OKR是目标和关键结果的首字母缩写,它是一种协作的工作方法,可以创造出具有可衡量结果的目标。类似谷歌这样的初创公司通过使用OKR,得以聚焦核心业务并获得巨大增长,随之OKR便风靡全球。北极星TCM团队在国内辅导了几百家组织进行OKR实操和落地,发现绝大部分组织在设置OKR中最容易犯三个错误,我们把它总结为OKR的三大杀手。
错误一:将OKR设置成任务清单
成功实施OKR的组织一定是聚焦于其核心业务的,而忽略那些不重要的因素。OKR是艰难的,之所以艰难,是因为你需要在制定OKR时对目标和关键结果做出艰难的选择,保证始终聚焦于最重要、最核心的业务上。如果你发现OKR正在变成一个待办事项清单,那么你的OKR将会是形同虚设。你应该让团队重新聚焦到核心业务,找到真正的目标O,专注于实现他们的关键结果,否则,组织内就有可能形成一种不关注任何事情的文化。
错误二:OKR设置得太容易或太难
记住,OKR应该是基于现实的,但也应该对团队能力进行拉升。在北极星TCM团队辅导过程中,发现有的团队设置的OKR非常简单,这意味着团队轻轻松松就能完成这些任务,没没有任何挑战性,团队潜力没有得到挖掘;有的团队又设置得完全不切实际,盲目追求过高的目标,导致OKR经常以失败告终。作为经验法则,我希望每个OKR的完成度应该在70-80%左右,如果你的目标完成度比这个多或比这个少,那么你可能需要重新评估一下你的OKR。
错误三:没有有效跟踪OKR
OKR中的KR是定量的,需要通过数据来衡量和驱动的。很多团队在开始阶段制定了完备的OKR制度、花大量时间讨论和辩论OKR的写法,但却忽略了对OKR的持续跟踪。跟踪OKR对了解哪些团队坚持自己的目标,哪些团队未能达到目标以及持续激励你的团队实现既定目标至关重要,应该在固定的时间节点对OKR进行更新、评估、辅导和复盘。
本文由北极星OKR原创