亚马逊云科技:游戏行业出海的合规挑战和监管趋势

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关键字: [出海日城市巡展, MAV Snap, 游戏行业监管, 海外出海合规, 用户协议违规, 舆情分析难题, 韩国监管升级]

本文字数: 1200, 阅读完需: 6 分钟

导读

在这场演讲中,孙磊律师讨论了游戏行业在全球出海时面临的合规挑战和监管趋势。他重点解释了韩国、印度、巴西等国家近年来加强了对游戏行业的监管力度,出台了新的法规要求,如代理人制度、年龄确认弹窗、隐私协议规范等。他指出,这些新规定旨在打击出海到当地的游戏企业,给企业带来了更多合规压力。孙律师还分析了2023年和2024年全球游戏监管趋势,美国、韩国仍将保持严格监管态势,而二线市场如印度、东南亚国家的监管也将持续加强。演讲为企业全球出海提供了合规指引和风险预警。

演讲精华

以下是小编为您整理的本次演讲的精华,共900字,阅读时间大约是4分钟。

2024年,游戏行业在全球范围内的出海之路将面临更为严峻的合规挑战和监管,这被比作”hard模式”。本次演讲将从法律合规的角度,详细分析美国、韩国、印度、日本、欧盟、中国台湾、巴西等国家和地区近期在游戏监管方面的新动向和变化。

美国在2023年位列游戏监管新增法案数量最多的国家,共43项,韩国以31项新增法案紧随其后。韩国在个人信息保护、分级管理、代理商设立等方面对游戏出海企业提出了更加严格的要求。根据最新规定,如果游戏公司的全球营业额达到1万亿韩元,或者在韩国的日活用户数超过100万,则必须在韩国设立代理处,且代理人必须留有韩国的座机号码和办公场所。此外,游戏公司还必须在用户协议中使用”个人信息指引”而非”隐私协议”的称呼,否则将被视为违规。

另一个变化是,过去14岁年龄勾选的做法已不能满足最新要求,游戏公司必须让用户通过年龄滚轮输入出生年月日,并需用户进行四次确认,意味着新增用户将大幅减少35%,对于超休闲游戏甚至可能减少50%到55%的新增。索尼、Nexon等公司已在最新的端游和官网上采用这种模式。值得一提的是,Nexon公司因调率不实,在今年遭到了高达160亿韩元的巨额罚款,其中5000万韩元是因违规调率的罚金,剩余155亿韩元是为避免停业整顿而缴纳的保证金。

演讲者分享了一个真实案例,某游戏公司由于商城标价小数点错误,将原本应售价9.99美元的商品标为0.99美元,导致韩国玩家在晚上10点发现后开始”薅羊毛”,一直持续到凌晨1点。该公司发现问题后进行了常规的回档操作并补偿,但随后有未参与薅羊毛的玩家起诉,理由是公司虽然对薅羊毛者进行了回档补偿,但未对诚实玩家给予同等补偿,违反了用户协议中”对任何变动将提前24小时通知用户”的条款。该案件经过4年的审理仍未结束。

印度、日本、巴西等传统上被视为相对宽松的T2市场,也开始加强游戏监管力度。印度今年4月份颁布新规,要求所有在印尼发行的游戏APP必须先进行PSE登记,获得印尼本土分级,否则将无法在当地发行和推广。虽然给予了两年的缓冲期至2026年4月,但这一变化对游戏公司的影响不容忽视。

巴西方面,由于政府财政缺口的原因,不再允许游戏公司使用库拉索等境外的廉价牌照(约2万美元)在当地运营,必须申请巴西本土的游戏牌照。

另一个案例是,一款名为”Evo Within”的游戏在YouTube上投放广告时,虽将目标年龄设置为18-35岁的男性,且游戏本身的分级为18+,但由于广告素材中使用了托马斯小火车的形象,被认为可能给未成年人造成精神摧残,最终遭到英国广告协会的处罚。

此外,在广告投放时,游戏公司需要在广告最下方标注游戏的分级信息,如果只标注了级别和暴力、内购内容,却没有进一步解释”内购包含随机道具抽取”的括号部分,也将被视为违规。

总的来说,2024年游戏行业出海将面临更多监管挑战,游戏公司需要提高合规意识,密切关注各国家和地区的法律法规变化,采取有效的合规策略和措施,以确保出海业务的顺利开展。

演讲最后通过数据对上述内容进行了简要总结。2023年,在游戏监管新增法案数量方面,美国位居首位共43项,韩国以31项新增法案紧随其后,印度、日本、欧盟、中国台湾并列第四,巴西位列第七。虽然美韩两国的监管新增数量依旧领先,但印度、日本、巴西等T2市场的监管力度也在不断加大,这预示着未来游戏行业出海面临的合规挑战将进一步加剧。

总结

游戏行业在全球出海面临着日益严峻的监管挑战,尤其是在韩国、美国等主要市场。韩国近年来不断加强对游戏内容、用户协议、隐私政策等方面的监管,要求企业设立当地代理处、使用韩语提供服务等。美国也在持续加强对游戏内容、隐私保护等方面的监管。此外,印度、日本、巴西等新兴市场也在加强游戏监管力度。

企业在出海过程中需要高度重视合规性,密切关注各国家和地区的监管动态,及时调整策略。用户协议、隐私政策等需要本地化并符合当地法规要求。同时,企业还需注意避免触犯一些看似细微但可能导致严重后果的违规行为,如未按要求提前通知用户、未使用当地语言提供服务等。

总的来说,全球游戏监管形势日趋严峻,企业需要提高合规意识,加强风险防范,才能在出海过程中遵循规则、避免被罚、保护自身利益。这已经成为游戏企业出海必须面对的一个硬核挑战。

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