利用云技术重塑现场体验

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, ShotLink, Live Experiences With Cloud, Digital Platforms For Global Fans, Immersive Fan Engagement, Data Driven Broadcast Enhancements, Leveraging Ai And Ml]

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视频

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导读

现场娱乐和亲身体验对消费者来说仍然非常重要，但要确保所有与会者都能度过一段美好时光并愿意再次光临，却面临着独特的挑战。新兴的云技术现在可以在创造更难忘、更个性化、摩擦更少的现场体验方面发挥关键作用，这反过来又帮助娱乐公司重新构想和优化与会者的体验。参加本次小组讨论，了解亚马逊云科技以及 Amazon One 和 Just Walk Out 等亚马逊技术如何开始在从体育赛事到主题公园的现场体验中发挥重要作用。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1300字，阅读时间大约是6分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

主持人以热烈的讨论开始，欢迎观众们参加2023年re:Invent。在这次峰会上，她详细介绍了以云为基础重新设想现场、亲自体验的主题。据她介绍，有三位客户将在会议上分享他们如何利用亚马逊云科技在现场、移动设备和家庭环境中为粉丝创造独特体验的方法。

首先，主持人介绍了PGA巡回赛的Scott Gutterman，他将在会议上谈论PGA巡回赛应用的创新，如Every Shot Live、ShotLink和TourCasts。Every Shot Live使用了亚马逊云科技的MediaConnect技术来捕捉球员的视频流，并将其发送给ESPN等国际合作伙伴广播商进行广播。ShotLink则通过结合课程的LiDAR扫描和新的相机跟踪技术，实时追踪球场上的运动，并为球迷提供实时反馈。自新应用程序推出以来，下载量增加了16%，视频消费也实现了显著增长。

接下来，主持人提到了Veeps的联合创始人Kyle Heller，Veeps原本是一家在线音乐会门票销售商，但在疫情期间迅速转型为在家提供现场音乐会的平台。Veeps的口号是“永不错过一场表演”，粉丝们可以在Veeps上观看主要艺术家如Foo Fighters和Kings of Leon的现场和点播音乐会，覆盖网络、移动应用程序和连接电视应用程序。Veeps还为粉丝提供了互动体验，如商品购物和在演出期间聊天，这得益于集成的信用卡功能和一键结账的客户支付详情。自成立以来，Veeps已经主办了超过3000场活动，每年约500场，其中包括一次由Foo Fighters创造的全球收视记录。Veeps还曾因在美国境内白天为美国观众直播全球范围内的Kings of Leon伦敦音乐会而获得艾美奖提名。

PGA Tour正采用新型ShotLink技术，结合激光雷达、雷达和120个摄像头来跟踪每杆的详细情况。这使得诸如击球轨迹等功能得以实现，展示每次击球的冲击点和最终落点。此外，该技术还能预测击球后7秒内或更短时间的落点。这些数据可在诸如TourCasts等平台上提供，这是一个基于3D地图和点云数据的虚拟课程副本平台，同时还有VR游戏Golf+，让粉丝们能在职业选手击球后不久体验相同的击球。在未来，这些数据可能将为AI机器人提供动力，如在比赛中运用亚马逊云科技的Amazon Rekognition和Amazon Polly功能生成评论和内容。

与此同时，Veeps为粉丝们提供一个集成的商品商店，约20%的销售通过他们的商品店完成。他们还提供跨平台的互动聊天功能，方便粉丝们作为社群交流。Veeps利用诸如按地区划分的门票销售情况等数据来优化全球范围内的市场营销和活动。近期，他们推出了一项订阅服务，提供过去演出的库藏、艺术家原创内容的无缝交付，这一切都由云基础设施支持。其目标是填补MTV留下的空白，并在艺术家和粉丝之间建立起优质的联系。

Riot Games从其超过1.3亿玩家的庞大社区中收集海量数据，这给识别最具相关性和趣味性的部分带来了挑战。为了揭示洞察，他们正利用亚马逊SageMaker等亚马逊云科技的服务进行机器学习和数据分析。例如，预测某个团队赢得比赛的高概率时间，即使在比赛看起来非常接近的情况下。目标是通过对粉丝产生共鸣且具有统计显著性的数据进行展示，从而增强电视和网络体验。Riot致力于继续利用诸如Amazon Kinesis之类的数据服务来满足其对数据和统计数据爱好者的观众的期望。

关于全球内容分发：

PGA Tour采用无处不在的方法在数字平台上管理国内和国际版权，以扩大高尔夫球的全球影响力。该组织在美国运营五个巡回赛，并与欧洲巡回赛合作。赛事被战略性安排，以在全球范围内实现直播观看的最大化，涵盖美国和欧洲时区。没有本地广播访问的数字平台和云计算技术对于吸引国际观众至关重要。

Veeps可以根据区域门票销售等需求信号来优化全球范围内的市场营销活动，在看到某些国家的兴趣激增时增加营销支出。例如，来自阿根廷等国的粉丝已经成为某些艺术家的忠实支持者。Veeps致力于为全球各地的艺术家提供流媒体，以便他们了解自己的粉丝群在地理上的分布情况。

尽管Riot Games在北美拥有庞大的粉丝基础，但在北美之外的全球粉丝数量更多，超过了1.3亿。他们通过让地区广播合作伙伴能够用本地语言、主播、图形等进行自定义流媒体，将电子竞技活动传播到世界各地。这确保了为每个地区提供真实、令人兴奋的体验。Riot已经使用亚马逊云科技的联网和内容分发功能来扩大全球分销足迹，以便在需要时更快地与更多合作伙伴合作并扩大容量。基础设施对制作人和观众来说必须是无缝和无形的。Riot已经转向使用远程中心来分布式发全球和地区性活动。

总的来说，这三个组织正借助亚马逊云科技的媒体服务、机器学习以及网络等技术，为现场及远程观众带来创新、互动且沉浸式的体验。通过对大量数据的聚合和分析，他们可以洞悉如何优化内容分发、市场营销和运营策略。目的是让粉丝在现场活动前后通过伴生活动更好地了解和参与其中，并保持紧密联系。诸如AI、VR和数字孪生等新兴技术的应用进一步提升了这些体验。虽然场内体验在不断升级，但云计算和数字技术还使得全球访问范围得以空前扩大。这使得与粉丝的接触和互动速度得到快速提升，从而重塑了现场活动的可能性。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

演讲探讨了利用亚马逊云科技的云计算技术来重塑现场体验的潜力。

新推出的Shot Link 2.0项目将摄像头和雷达相结合，旨在高尔夫比赛中实现自动化计分，从而减少对手动计分的依赖。

亚马逊云科技的领导者详细阐述了如何将实时的高尔夫击球数据融入到虚拟现实游戏中，使得玩家在比赛结束后的几分钟内就能重现著名的击球瞬间。

此外，亚马逊云科技还在研发相关工具，为广播公司提供实时的统计数据和视频剪辑，以提高现场体育赛事评论的质量。

领导者们还讨论了如何通过机器学习来分析职业电子竞技运动员的复杂游戏数据，以便为热衷于数据分析的粉丝提供更深入的见解。

总结

视频内容主要由PGA巡回赛、Veeps和Riot Games的高层管理人员提供，他们探讨了如何通过云计算技术提升现场活动的观众体验。一个关键议题是利用数据和数据分析来打造更加沉浸和互动的数字体验。PGA巡回赛已经开始采用新的摄像头追踪和雷达技术，以收集详细的击球数据，预测球路，并创建球的数字化副本。Veeps将商品销售和社交媒体聊天整合到音乐会的实时流媒体中，从而推动线上粉丝社群的扩张。Riot Games则通过分析游戏数据，为电子竞技节目制作吸引人的数据和数据分析。

所有这些都是为了在各种平台上与粉丝进行线上线下互动。依赖云的远程和虚拟功能使得他们能够触及全球的观众。他们还在研究新兴技术，比如虚拟现实和人工智能，以发掘新的可能，例如为选手提供个性化的表现分析报告或者实现广播的自动化增强。

总的来说，云计算使得这些机构能够重新定义现场活动，通过数字互动和社区建设来强化现场体验。正如一位代表所言，这关乎的是“为粉丝带来最炫酷的体验”。

演讲原文

https://blog.csdn.net/just2gooo/article/details/134788937

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亚马逊云科技（Amazon Web Services）是全球云计算的开创者和引领者，自 2006 年以来一直以不断创新、技术领先、服务丰富、应用广泛而享誉业界。亚马逊云科技可以支持几乎云上任意工作负载。亚马逊云科技目前提供超过 200 项全功能的服务，涵盖计算、存储、网络、数据库、数据分析、机器人、机器学习与人工智能、物联网、移动、安全、混合云、虚拟现实与增强现实、媒体，以及应用开发、部署与管理等方面；基础设施遍及 31 个地理区域的 99 个可用区，并计划新建 4 个区域和 12 个可用区。全球数百万客户，从初创公司、中小企业，到大型企业和政府机构都信赖亚马逊云科技，通过亚马逊云科技的服务强化其基础设施，提高敏捷性，降低成本，加快创新，提升竞争力，实现业务成长和成功。