防沉迷新规3个月,轮到“游戏交易平台”做功课了

如果对近一年来的中国互联网游戏行业的关键热词进行抓取,“未成年人保护”,“实名制”与“防沉迷”必定是其中热词。而国家新闻出版署于8月30日下发的号称“史上最严格网络游戏防沉迷管理措施”,更是向游戏产业那趋于平静的湖面扔下一颗石子,再次将外界的视线重新拉回到游戏行业中。

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在业内,绝大多数游戏企业以及行业协会负责人都认为,防沉迷新规是利好游戏企业,给游戏企业的未成年人保护工作松绑,不必整天再提心吊胆地担心“未成年人保护”这把达摩克利斯之剑何时落下。

但对于连接游戏虚拟交易需求与玩家付费意愿的第三方游戏交易平台而言,却因同行中极个别一心想赚快钱的非法游戏交易平台的负面行径,被外界贴上了“防沉迷漏洞”的标签,遭受无妄之灾。

众所周知,任何成规模的产业体系下各环节链条都是环环相扣、互相依存的,用唇亡齿寒来形容其中关系并不为过。因此,判断游戏产业是否能迎来利好与发展,不仅要看到游戏企业得到松绑,更要重视以第三方游戏交易平台为代表的产业链条环节要如何查漏补缺,以更加团结的姿态、更加开放的态度及时回应外界关切,否则不断积累的误解将被无限放大,直接影响游戏行业在未成年保护领域的正面形象。

如今,在进一步践行未成年人保护相关规定,推动游戏虚拟资产交易平台规范化进程中,第三方游戏交易平台已先行一步。12月13日,淘手游、5173等游戏虚拟资产交易平台,在游戏工委的组织和指导下,联合发起了《行业倡议》,提出了诚信守法经营、落实实名认证、履行平台责任、提升服务品质、拓展友商合作以及承担社会责任等六大倡议,切实保护未成年人身心健康和消费者合法权益,推动游戏虚拟资产交易产业规范发展。

《行业倡议》在提出了守法经营、履行平台责任、提升服务品质等企业经营要求的基础上,还着重对未成年人保护举措的建立与完善。第三方游戏交易平台呼吁,游戏虚拟资产第三方交易服务平台需主动接入国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统,落实对交易用户的实名认证,并采取措施确保不以任何形式向未成年人提供账号交易服务。积极探索运用人脸识别等手段进行辅助实名验证,识别并防止未成年人用户涉足游戏交易行为。

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有意思的是,有业内人士将上述动作视为第三方交易平台在“前有拦截,后有追兵”下的自我革新。

一方面是为了破除外界对于第三方游戏交易平台的误解。在现行规定下,未成年人规避防沉迷的“几大绝招”不外乎是:冒用或者使用他人信息直接解除或登录游戏,以至于出现“60岁花甲老太太,凌晨3点排位用赵云拿下五杀”的魔幻场景;校园周边的小卖部化为新时代“黑网吧”,未成年人可通过其提供的已进行实名验证的手机进行“畅玩”;又或是在第三方游戏交易平台上租赁相关游戏账号。

值得注意的是,目前行业已基本形成一个共识:未成年人使用成年人信息绕过实名认证是整个网络游戏运营服务行业面临的监管和技术问题,需要的不仅仅是游戏第三交易平台应该主动作为,更需要的是游戏厂商完善与丰富未成年防沉迷系统,从源头阻断冒用身份绕过防沉迷的行为,让游戏上下游产业形成合力,共同面对。

而对于进行规范化管理的第三方游戏交易平台而言,第三种情况发生的可能性已经微乎其微。事实上,早在《行业倡议书》发起之前,以淘手游和DD373等第三方游戏交易行业的大的平台,就已经落实了全面的交易用户实名认证和国家新闻出版署网络游戏防沉迷实名验证系统,甚至还用上了人脸识别,社区举报,AI智能风控等等的办法来防止未成年人用户涉足游戏交易行为。

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另一方面则是向游戏厂商释放善意,希望与其进一步协商合作,达成共识,共同致力于未成年人保护以及游戏虚拟财产交易规范化进程。

第三方游戏交易平台的出现绝非偶然,其存与发展历程已有二十余年,主要满足玩家对于虚拟金币、装备物品、账号的交易需求。近年来,其规范化程度也不断提高,游戏交易平台也从早期为网络游戏提供如虚拟金币、装备、游戏账号等交易服务,发展到如今提供全方位网络游戏财产担保、中介和寄售等服务。

此外,在一定程度上,规范化的游戏虚拟资产交易市场对游戏有着反哺、提高用户粘性以及延长生命周期等多方面益处。

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但回归现实,上述游戏厂商与第三方游戏交易平台“合则两利”的愿景并未能顺利实现。因相关法律对游戏虚拟财产权属的规定处于初级阶段,相关部门对游戏交易平台的监管与治理“进退两难”,游戏厂商与游戏交易平台之间的关系显得尤为紧张。

《民法典》出台前,虚拟财产保护处于无法可依的困境,加上平台的漠视、监管的缺失等原因导致大量虚拟财产纠纷出现,即便《民法典》明确将数据及网络虚拟财产纳入了法律保护范畴,但需后续立法则将细化相关规则,包括明确虚拟财产的保护范围,确定权利所有人、权利范围、权利的行使及侵权保护等。

由于虚拟财产保护的边界十分模糊,也导致游戏厂商与玩家对游戏虚拟财产的权利主张产生了明显的错位,也让第三方游戏交易平台处于尴尬境地,常常受到来自游戏厂商的一纸诉讼,陷入无休止的争执之中。

不过,这并非是不可调和的矛盾,且双方在打击私服、未成年人保护以及虚拟财产探索有着共同的利益诉求,双方应该考虑的是如何求同存异,探索创新模式。

而各大游戏交易平台也已在《行业倡议》中表态:呼吁游戏厂商与交易平台之间应加强合作,探索创新模式,提出游戏厂商和游戏资产第三方交易服务平台建立合理有效的联动机制,联合打击私服和违法行为,联合防范未成年人沉迷网络游戏,切实保护公民的虚拟财产安全,推动游戏产业新业态建立。

如此看来,在未成年人保护工作以及游戏虚拟财产保护等领域中,游戏产业各环节也已万事俱备,只等游戏厂商这股“东风”。

随着防沉迷新规的出台与监管体系的完善,过去隐于水下的矛盾也终于浮出水面并得到外界的重视与探讨,其中必然会出现阵痛,但只要对症下药,行业也会变得更加规范。

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《行业倡议书》这封看似只是轻轻地拨动了水花的倡议书,不仅积极回应了未成年人防沉迷工作的呼唤,也向整个第三方游戏交易行业发出了新的要求和呼吁,标志着游戏第三方交易平台已率先为行业的进一步健康发展开了好头,尽了属于自己的一份力,同时也希望有更多游戏出版、发行、运营等公司抛开成见,形成合力,共同参与到未成年人保护工作与探索之中,践行为青少年健康成长保驾护航的社会责任。让未成年的孩子们在合理和优秀的游戏行业的庇佑下,健康快乐地成长。

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