DELL AMD机器在安装Windows 2012 R2,2016或者2019过程中，卡在启动界面或Logo界面，系统表现为挂起状态

 

原因1

Windows Server 2016 和 2012R2 与 x2APIC 模式不兼容。

2019 年 8 月前的Windows Server 2019版本不支持支持 x2APIC。2019 年 8 月更新的ISO安装包开始支持X2APIC。

解决方案

①在处理器设置下禁用Logical Processor：

②在Processor Settings下禁用 x2APIC Mode。如没则升级BIOS或是更改下上一行的选项，然后保存重启

原因2

较旧的 Windows 2016 镜像缺少一个修复程序，这个程序允许使用 AMD I/O 虚拟化技术 （IOMMU） 的机器在不受 BIOS 限制的情况下启动。该修复程序包含在 MS KB4022723 中：

https://support.microsoft.com/en-us/help/4022723/windows-10-update-kb4022723

解决方案

最简单的方式是禁用BIOS中的 IOMMU 设置，然后安装最新版本的更新，其中包含 KB4022723。安装更新后，可以重新启用 IOMMU。