分享一个bug分析

分享一个bug分析

标题：玩家未获得与任务预览中的奖励

描述：
1.在支线任务顺利完成后点击领取奖励。
2.领取奖励后其中一个道具玩家未在背包与其他功能内查找到

问题分析：

1.前端任务奖励icon显示错误，实际会获得别的道具
2.前端任务奖励与服务器配置的任务奖励不一致
3.然后更换角色或账号分别在调试gm和正常环境下测试看看是否是调gm导致的。

总结：

1.检查前后端的配置表是否一致。
2.在道具数量配置是要给出玩家相应的提示。
后续遇到此类问题总结：
1.测试其他任务时，应留意其他任务是否会出现相同的问题。
2.测试任务奖励是否到账时，应先清空背包或者记录到账前背包物品以及物品数量，使测试时增加准确的判断。
3.如存在该道具在背包内最大容量为1个时，应与项目组确认是否可以获得第二个相同道具，如果不可以重复获取时是否有对应的提示
4.如果是必现则详细提供操作步骤和视频。
5.最后更换账号和角色在同一测试环境下看看现象是否存在或还原。
6.当背包达到最大容量上限时，无法继续获得道具。