班翎流程平台 | 审批矩阵高效、灵活的审批人管理工具

概要介绍

审批矩阵是一个用于管理不同业务流程审批人的工具，用于定义在特定组织、项目或业务场景中，哪些组织成员有权审批特定类型的请求、文件或决策，记录在不同情境下的审批权限。

班翎流程平台的审批矩阵通常以列表的形式展现，可以明确展示每个层级或类别的审批权责分配，通过明确每种决策或行动所需的审批层级和具体审批人，帮助组织提高效率和明确责任。

优化审批流程：审批矩阵能显著减少不必要的层级审批，确保流程迅速且高效。

规范管理：通过明确的审批权责，防止审批越权。

提升透明度：通过统一的配置管理页面，所有相关方都能清楚地了解流程不同环节的参与人，减少信息不对称。

提升组织敏捷性：在快速变化的业务环境中，审批矩阵能帮助组织快速响应，审批人变更时无需调整流程。

场景说明

某跨国公司综合项目管理流程，其中审批链路为：项目经理–部门主管–风险管理部门–财务部分/法务部门–CEO–董事会。

需根据项目类型、风险等级、金额大小、部门、角色等各个维度进行判断审批人。

• 项目类型

IT项目、市场营销项目、运营项目、研发项目

• 风险等级

低风险、中等风险、高风险

• 预算规模

低预算（< $100,000）、中预算（$100,000 - $1,000,000）、高预算（> $1,000,000）

• 地域覆盖

单一国家、多国、全球

• 决策角色

项目经理、部门主管、风险管理部门、法律部门、财务部门、首席执行官（CEO、董事会…）

配置说明

01 配置审批矩阵维度

• 预算规模

• 风险等级

• 地域

• 审核环节

02 配置多维矩阵规则

03 配置流程并关联矩阵

在风险管理审核节点，选择已经维护的矩阵【项目管理】，并维护维度-风险等级的维度值，因提交的单据不同，风险等级不同，我们选择流程变量作为维度值。

依次维护【财务/法务】、【CEO】审核节点的审批矩阵。

04 模拟启动流程

1. 市场营销项目，中等风险，低预算，单一国家

根据矩阵规则，获取到了中风险及以上类型下的审批人【赵六】。

2. IT项目，高风险，高预算，全球项目

根据矩阵规则，所有矩阵规则均满足，获取到了各个规则下的审批人。

05. 矩阵规则变更

因CEO节点的董事会成员可能变更，我们可直接修改矩阵，无需更新流程，在矩阵规则中添加审批人【陈一】。

根据同样的条件启动流程后，可查看到后续的审批人已经更新。

总结

审批矩阵提供了更灵活的组织对象成员协作关系的配置工具，通过定义多维矩阵提升协作效率。同时，多维矩阵支持将组织成员与业务场景更高效的结合，与组织架构结合更好的服务企业业务流程。

通过上述案例，大家对班翎流程平台多维矩阵已经有了初步了解，后期我们将深入介绍流程审计、BPM系统搭建专题等，敬请期待！

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