微信小程序(企业客户服务功能)

  1. 开发者在小程序管理后台申请使用插件,添加路径:设置 ->第三方服务 -> 插件管理 -> 添加插件,搜索并添加插件ID: wx104a1a20c3f81ec2,无需审核确认。
  2. 开发者在小程序app.json 文件中添加对插件的引用
   "plugins": {
   "contactPlugin": {
       "version": "1.3.0",     //使用最新版本
       "provider": "wx104a1a20c3f81ec2"
   }
}
  1. 开发者在具体引用插件的页面文件json文件中,添加对组件的引用,
   "usingComponents": {
   	 "cell": "plugin://contactPlugin/cell"
   }
  1. 开发者在引用插件的wxml文件中添加组件的具体代码,其中plugid为在企业微信管理后台配置的客服ID,将该ID作为参数传入组件
<cell bind:startmessage='startmessage' bind:completemessage="completemessage" plugid='plugid'  />
  1. 企业管理员可在“企业微信管理后台-客户联系”中完成「联系我」二维码和「联系我」按钮两种联系方式的创建和配置,从而建立企业成员与客户的连接。其中「联系我」按钮需要开发者做简单的开发配置,开发者可按以下文档说明完成配置「联系我」按钮到小程序的接入工作
  2. completemessage 回调接收的参数格式如下:
   	errcode: 0,  // 消息发送状态
   	name: '',  // 推送的客服人员姓名
   	headurl: ''  // 推送的客服人员头像
  1. 小程序版本的插件目前仅支持运行在微信的小程序环境中,企业微信环境暂不支持。
  2. 插件扩展参数说明
    在这里插入图片描述
  3. 效果如下
    在这里插入图片描述
    在这里插入图片描述
    在这里插入图片描述
  4. 详细地址参考官方文档
    https://work.weixin.qq.com/api/doc/90000/90136/93582
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