开头:
电脑型号是联想拯救者r7000p2020H,系统是win11,11月12日开始出现ntoskrnl.exe蓝屏,只要电脑处于桌面,就会自己报错,打游戏不会,看视频不会(有几次看视频也会),先后进行了,DirectX修复工具 ,内存诊断,硬盘检测,联想驱动更新更换,系统修复,系统重置,最终只找到个相对稳定的想法。
我会附上一些检测方法,你也可以直接跳过直接看最后我目前找到相对稳定的解决方案。
一些检测方法:
DirectX修复工具 4.0:
这个联想应用商店就能找到,免费且无毒,可以自动升级成高级版,尽管修复的时候提醒了电脑存在一点DirectX问题,但是修复之后无济于事,仍然会出现ntoskrnl.exe蓝屏。
Windows内存诊断工具:
Windows自带的内存诊断工具,需要重启电脑诊断,时间会有点久,诊断完后结果会自动跳出来,我检测完发现内存并没有发现什么问题
硬盘检测方法:
主要是用CrystalDiskInfo 查看磁盘基本信息,和硬盘测速 AS SSD Benchmark、CrystalDiskMark 查看硬盘读写速度。
这个我也试过了没有啥问题
同时附上一篇很好的文章链接,内容很全,下载很快
硬盘检测必备的5款工具,数码博主都在用(附下载地址)! (qq.com)
更新联想驱动:
这是比较接近的一步,因为我最终也是更新了驱动,才缓解了问题,单纯的在联想管家搜索驱动,会出现11个驱动,但是有些驱动无论版本有多落后,它也不会提醒你,并且联想官方的旧机型是没有win11系统的驱动适配的,我还因为在官网更换了更旧的电源驱动导致电脑蓝屏加剧。
旧型号电脑,官网是没有新系统适配的驱动,不过大部分的win11是可以用的,但是不要盲目的更换驱动,如果更换到更旧的型号会导致更严重的问题。
Windows系统修复:
Windows自带的系统自动修复
在开始菜单上单击右键或按下win+x,用管理员身份运行(管理员)
输入scannow,然后依次
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
时间会比较久,但是会检测出一些问题,需要加载镜像修复
这是我修复之后再次检查的结果,不过未能解决蓝屏问题。
同时附上相关的检测文章http://t.csdnimg.cn/nMGtI
更新nvidia usb type c port policy controller驱动:
我之所以会发现这个问题,是因为我室友也有一台同样型号的r7000p,但是他的电脑稳定许多,所以我觉得下载安装上他的驱动,由于我之前的折腾我已经把显卡和BIOS驱动都安装了官网的win10版本64位驱动版本,win11使用起来并没问题,且与我室友的版本相同,只有nvidia usb type c port policy controller驱动这个版本相差极多,我之前的版本为1.1...极易蓝屏报错,更新到1.46后稳定了许多,因为联想电脑管家驱动无论多旧的版本都只会显示推荐,所以这个驱动很难更新上来。
所以问题解决了吗,并没有,遗憾的是我在使用舍友电脑的时候,只打开联想管家查看驱动版本的时候,他的电脑竟然也蓝屏了,事件管理器也显示同样的警告。即(为设备 ROOTSYSTEM\0001 加载动程序 Driver\WUDFRd 失败和一系列LSA 包未按预期签名。这可能会导致 Credential Guard.)然后蓝屏。(我觉得是联想管家问题)
我也上传dmp文件给微软社区人员,他们的解决方法也不尽人意,就是删删删,然后纯净启动。不过nvidia usb type c port policy controller驱动很难找,联想官网没有,Windows自动查找也没有,我是在其他网站上找到的。
附上网站链接驱动下载,文件下载,软件下载 - 运行的电脑 (mypcrun.com)
以上方法不保证能完全解决问题