微信个人号粉丝管理系统可以实现客户分配吗？

销售与客户接触频繁，因此，让销售人员拥有一套信息化客户关系管理系统，实现对客户进行全方位管理，是企业迅速提升效益且行之有效的方法。
在1980年初就专门收集客户与公司联系的所有信息，十年后就演变成包括电话服务中心支持资料分析的客户关怀，开始在企业电子商务中流行。而微信个人号粉丝管理系统正是改善企业与客户之间关系的信息化管理机制，越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性。大多数人知道CRM系统可以实现对客户资源的管控，事实上，现在市场环境下更多企业需要的是一款微信个人号客户管理系统实现微信个人号粉丝管理。
友客云微客服能与CRM数据完美整合，专为企业量身定制的专属微信个人号粉丝管理系统，企业管理者可通过制定各部门组织架构和微信客户智能分配，建立起一个信息化管理模式，实现对客户全方位管理，将数据纳入管控，并形成一个规范的工作流程，全面提升业绩和管理客户。以用户体验为中心，完美融合销售流程、团队协作、员工微信监管等功能于一体的办公自动化营销利器。下面一起来细细看看吧！
客户分配：可根据公司各部门情况，设置组织架构管理，管理者时刻掌握各部门工作情况，便于绩效考核，加强团队协作能力。员工出问题直接找到部门负责人，由部门负责人对接。部门负责人设置部分管理权限，老板拥有最高管理员权限，可以查看所有部门以及员工每日工作情况以及跟客户沟通的聊天记录。
如果上级领导想查看本部门的业务员跟进情况，可以通过后台直接查看或者分部门查看。

客户管理：在该功能上增加客户信息，并按行业分类，可导入导出客户信息，能进行修改、删除和共享信息等操作。同时支持客户分配，当员工无法解决客户问题时及时将客户转接给组长或者其他员工跟进，避免回答不专业造成客户流失，转接过程客户无感，并且聊天记录同步转接，便于其他员工跟进。实现规定时间内未跟进客户会转接给其他业务员跟进，充分利用客户资源。在售前、售后汇总中做好客户备注以及标签，方便业务员回访老客户。最关键的一点，微信客户数据实时备份，客户信息恒久保留，让客户属于公司。
客户通过分析，结合销售总额和客源数量做好工作计划，把计划记录到工作日程中的提醒功能，督促业务员跟踪客户。上级领导可直观了解所有业务员的成交业绩情况。当员工跟客户沟通不频繁可以找到该员工问明情况，防止员工消极怠工。
敏感统计：安装了友客云微客服系统，员工收发转账，删除联系人，删除聊天记录，消息含敏感词，推送客户名片，收发红包，私建群，共享位置，私发定位等等，只要老板认为涉及敏感，都可以时时将敏感信息通知到云端。在信息化管理时代，客户资源管理的软件层出不穷，专业的CRM系统价格昂贵，功能细化之下操作也相对复杂，因此性价比不高。在业务型企业进行软件选型时，友客云微客服能系统才变成企业重中之重，不仅可以实现CRM的功能，提高销售业绩和客户满意度，还可以实时监管员工跟客户沟通内容，一举两得。