计算机一级MS Office知识点归纳整理

网络操作试验

一、检查TCP/IP配置、检测网络连接

1. TCP/IP协议参数 检查并设置：控制面板——>网络和Internet（查看网络状态和任务）——>本地连接——>属性
2. 计算机是否与网络连接     工作原理：向网络中的某一远程主机发送一系列信息包，该主机将信息包返回。

测试：1WIN+R——>输入cmd——>输入 ping命令格式为：ping IP地址或域名 2本机或远程主机未与网络连通：ping命令发出的信息包丢失无法返回，系统给出提示信息“Request timed out” 3安装了防火墙：ping命令的执行结果是“Request timed out” 

1. 查看网卡的MAC地址：在“命令提示符”（1WIN+R2输入cmd）窗口中输入“ipconfig/all”

二、浏览器

浏览器：用于实现多种网络功能的应用软件，主要用于浏览Web上的丰富的信息资源，用来显示Internet上的文字、图像和视频等多种信息。

功能：负责向Web服务器发送资源查询请求、接收Web服务器传递回来的资源对象并将它们进行解释和显示。

较流行的浏览器程序：Internet Explorer（IE）（Microsoft公司开发，具有较好的兼容性，已被集成到Windows操作系统中）、Mozilla Firefox（火狐）、Chrome（谷歌）、Opera、Maxthon（遨游）等

1. Internet Explorer 基本操作方法：网上漫游通过超链接来实现，移动过时鼠标变为手形，同时超链接的地址显示在浏览器窗口下方的状态栏中。

1. 管理IE加载项  步骤：IE浏览器——>工具——>Internet选项——>程序——>管理加载项——>工具栏和扩展

加载项：指为浏览器添加扩张功能的特殊软件，一般涉及插件、扩展组件、工具栏等，通常由非微软的第三方厂商编写。（有些加载项可以在浏览器中直观地看见，有些则以静默的方式运行于后台）

1. 搜索提供程序 即搜索引擎

添加其他搜索引擎：1通过点击窗口“查找更多搜索提供程序” 2单击IE浏览器地址栏右侧的“放大镜”图标，在下拉列表中单击“添加”按钮

1. Internet选项设置 1设置IE的默认主页 2历史记录和临时文件 3更改网页在选项卡中的显示方式

2.  （1）浏览网站主页

（2）保存当前网页 Ctrl+S

（3）打开以保存的网页 Ctrl+O

（4）收藏网址

（5）导出收藏夹

3.   搜索网页信息 查找栏（关键字查找）Ctrl+F

三、电子邮件

1.  电子邮件：由提供电子邮件服务的机构（ISP）为用户建立的，实质上是在该机构与Internet联网的POP3服务器上建立一个用户账户并分配一个专门用于存放往来邮件的磁盘存储区域。

2.  电子邮箱地址 格式：用户名@邮件服务器地址  （邮件服务器地址通常采用该主机的域名地址）

3.  电子邮件一般由信头和信体两部分组成。 信头包含发送人、收件人、抄送和主题。  信体包含信件的内容和附件。

（主题是信件的标题，通常概要表述信件内容。信体内容表述可以是文本或者超文本，可包含附件）

4.  发送人地址唯一。

收件人地址可多个，用逗号或分号分隔。

抄送地址也可多个。  （抄送：指将邮件同时发送给收信人以外的人）

四、使用FTP进行文件传输

1.  FTP 服务提供在Internet主机之间传送文件的功能，使用FTP协议。

   FTP服务采用客户机/服务器模式工作。

2.  客户机：用户的本地计算机

   FTP服务器：提供FTP服务的计算机

   下载：将文件从FTP服务器传输到客户机的过程

   上传：将文件从客户机传输到FTP服务器的过程

3.  匿名FTP服务器和普通FTP服务器的区别：

   匿名FTP服务器主要用于向公众提供文件下载服务，大多服务器不允许用户上传文件，即使允许上传文件，也只将文件上传到某一特定的目录中。

   普通FTP服务器提供公开的登录账号（“anonymous”）和密码（通常为该本人的电子邮件地址），赋予该账户访问公共目录的权限，其余目录处于保护状态。

1. 1 使用浏览器访问FTP站点

2 使用下载工具访问FTP站点

1. FTP专用软件  如CuteFTP、WS_FTP、FlashFXP等，特点是 界面友好、操作方便、可上传和下载、保存FTP站点地址、队列传输、支持断点续传
2. 专用下载工具  如迅雷、QQ旋风  特点是 能配合浏览器自动下载，直接取代浏览器的下载程序

五、用户接入Internet方式

   ISP（Internet服务提供商）：用户接入Internet的入口，能够让用户的计算机与其服务器建立连接并传输信息。

   功能：分配IP地址、网关、DNS，提供Internet服务、接入服务和联网软件等。

   选择ISP需考虑的因素有：提供的接入方式、接入速率、收费标准、ISP的出口带宽以及ISP的服务质量等。

1. ADSL 接入 （非对称数字用户线路） ：一种能通过普通电话线提供宽带数据业务的技术。

上行：指数据从用户端发送到电话网

下行：数据从电话网传到用户端

ADSL 特点：下行速率高、频带宽、性能优、安装方便。采用话音和数据频带分开的方法，使用者可以一边打电话，一边上网，互不干扰。

使用ADSL上网，需有一台ADSL Modem，用户计算机需安装网卡。

接入方式：虚拟拨号接入和专线接入

虚拟拨号接入：需用户输入用户名和密码进行身份认证，认证通过后才能接入网络，获得的是一个动态的IP地址。

专线接入：要求用户在计算机上设置好ISP提供的IP地址、子网掩码、网关、域名服务器等网络参数，用户只要打开计算机就可以使用这个连接。

1. 局域网接入 : 借助于于 Internet 连接的某一组织机构的网络（如企业网、校园网、社区网等）与 Internet 建立连接。

连接方法：在计算机中插入一块网卡，通过专线连接到局域网，进而接入Internet。

特点：速度快，线路稳定，通常有固定的IP地址，用户只要打开计算机就可以使用网络。

1. 无线接入

特点：有线接入网络的有效补充，具有系统容量大、覆盖范围广、系统规划简单、扩容方便、可加密、易于维护。

无线接入方式主要有无线局域网接入和移动无线接入网接入两种。（需要接入无线网的客户端必须安装无线网卡）

1. 通过无线局域网接入（WLAN） 是在半径为几十米范围内建立一个无线接入点，无线接入点与有线的Internet相连。
2. 通过移动无线接入网接入 ：用户终端是移动的。与移动无线接入网中的无线接入点进行连接。无线接入点由移动数据提供商（中国移动，中国联通，中国电信等）管理，他们为数万米半径内的用户提供服务。

提供移动无线接入的方式有CPRS（通用分组无线服务技术）和CDMA（基于数学技术的分支——扩频通信技术发展起来的一种崭新而成熟的无线通用技术。）。

1GPRS和CDMA手机上网。

2GPRS或CDMA无线网卡上网。目前主要有pc，mc a和USB两种接口的GPRS或CDMA无线上网卡。