数据分析思维
数据分析有三种核心思维:结构化,公式化,业务化。
结构化
- 平时我们分析问题的可能总是一团乱麻,想到哪个角度哪个因素就往哪边分析,而忽略了分析的有序性和方向性。而一个好的分析过程应该是有逻辑的,而且要有明确的目的性、方向性。
- 将论点归纳和整理,将论点递进和拆解,将论点完善和补充。它是从一个点想到另一个点,自上而下进行分析拆解论点,用数据说话。结构化是分析的思维,但它还不够数据,而且难免有发散的缺点。
采用金字塔原理中的 MECE 法则去思考结构。具体的操作方式是:
A. 尽可能列出所有思考的要点
B. 找出关系,进行分类。
他的原则是论点之间相互独立,不重叠;论据穷尽划分,不遗漏。
举个例子:
现在有一个线下销售的产品。我们发现 8 月的销售额度下降,和去年同比下降了 20%。我想先观察时间趋势下的波动,看是突然暴跌还是逐渐下降。再按
照不同地区的数据看一下差异,有没有地区性的因素影响。我也准备问几个销售员,看一下现在的市场环境怎么样,听说有几家竞争对手也缩水了,是不是这个原因。
用结构化思维梳理,就是:用这种方式思考,能确保思考的点成体系,逻辑严谨,要素相互之间不凌乱不打架,思考的点都穷尽。长期练习这种方法,不仅更容易找到逻辑结构,也更容易培养你的结构化思维。
公式化
- 公式化分析思维意味着:上下互为计算(一切皆可量化)、左右呈关联(最小不可分割)
- 公式化可简单地看成是利用加减乘除来量化分析的分析思维:不同类别的业务叠加可以用加法,减法常用来计算业务间的逻辑关系;乘法和除法是各种比例或比率。
- 举例:分析某产品的销售额较低的原因,用公式法分解
- 某产品销售额=销售量 X 产品单价
- 销售量=渠道 A 销售量 + 渠道 B 销售量 + 渠道 C 销售量 + …
- 渠道销售量=点击用户数 X 下单率
- 点击用户数=曝光量 X 点击率
第一层:找到产品销售额的影响因素。某产品销售额=销售量 X 产品单价。是销量过低还是价格设置不合理?
第二层:找到销售量的影响因素。分析各渠道销售量,对比以往,是哪些过低了。
第三层:分析影响渠道销售量的因素。渠道销售量=点击用户数 X 下单率。是点击用户数低了,还是下单量过低。如果是下单量过低,需要看一下该渠道的广告内容针对的人群和产品实际受众符合度高不高。
公式拆解法是