机器人查表?超神了!简单操作应对万般对话!



视频 | 吾来产品团队

整理 | 李明超 吾来君


简介

业务中有很多知识本身是以表格形式存储的。

比如,基金股票的情况对比表格,产品型号颜色配置表,保险的年龄保费对照表,饮食营养禁忌一览表

面对这些问题,客服回复的时候也是需要将表格组织语言回复出去。

本文中两个视频,将介绍吾来平台表格的概念、表格数据的创建以及如何利用任务对话查表,涵盖以下内容:

  • 表格的结构

  • 表格的操作

  • 结合表格进行回复

第一步:表格数据的概念和构建

第二步:搭建读表的任务对话

结语

开放的对话机器人平台"吾来",无需编程、无需部署、免费试用,让企业快速拥有自己的对话机器人。

大家可以扫描下方二维码,免费注册一个吾来平台的账号,尝试搭建自己的个性化智能机器人,并利用本文的方法将自己的机器人快速发布并体验

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