IDC服务器硬件方向运维工程师常见面试问题（附带自己的心得）-CSDN博客

本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_46373961/article/details/148144347

1、如何进单用户模式，单用户模式如何附加权限

开机按E，进入编辑模式找到linux或者linux16开头的启动行，在末尾添加single或者init=/bin/bash。按ctrl+X确认并启动，进入单用户模式。

2、单用户模式或者卡在某些节点如何解决

查看显示器的报错信息，按照提示进行操作。观察是否是磁盘损坏或是xfs文件损坏，用fsck -y /dev/sdx 进行修复或者xfs-repair进行修复。

3、服务器配置进BIOS按键，如何进BIOS （跟进问题，BIOS和BMC的区别）

开机看提示，一般是Esc ，DEL，F2，F9等等。

BIOS全称 Basic I/O system ，是server加电后第一个启动项。

4、如何搭远程环境，让远程使用者配置交换机

在笔记本上安装todesk软件，连入WIFI，机房内无WIFI覆盖可使用手机热点接入，讲console线网线端接入交换机的consloe口，USB断插入笔记本的USB口，打开我的电脑--设备管理器，重新插拔下USB，确认下com口。在CRT中选中对应的com口，端口选择9600，回车，CRT界面显示操作界面。然后点开todesk软件，将账和密码分享给网络组同事。

5、交换机更换流程

此过程一般是涉及变更即 CR，变更流程需要前期沟通确定变更时间和影响范围，设备型号和是否需要预布网线/光纤。起CR变更：1.为什么去做（why to do）2.如何去做（how to do）都由谁来做（具体到谁去做，什么时间点去做，具体内容要详细，最好精确到分钟）3.割接的时间点 4.回滚计划即rollback 5.验证（这点非常重要，如何验证成功或失败），由谁来验证，验收标准要写清。

经过不懈的努力，CR审批通过，开干，开干前，确认线签和线缆的对应关系准确无误。备份即将替换交换机配置文件，确认即将替换的交换机无告警，网络是否正常（交换机的层级分为S0 S1 S2 S3 SX数值越高下联牵涉的设备越多，一般来说S1下面有多达40+的S0交换机，变更前一定确认好），变更前再一次和同事们（如安全，监控）确认，变更开始，将机柜中的交换机断电，网线拔出，上架新交换机，加电并连接console线，将配置的事情交给网络组同事（如需远程，参考问题4），配置好后，将网线按照原端口插回。开始验证，和各部门的负责人确认下设备是否正常。无问题关单。变更结束。总的来讲，更换交换机的操作很简单，就是断电，插拔网线，替换交换机，导入配置，插回网线。重点是前期的准备工作比较繁琐。

6、网络整替，配置管理口，让远程能登陆的命令？

配置管理口即BMC带外IP，开机看显示器的提示“set up”需要按哪个，就按哪个。目的是进入BIOS，进入之后选择BMC management，配置IP 掩码和网关，配置user的权限。

远程登陆服务器：需要以管理员身份进入系统，# ip addr 或 #ifconfig查询对应网卡名称，#vim /etc/sysconfig/network-scripts/网卡名，进行编辑配置。配置好后重启网络 #systemctl restart network 。配置好后PING下外网查看是否通，如需要配置LACP，还需要分别配置三个网卡，两个物理端口，一个bond0。

#ssh user@serverhostname user@192.168.1.1

7、如何通过笔记本测试交换机连通性？

若交换机已经并网，客户端 ping 交换机上面的网关， ping服务器的带外IP，业务IP。

8、机房运维红线说几条？

*未经授权的工单 *忽视安全*违反变更流程*错误操作导致设备宕机/业务终端***忽视日志记录和报告，导致时间无法追溯***物理安全违规***应急相应不当，导致问题扩大化。

9、光纤类型区别，光纤接口类型，如何区分单模多模？

接口类型：LC FC SC FC等。

单模：线缆一般为黄色，不可见光，长波，波长大于1310nm，包装袋上标记为SMF，对应模块为型号有LM标识。多用于交换机之间互联，即网络设备之间。

多模：线缆一般为绿色，可见光，短波，波长约为850nm，包装袋上标记为MMF，对应模块为型号有SM标识。多用于server之间，或者server和SW之间直连。

二者所用的光模块可通过模块上写的波长（850,1310，1550），型号（SM,LM）区分。

MPO线：分为8芯，12芯，24芯。具体样子打开手机淘宝自己搜下。多用于长距离传输，跨机房，跨楼宇，一般起步50m，几百米的也见过。

10、机柜单路掉电处理流程？

启动紧急流程，先查看影响范围，使用备用PDU或电源恢复，同事通告上级，内容：发生事件，地点（机房号，机柜号），影响范围，现场紧急处理的结果。后续跟进故障原因和解决办法。最后别忘了总结！！

11、服务器到货上架流程？

收到工单并打印出来，设备到货后拆箱检查设备外观并核对设备SN，无误后将设备拉入机房按照工单要求进行上架，绑电源线，加电，接入网线。核对设备的上架位置是否准确，网线是否正确，设备是否有告警，电源插入PDU部分是否遵循负载均衡的原则，确认没有问题后，关单，并更新资产表（如果有权限的话）。

若设备为新服务，加电后需要接显示器进行软件，抽查CPU型号，内存和硬盘型号和大小等。若由厂商来上架，需要提前办理人员入室登记，宣贯机房注意事项，检查电源线是否整洁，光纤的弯折度是否过大。

12、收货和验收标准

外观无磕碰，软检与工单型号数量大小一致，电源线绑的美观，设备加电后无告警，光纤网线美观且弯折度适当，线缆接入准确无误（与标签一致），电源负载遵循负载均衡的原则。

13、服务器的故障维修流程

确认设备的SN和位置，建立incident工单，检查设备是否在保，若在保，打厂商客服电话，收集日志，发送给厂商，确认故障原因。和设备的owner确认设备的维护时间（什么时间可以停机维修），和厂商确认维修时间，创建CR，维修后，验证，和owner确认，皆OK，关单。若为新故障最好更新下知识库。

14、内存UE和CE的区别

故障描述里会看到，CE是可纠正错误，UE是无法纠正的错误，不可修正错误需要更换故障内存。

可修正错误，重启服务器或者进BMC清空下故障日志，重启BMC即可。

15、raid的级别，以及各级别优缺点

raid0 并行，最少需要两块盘，读写时同时写入，特点是速度快，但是缺乏冗余，硬盘一坏，数据全嘎，适用于对性能（速度）有要求高，对数据安全要求低的场景。

raid1镜像，最少需要两块盘或者硬盘数量为偶数，一份数据写入a盘的同时也写入b盘（但不是一起写入哈，不同于raid0），有冗余，坏一两块盘没影响，用新盘替换故障盘后，数据会重新写入新盘，常用于系统盘。

raid5，奇偶校验，最少需要三块盘。有冗余，最多可以坏一块盘。以三块盘为例，一份数据会写入a，b，c三块盘，a盘故障用新盘d替换掉，bc盘中a的数据通过奇偶校验，会同步到d盘。性价比高，多用于对读写速度不高，对数据安全高，预算又比较紧张的场景。

raid10，土豪版！！最少四块盘，注意“10”是1和0的意思，对磁盘先做raid1镜像，再做raid0并行，也就是说raid10兼具raid1和0的特点。保证数据安全的同时（有冗余），读写速度也快。就是成本太高，适合不差钱的企业和个人。

16、主板的更换流程？

位置，核对SN，双人核对，确定服务器是否可以关机，下架安全性，根据工单要求，BIOS BMC FRU

17、服务器开机无显示，应该如何排查故障并维修

最小化测试，拆除cpu1和对应内存和外接设备如网卡，保留cup0和对应的内存（最好就留1根）。

陷阱！！！注意一定要保留cup0，一般来说cpu0是主通道，如果留1去0，即便设备都正常，server也开不了机的。

18、linux常用命令以及用途，查看硬件信息的一些命令

ls 查看当前目录下的文件 cd 切换目录 cp 拷贝 mv移动文件 mount 挂在

df -h 查看磁盘 free -m查看内存

查一切的命令是 dmidecode -t 可查看所有的硬件信息包括型号和sn

19、服务器BMC不通，如何帮把这台机器解决？

开机按 del，进BIOS，找到里面的BMC配置，配上IP 掩码网关，和user的权限

20、业务口ip ping不通怎么排查故障

在客户端 ping网关，不通，1.物理链路问题 2.SW或服务器端配置问题

在客户端 ping网关，通，ping隔壁的同网段的服务器的IP，不通，可断定是交换机配置问题

在客户端 ping网关，通，ping隔壁的同网段的服务器的IP，通，ping不同网段的服务器IP不通，一般是交换机的配置问题，端口没有配置vlan

在客户端 ping网关，通，ping隔壁的同网段的服务器的IP，通，ping不同网段的服务器IP，通，ping外网，不通，排查防火墙的问题，一般是防火墙策略问题。

	网关	同网段IP	不同网段IP	外网	结果/分析
客户端	不通				1.物理链路2.配置
客户端	通	不通			交换机配置问题
客户端	通	通	不通		交换机端口未配置vlan
客户端	通	通	通	不通	防火墙策略问题