快速部署产品创新力,提升出海全球化竞争力

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导读

在2024年亚马逊云科技出海日上,演讲者讨论了如何通过快速部署产品和创新来提升企业的全球化竞争力;具体解释说,要发现市场痛点并快速响应,创新产品和服务;要跨界整合,利用生态系统的力量进行创新。演讲重点阐述了亚马逊云科技如何通过提供基础设施、人工智能、数据分析等服务,帮助企业实现产品创新、业务模式创新,从而提高全球竞争力,实现业务增长、开拓新市场等效益。这场演讲由亚马逊云科技举办。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共2100字，阅读时间大约是10分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

今天,我们将开启一场主题为”快速部署产品创新力,提升出海全球化竞争力”的圆桌讨论。在这里,来自涂鸦智能、优客联和亚马逊云科技的几位嘉宾将与我们分享他们在创新产品和解决方案的过程中的故事和经验。

首先,让我们听一下几位嘉宾对自己公司的简单介绍。涂鸦智能联合创始人兼COO杨懿先生表示,涂鸦智能是一个面向全球的物联网开发者平台,旨在为开发者提供易用、经济、灵活的技术架构体系。目前,他们已拥有接近100万全球开发者,服务了7000多个品牌,产品销往196个国家和地区。作为一家美国纳斯达克上市公司,优客联的高文先生介绍说,他们基于专利的云卡技术和超级连接技术,在全球200多个国家构建了数据连接网络,让全球商旅人士和设备可以无需漫游费便捷上网。亚马逊云科技中国区行业集群总经理田锋先生则表示,他们公司服务了包括杨懿和高文在内的80%的中国出海企业。

接下来,主持人刘湘铭先生引出了今天讨论的核心话题——创新力。他指出,这一轮出海与过去有所不同,很多中国产品让海外用户大呼有趣,代表了我们的创新实力。于是,他请两位嘉宾分享一下他们最具代表性的”爆品”故事。

杨懿先生首先分享了涂鸦智能一款名为”微鸟系”的喂鸟器产品。这款产品的诞生缘于2021年美国疫情期间的一个特殊需求:由于居家办公,很多美国人开始在自家院子观察鸟类。一些用户反馈希望涂鸦的摄像头不仅能识别人,还能识别和拍摄飞过的鸟类。于是,涂鸦与客户合作开发了这款喂鸟器。它的外形类似鸟笼,前面有个喂食兜,可以挂在树上。不仅能自动拍摄来吃食物的鸟儿,还能统计飞过的鸟类数量,并通过AI算法识别不同品种。这款应用产品一经推出,就在亚马逊上获得了数百万美元的收入。目前,它已迭代到第三代,可识别更多鸟类,并开始扩展到识别松鼠等其他动物。

接着,高文先生介绍了优客联的”漫游超人”服务,解决了出国旅行随身上网的痛点。高文分享了这个服务诞生的故事:他们的创始团队曾在华为海外工作时,每到一个新国家都要换当地运营商的SIM卡,有时甚至会遗失SIM卡包,给出差带来诸多不便。于是,他们萌生了利用蓝牙技术,将SIM卡拉到云端的想法,从而实现全球无缝连接。经过技术验证,他们最终选择了亚马逊云服务作为全球部署的平台,并于2014年开始使用。凭借这项创新服务,优客联不仅在2018年成为亚马逊的高级合作伙伴,更在2020年服务了上亿人次,并最终成功上市纳斯达克。

听完两位嘉宾的分享,主持人指出,爆品背后往往需要克服重重困难。于是他请两位嘉宾分享一下,在创新过程中都遇到过哪些挑战,以及亚马逊云科技是如何助力他们的。

杨懿先生表示,涂鸦智能与亚马逊的合作伙伴关系可以追溯到公司创立之初。在技术落地方面,他们利用了亚马逊云科技的基础设施服务如EC2、S3等,以及数据分析服务如Kinesis、Athena等,将采集的图像数据输入机器学习服务进行建模和识别。此外,由于涉及数据采集和分析,安全合规问题尤为重要。去年,涂鸦与亚马逊云科技共同建立了物联网安全实验室,确保其应用在全球范围内安全合规。正是多方位的技术支持,让涂鸦能够快速将市场需求转化为创新方案。

在”微鸟系”产品中,涂鸦还解决了两个具体问题:一是供电问题,他们在2.0版本中采用太阳能电池,实现完全无线供电;二是边缘计算问题,他们将基础的图像采集和识别放在端侧处理,只有真正需要上传的数据才传到云端进行分析,有效节省带宽。

高文则分享了优客联在创新过程中攻克的一个核心技术难题。由于SIM卡被拉到云端,与运营商基站的鉴权交互存在时延。他们曾尝试使用自建系统和其他云平台,但最终发现只有亚马逊云服务能满足在5秒内完成鉴权交付的需求。除了技术验证,高文还透露,优客联之所以一开始就选择亚马逊,还因为亚马逊云服务在全球拥有足够覆盖,能支持他们面向全球商旅人士的服务。

接下来,田锋先生补充说,像中集集团这样的大型制造企业,在产品智能化过程中也面临诸多难题,亚马逊云科技正在为他们构建生态解决方案。以中集的集装箱生产为例,过去他们只能靠经验老师傅”敲敲打打”来判断发泡质量。而现在,他们与亚马逊合作,利用AI和大数据技术从100多个参数中找出影响质量的30多个关键参数,并建模预测发泡工艺的好坏。这一举措直接让中集的不良率下降14%,成本降低8%。

创新往往源于对真实痛点的洞见,但止步于此则难以持续。主持人随即请两位嘉宾分享一下他们在持续创新方面的故事。

杨懿先生表示,涂鸦智能内部有一种”双驱动”机制:一是市场和产品驱动,即基于用户反馈和技术发展持续优化标准化产品;二是业务驱动,即快速响应新兴的个性化需求。正是这种机制,让涂鸦能够在”微鸟系”的基础上,延伸出”云摄像头”等新产品线。

“云摄像头”最初是为满足一些美国中西部州的打猎需求而诞生的。它与”微鸟系”类似,是一款全自主供电、蜂窝连接的摄像设备,可固定安放在户外,用于捕捉猎物出没的路径和时间点。当这款产品推广到非洲和东南亚的热带雨林地区时,用户则转变为国家公园的管理部门,他们需要统计和保护珍稀物种。杨懿还打趣说,如果这款产品未来在国内推广,就能有效解决”找不到老虎”的难题。

与此同时,优客联也在持续拓展创新业务。高文表示,优客联本质上是一家技术型公司,他们基于云卡和超级连接技术构建了全球接入网络。在疫情期间,越来越多设备厂商开始向海外出口,但往往会遇到数据连接等问题。高文分享了三个典型场景:

第一,有家做4G摄像头的厂商,产品在亚马逊上遭到高退货率,因为用户无法自行设置上网参数;

第二,有家做电动车的厂商,需要从海外寄运SIM卡到国内生产线验证,给制造环节带来诸多麻烦;

第三,有家已经卖出大量物联网设备的厂商,由于同行加入导致成本上升,希望寻求新的增值服务。

面对这些痛点,优客联将自身的全球连接能力通过”Glocal Inside”服务集成到设备厂商的产品中,不仅解决了连接问题,还为厂商赚取了新的服务收入。

田锋先生则介绍说,为了推动视觉AI在全球的创新落地,亚马逊云科技去年推出了”智能视觉加速计划”。该计划整合了上下游生态伙伴,包括独立软件供应商、品牌商、模组供应商和平台供应商等,从源头就实现了SDK的无缝集成。同时,它还将亚马逊的Alexa生态和认证资源开放给合作伙伴,帮助他们快速融入海外市场。此外,亚马逊云科技还将过去服务80%出海企业的经验沉淀,通过生成式AI等技术为重点客户赋能,帮助他们找到增值业务和功能创新的机会。

除了技术支持,亚马逊云科技还在拉斯维加斯消费电子展上为中国企业举办了专场活动,扩大了在全球的影响力。正如中国电子商会会长王宁所言,未来生态化将是大势所趋。

事实上,亚马逊正在全球范围内整合产业链能力,将中国的”华强北”模式扩散至全球,让中国的创新产品和解决方案走向世界。田锋先生呼吁,希望更多企业加入亚马逊的朋友圈,一同构建出海创新生态。

在圆桌讨论临近尾声时,主持人请三位嘉宾分享一些建议,以帮助企业在全球持续提升创新力。

杨懿先生认为,创新的源头在于想法,要改变单打独斗的思维,尽可能寻找”疯狂”的点子,哪怕一开始自己无法实现,也要先问朋友、扩大朋友圈,在市场中总有机会将想法变为现实。

高文则从优客联的成长经验出发,提出要快速洞察痛点场景,并运用人工智能技术快速落地创新解决方案,同时也呼吁更多企业加入亚马逊的大树下,与之”抱团取暖”、共同成长。

田锋最后强调,创新没有边界,就像亚马逊最初只是个网上书店,却一路创新成为云计算巨头。他希望更多企业加入亚马逊的朋友圈,在下午的分会场了解各行业的创新想法和机会。

总的来说,这场圆桌讨论生动展现了中国企业在全球化进程中的创新实力。创新往往源于对真实痛点的洞见,但需要跨界思维和技术融合的支撑。与亚马逊云科技等平台深度合作,可借助其雄厚的技术能力加速创新落地。而构建生态圈则是持续创新的关键,抱团取暖可以充分整合各方优势。

正值新一轮出海浪潮,中国企业正在全球范围内输出创新产品和解决方案,开启了一个波澜壮阔的新时代。这不仅是我们过去20年在国内”卷”出的能力的大溢出,更是生态加持的结果。我们有责任不辜负这个美好时代,在全球推动创新,书写中国创新的新篇章。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

亚马逊云科技中国区行业集群总经理田锋先生与涂鸦智能联合创始人兼COO杨懿先生、OklaWlink手机战略官高文以及李世仁、刘湘铭先生一同出席亚马逊云科技出海日大会。

亚马逊网络服务为NVI鸟类识别器提供了基础设施、数据分析、机器学习和安全合规等全方位支持,助力将痛点快速转化为技术解决方案。

亚马逊云科技通过人工智能、机器学习和大数据技术,帮助中远集运优化集装箱生产工艺,降低不良率14%,降低成本8%。

亚马逊云科技 全球连接能力为设备厂商提供了”glocal inside”服务,帮助他们降低成本、增加收入来源,实现共赢。

总结

在这个全球化时代,中国企业正在加速向海外市场拓展,产品创新力和出海全球化竞争力成为关键。本次圆桌讨论将探讨如何通过快速部署产品、提升创新力来增强企业的全球竞争优势。

关键点1: 爆款产品往往源自于洞察市场痛点并创新解决方案。涂鸦智能的”微鸟系”喂鸟器通过物联网技术满足了美国用户观鸟的需求,成为爆款;优客联的”漫游超人”服务解决了全球商旅人士的网络连接痛点,获得成功。

关键点2: 克服技术难题是实现创新的关键。涂鸦智能与亚马逊云科技合作,利用云计算、人工智能等技术攻克了算力、安全合规等挑战;优客联通过云卡技术实现了SIM卡云端化,突破了传统漫游服务的限制。

关键点3: 生态协作是持续创新的动力。企业需要跨界整合资源,抱团取暖,在亚马逊等公司构建的生态系统中寻求合作伙伴,实现能力互补,加速创新步伐。亚马逊云科技正在打造一个开放的生态圈,为中国企业出海提供全方位支持。

在全球化的大潮中,中国企业应当紧抓创新机遇,洞察市场需求,攻克技术难题,并积极融入生态圈,与合作伙伴协同创新,从而提升产品创新力,增强全球竞争力。亚马逊云科技愿与更多企业携手,共同推动中国创新走向世界。