OPPO R15低电量重启后屏幕失灵解决办法

OPPO R15低电量重启后屏幕失灵解决办法

一、症状描述

10%及以下电量关机，手机重启后无法使用触摸屏解锁屏幕。

二、解决过程

（一）充电至100%再尝试触摸屏，失败；
（二）用纸擦干触摸屏并放静电2min，失败；
（三）（之前都未尝试重启）强制重启，长按音量“+”键和电源键8s，重启后触摸屏功能恢复，成功；

三、原因分析

因为电量过低触发低电量保护，因为死机等不可知原因，即使充电充满后也保持着触摸屏不可用状态，重启后即可解决问题。