、记录送餐信息(如送餐时间)以及记录收费(对于没有注册工资支付的顾客,由送餐员收取现金后记录)