John Hancock 如何彻底改变其亚马逊云科技上的大型机保险管理

关键字: [Amazon Web Services re:Invent 2023, DXC, Mainframe Modernization, Insurance Administration Systems, Mission Critical Applications, Amazon Web Services Cloud, Core Systems Transformation]

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导读

在本论坛中，保险公司 John Hancock 分享了他们如何成功地将其基本应用程序迁移到亚马逊云科技云。通过将其软件迁移到云，这家拥有 160 年历史的保险公司实现了其目标，即快速整合增强功能并将新产品推向市场，提高可扩展性和可靠性，并降低 TCO，同时扩展其原始软件投资的价值。加入本论坛，进一步了解 John Hancock 使用 DXC Technology 的软件和服务无缝过渡到云的优势。本演示文稿由亚马逊云科技合作伙伴 DXC Technology 为您带来。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1100字，阅读时间大约是6分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

会议开始时，来自DXC Technology的保险行业专家阿努尔·普拉丹（Atul Pradhan）欢迎少数但专注的观众参加关于美国最大的人寿保险公司之一约翰·汉考克（John Hancock）如何在短短13个月内成功将其基于大型机的保险管理系统迁移到亚马逊云科技的话题。

阿努尔介绍了约翰·汉考克的IT总监玛丽安·菲立昂（Marianne Fillion）来分享这个雄心勃勃项目的幕后故事。玛丽安解释说，约翰·汉考克是一家拥有160年历史的公司，在美国各地为客户提供保险、投资和退休产品。总部位于马萨诸塞州波士顿的约翰·汉考克是曼尼生命金融的子公司，为美国超过1000万名客户提供服务。他们的旗舰产品之一是Vitality，该产品独特地奖励客户保持健康的生活方式。

玛丽安进一步强调，自1988年以来，DXC Technology一直是约翰·汉考克的值得信赖的技术合作伙伴，从实施Vantage政策管理系统开始，当时还是年轻职业人士的玛丽安本人也是该项目的一员。几十年来，DXC与约翰·汉考克合作进行了许多重要的核心系统转型、新产品实施和数字举措。

然后，阿努尔提出了一个关于约翰·汉考克在如此激进的13个月内将支持数百万保单的任务关键型大型机系统迁移到云端的关键业务驱动因素是什么的问题。玛丽安解释说，提升客户体验是约翰·汉考克的北极星目标，为了实现这一目标，他们希望专注于数字化、简化运营并整合过去合并过程中的孤立系统。特别是，他们需要协调22个过时的政策和产品指令。此外，他们还需要整合3个独立的支付系统。他们认为云计算迁移是解锁API驱动集成功能的最佳方法，可以支持所需的数字体验和简化流程。

在谈论所面临的挑战时，Marianne表示，将核心系统迁移至下游遗留系统的集成工作非常困难，因为并非所有相关团队都已规划他们的云迁移。然而，通过开放的沟通、协作和承诺，一些棘手的问题，如合规性、网络连接和灾难恢复规划，在实践中得到了解决。

接下来，Marianne详细介绍了最初的迁移过程，包括在13个月内将Vantage政策系统和现有的RPS支付系统迁移到亚马逊云科技。这种"类似"的迁移策略通过利用DXC的重新托管工具（如Micro Focus）来尽可能降低风险。与此同时，在亚马逊云科技上启动了超过30个API，并开始构建新的数字功能。Marianne强调，将支付系统从3个减少到1个，以及提供一个与亚马逊云科技API网关集成的全新在线演示系统，都是此次迁移过程中最大的成果，同时也实现了显著的成本优化。

随后，Atul向DXC的全球主机现代化总监Mouli Kondapalli请教，为何如今主机现代化已成为各行各业的战略优先事项。Mouli解释道，随着主机拥有成本的持续增长，COBOL技能的缺乏，创新约束和灵活性限制，使得CEO们不得不重新评估他们对主机的依赖。他强调，DXC在过去20多年里在主机迁移方面的丰富经验和其在提供具有最小化风险的阶段迁移方面的能力，是约翰·汉考克在亚马逊云科技的云迁移计划取得成功的关键。总体目标是在传统主机和新亚马逊云科技云环境之间实现功能和性能的等效性。

当被问及将基于COBOL的系统迁移到云端的普遍担忧时，Mouli明确表示，约翰·汉考克希望通过类似的迁移避免业务中断，因此已使用Docker容器在亚马逊云科技的弹性容器服务上对COBOL进行了容器化，以实现在云上运行。然而，逐步地，通过诸如DXC Life iX之类的云原生现代架构，他们计划在不影响功能或性能的情况下从COBOL过渡到云。这一路线图是通过逐步整合云功能来实现的。

在应对在短时间内迁移200万行复杂COBOL代码的技术挑战时，Mouli强调，除了关注代码和数据外，还需要关注更广泛的生态系统，包括计划员、集成、数据库和其他依赖项。为了确保成功迁移，他们采用了分阶段的方法，并依赖于正确的策略。此外，通过与亚马逊云科技的合作伙伴关系，他们可以利用诸如自动扩展、负载平衡、微服务和无服务器架构等云原生功能，确保性能和可扩展性。

接下来，阿努尔邀请了亚马逊云科技的Rao Panchumarthy参与讨论，以了解他对亚马逊云科技在大型机现代化方面的愿景的看法。Rao解释称，亚马逊云科技致力于深入了解客户在大型机迁移方面的动机、担忧和需求，并提供针对性的解决方案以满足这些需求。他们的研究表明，降低成本、降低风险和提高业务灵活性是客户希望摆脱大型机的核心驱动因素。然而，诸如过多的迁移工具、代码质量不清晰和测试复杂性等问题可能会阻碍迁移进程。

为解决这些挑战，亚马逊云科技推出了大型机现代化服务，该服务提供精选工具、自动化的代码分析和测试框架，以简化向亚马逊云科技的迁移过程。Rao指出，DXC已经提前采用了这个服务，并将最大的保险政策足迹迁移到了亚马逊云科技。在未来，亚马逊云科技旨在利用人工智能和机器学习进一步加速大型机迁移，通过自动分析代码依赖项、生成测试用例并确保合规性。其目标是不断扩大亚马逊云科技的大型机迁移能力，同时减少客户的成本、风险和时间线。

谈到DXC在这个现代化生态系统中的关键作用时，Mouli重申了DXC的承诺，即将来自亚马逊云科技和其他合作伙伴的最新创新带给客户，同时确保迁移过程的平稳且无风险。DXL认为，像利用亚马逊云科技的无服务器容器Fargate来支持现代化工作负载这样的集成是实现云端持续价值的关键。

在Marianne的闭幕演讲中，她表示现在是一个令人兴奋的时代，现代化的措施能够深刻地改变客户的体验。Mouli强调，DXC公司致力于为客户提供无风险的现代化核心平台迁移服务。Rao总结道，将大型机迁移到云端对各方来说都是一个有挑战性但充满回报的机会，可以推动创新并实现指数级价值增长。

这次深入的分析强调了保险公司如何通过协同保险商、系统集成商和云平台的方式，成功地改造其技术环境。随着云、自动化和人工智能领域的迅速发展，未来充满了希望，主机将更快地实现现代化并迁移到云端。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

亚马逊云科技的部门负责人在一次演讲中，分享了他们如何在短短13个月内通过使用亚马逊云科技的云技术彻底改变了约翰汉考克保险系统的经验。

这位部门负责人自豪地回顾了他们在现有系统中建立一个与供应商数字合作的图示系统的过程，从而实现实时报价和图示，并通过电子邮件发送给他们的客户。

首席执行官们已经意识到大型机系统的高成本和缺乏灵活性，因此正认真考虑对其进行改造。

部门负责人详细阐述了亚马逊云科技如何通过解决成本、风险和创新不足等关键问题来帮助客户从大型机现代化。

亚马逊云科技正在通过诸如M2、Precisely和NTT合作伙伴关系等创新产品加速大型机现代化项目，帮助合作伙伴按时按预算完成工作。

这一现代化计划的驱动力有两个关键目标：尽量减少业务中断并避免令人沮丧的放缓，这需要在每个阶段进行仔细的计划和测试。

总结

John Hancock公司在与DXC Technology的合作下，仅用13个月的时间便将核心保险系统从大型机成功迁移至亚马逊云科技云。这一涉及超过200万行代码的迁移项目为公司带来了显著的收益。通过API的应用，客户的数字体验得到了显著改善。如今，插图系统集成可以实现实时报价和保单文档的发送，方式包括电子邮件和传真。后台流程得到优化，支付系统从23个减少至1个。

尽管在整合下游系统的过程中曾遇到挑战，但由于合作伙伴之间的强烈承诺和良好沟通，实现了顺畅的切换。DXC的专业技能有助于降低风险，并确保功能和性能的一致性。亚马逊云科技提供了云基础设施和大型机迁移方案。

展望未来，John Hancock公司将进一步利用API和云原生功能来实现客户旅程的数字化。亚马逊云科技预计，AI和生成模型将加速大型机迁移的过程，降低成本、风险和时间。DXC致力于迅速为客户提供最新创新，并成为新解决方案（如亚马逊云科技的大型机现代化服务）的早期采用者。通过与客户、系统集成商和超规模企业的紧密合作，大型机现代化的未来充满前景。

演讲原文

https://blog.csdn.net/just2gooo/article/details/134819840

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