数据分析
- 一、认识常见的数据指标
- 二、选好数据指标的通用理论(具体问题具体分析)
- 三、数据工具
- 四、数据分析
- 五、数据采集
写在前面:这些笔记是我在网络上看视频而记下的。
一、认识常见的数据指标
1.DAU & MAU
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DAU(Daily Active User),日活跃用户数量;
MAU(Monthly Active User),月活跃用户人数。 -
DAU结合MAU一起使用,用来衡量服务的用户粘性以及服务的衰退周期。
数据统计系统的定义
- 预制报表的统计系统(友盟、百度统计、GA…)都是基于 事件上报 进行统计。
(1)今天上报事件 → 这个用户是活跃的
例如:1.用户访问页面,页面加载成功后会向统计系统上报Page View事件;
2 . 用户点击app按钮,按钮被点击,上报onclick事件。
(2)注意事件不一定来自用户主动操作,可能存在其他影响 - 业务上的定义
(1)用户执行了关键事件 → 这个用户是活跃的
(2)存在***维护成本***(需不断维护日活事件列表)和***沟通成本***(团队内外对【活跃】的认识需统一)
2.如何定义新增
2.1选择合适的节点,定义【增】
2.2用适当的方法,判别【新】
3.用户留存
3.1 为什么要看留存
- 了解某一个渠道的质量——日留存
(1)以日为单位,衡量这个渠道来的用户当下&接下来的表现。
(2)以【x日日留存】作为比标准时,可以避免其他日数据的干扰。
2.观察整个大盘——周留存/月留存
(1)以周/月为单位,衡量产品的健康情况,观察用户在平台上的黏性。
4.PV、UV、转化率、访问深度
4.1Page View:页面浏览量(次数)
4.2Unique Visitors:独立访问数(人数)
4.3转化率
4.4访问深度:用户对产品的了解程度
4.4.1算法一:用户对某些关键行为的访问次数
4.4.2算法二:将网站内容/功能分成几个层级,以用户本次访问过最深的一级计算
5.访问时长
5.1为何统计访问时长
5.1.1 通过统计特殊事件,支持业务需求
1.统计视频被消费程度,评价内容质量(记录暂停/关闭页面后、播放器中视频进度条当前的位置)
5.2如何统计访问时长
6.弹出率
基于单次会话,定义用户来了立马就离开,没有进行任何操作。
如图所示:用户1、用户4、用户6是被弹出的
7.业务相关的数据指标
二、选好数据指标的通用理论(具体问题具体分析)
1.从业务的最终目的出发——梳理业务模块
1.1常见的拆解角度
(1)如何搞大/搞频繁(手段)
(2)往往有什么困难,我们通过什么特色方式解决的(工具)
2.判断业务模块所属类型
3.根据业务模块所属类型——选择数据指标
3.1 工具类模块 关心的指标
3.2 交易类模块 关心的指标
3.3 内容浏览类模块 关心的指标
3.4 社区/社交类模块 关心的指标
4.iMoney 数据指标选取
5.咸鱼关注的数据指标
C2C是电子商务的专业用语,意思是个人与个人之间的电子商务,其中C指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer),所以简写为C,又因为英文中的2的发音同to,所以C to C简写为C2C,C2C即 Customer(Consumer) to Customer(Consumer)。 比如一个消费者有一台电脑,通过网络进行交易,把它出售给另外一个消费者,此种交易类型就称为C2C电子商务。