商家门店会员管理，只要这五步，稳步提升销售额

任何一个门店，销售经营业绩的好坏，跟这家门店的会员数量和会员回购率有很大的关系。要想让门店有好的业绩，就必须建立一套完整的会员系统和管理方法，只要做好以下五个方面，就可以稳步提升门店销售业绩。

第一、做好会员章程，建立相应的会员门槛制度

 现在有很多商家对于会员这个概念不理解，以为只要是到店的顾客就是会员，以为给客户办张优惠卡就是会员，其实是不对的。会员首先必须要有一定的门槛，否则加入的会员对会员的价值和尊贵就没有感觉，会员的尊贵和优越性也就无从体现，其对顾客的吸引和约束力自然也就小了很多。在做会员管理，首先必须要有一个会员章程制度，章程主要包括会员的条件和拥有的权利。在会员权利方面主要有这么几种：一是通过会员购物来积累积分，可以进行积分兑换，二是会员可以比普通的顾客享有在某些时间内或某些产品上获得更多的优惠，并可以参加店里组织的各类活动,享受某些增值服务等等。会员章程制度的建立，是做好会员管理的根基。

第二、经常性的发送代金券，可以更好的促进会员开发。

代金券是在会员开发过程中使用最多的活动工具，用好代金券可以起到很好的开发会员，吸引会员到店消费的目的。比如在说服客户办理会员时，可以赠送一个20元代金券，结账时就可以使用。每月针对每个门店进行新会员的答谢，统一发短信“感谢您成为我们的会员，请您到路门店领取礼品”。生日时也会给会员发短信到门店领礼品，礼品是一袋订制的长寿面及可当时消费的10元券等。这些都是非常不错的促销手段，客户使用代金券看似不仅省了钱，还促进了其他产品的销售，对于商家和会员来说都是双赢的。

第三、通过会员管理系统，建立完整的会员档案体系。