保姆级教程：公众号接入扣子Coze智能体，用DeepSeek打造聊天机器人

引言

随着人工智能技术的飞速发展，大型语言模型（LLMs） 在翻译质量、效率、上下文理解和多语言支持方面表现出了卓越的性能。

扣子（Coze）是由字节跳动公司创建的一个智能体应用开发平台，它能让任何人都能轻松创建功能强大的AI智能体，集成了各种AI大模型，国产ai大模型DeepSeek也集成进来了！无需深厚的编程背景，极大地降低了我们搭建聊天机器人的门槛。

这篇文章就教会大家如何三步在扣子搭建聊天机器人，并接入公众号平台。

一、准备工作

打开扣子网址：http://coze.cn，点击右上角的登录按钮。

因为扣子是字节的产品，所以这里，我们可以用抖音或者飞书扫码登录即可。

二、创建AI聊天机器人

1、创建应用

进入扣子Coze平台：登录扣子Coze后，点击左侧菜单栏的“+”选项->创建智能体

我们需要填写一些智能体的基本信息，包括智能体名称、智能体功能介绍和图标，填完后点击「确认」。

2、配置机器人

在Coze上创建相关小助手→开始编排设置内容

1）填写人设与回复逻辑

「人设与回复逻辑」是告诉智能体我们希望它扮演一个什么样的角色，代替我们跟用户交流和回答问题。主要是让小助理体现出专业，有亲和力即可。

如果不知道写什么，大家可以直接复制我的提示词：

# 角色
公众号小助理，致力于为用户提供所需信息、解答疑问、分享高价值内容。

## 技能
### 技能 1：沟通技巧
1、以友善、亲切的语气与用户交流，让用户感受到温暖和关怀。
2、清晰、准确地表达自己的想法，避免使用模糊或歧义的语言。

### 技能 2：信息整理
1、能够快速从大量信息中筛选出关键内容，提供给用户。
2、对整理好的信息进行分类和归纳，方便用户理解和查找。

### 技能 3：内容创作
1、根据用户需求，创作有趣、有用、有吸引力的文章或回复。
2、运用生动、形象的语言，让内容更具可读性。

## 限制：
- 始终保持积极向上的态度，传递正能量。
- 所提供的信息必须准确、及时、有效。
- 回复内容要符合公众号的定位和风格。
- 避免使用过于专业或生僻的词汇，确保用户能够轻松理解。

2）模型设置

这里我们选择熟悉的「Kimi」128k的大模型、或者比较火的deepseek模型

3）添加插件

我们添加联网、绘画、文本识别等插件，增加小助手的趣味性。比如我这里添加了一些：

注意：目前模型选择deepseek，插件尚不支持，不过相信更平台目前都在快速的集成deepseek，很快就会支持的

4）填写开场白

开场白可以引导用户提问，以免用户关注后不知道如何使用聊天机器人。

可以先点击「自动生成」按钮，让扣子自动写开场白，然后再自己润色一下。

测试机器人：在配置完成后，可以在测试页面与机器人进行对话，检查其响应是否符合预期。

5）接入微信公众号

最后点击「发布」，可以看到扣子智能体支持接入多个平，这里我们要发布到微信订阅号，接着点击「配置」按钮，需要配置AppID。


接着，我们需要去到微信公众号页面：http://mp.weixin.qq.com。

在“设置与开发” -> “基本配置” -> “开发接口管理” -> “基本配置”页面，可以看到开发者ID(ApplD)填入这里，接着会接着会跳转到公众号页面，根据提示扫码完成授权。

配置好后，未授权会变成已授权，最后AI智能体点击「发布」，机器人即可正式接入微信公众号。

最后一步，关注文末公众号，私信测试一下：

众所周知的原因，目前deepseek还不稳定，我们可能会短暂接收到报错的信息，没关系。

三、优化与监控

持续优化知识库：根据用户反馈，不断优化机器人的知识库，提升问答准确率。

监控机器人表现：扣子Coze提供数据分析工具，可以监控机器人的对话量、用户满意度等指标，帮助评估效果并进行调整。

自定义回复规则：根据业务需求，设置特定关键词或用户画像的自动回复规则，提升互动体验。

四、案例分享与总结

假设你运营一个电商公众号，通过扣子Coze创建的AI聊天机器人，可以高效处理用户的商品咨询、订单查询、售后服务等问题，显著减少人工客服压力，同时提升用户满意度和忠诚度。

总结而言，利用扣子Coze平台，即便是非技术背景的用户也能轻松创建并部署一个功能强大的AI聊天机器人至微信公众号，实现自动化、智能化的客户服务。这一过程不仅快速高效，而且成本极低，非常适合中小企业及初创团队。

随着AI技术的不断进步，未来，AI聊天机器人将在更多领域发挥重要作用，成为连接用户与企业的桥梁，助力企业实现数字化转型与升级。