【常见问题】 官方应用、官方指令使用不了的反馈-作者：【小可耐教你学影刀RPA】

总体流程

如何判断是应用或者指令出现问题？

先自己判断是不是应用或者指令出现的问题、在提交工单反馈！

案例1 适配版本不一致导致 用户原因

用户反馈应用使用不了、经过排查是使用了错误的适配版本

每个应用都有当时开发的环境

【影刀RPA】 获取微信好友列表官方应用使用不了？怎么解决 电脑微信怎么关闭自动更新

案例2 应用没更新导致应用报错

用户反馈应用使用不了、经过排查用户还在使用2022年获取的应用、实际上我们官方应用2023年已经更新了。 大家使用官方应用或者指令的时候尽量使用最新版！

案例3使用不当导致报错

用户反馈滑块拖拽指令报错使用不了、经过排查发现使用方法错误 元素抓取位置不对！官方建议看看文档多尝试不行再反馈