为什么AR能对能源和电力等公共领域带来革命性转变？这7个用例告诉你｜effiar

​AR在公用事业行业的相关性:公用事业行业需要维护、维修和建设一个大规模的基础设施，与电力或天然气或水。但大多数相关设备都很昂贵、复杂，有时还很旧。

从运营的角度来看，对公用事业公司来说，保持关键资产的有效运行和运行是非常重要的。在这些行业中，挑战并不局限于灾难性的故障，还包括确保安全性、遵从性和适当的技能知识。

举个例子，加州奥克兰的水管，那里的水管平均有80年的历史，而有些水管可以追溯到19世纪80年代。假设发生了一场地震，导致数百条管道破裂。在这种情况下，现场工程师必须首先确定并访问受影响的地点，并决定首先修复哪些管道，这样他才能相应地指导工作人员。在这样的危急时刻，他需要迅速的援助来限制损失和水的流失。这是AR非常方便的几个例子。

安全是能源和公用事业的主要主题。公用事业人员有时必须在困难的地形和危险的环境中工作。这样的环境最需要工人的安全。实时的环境监控、安全通知和工作流程指示，在提高效率的同时保证安全。通过将安全警告、注意事项和其他安全信息嵌入到一个应用程序中，增强现实技术可以让工人更安全，他们可以接受培训，也可以带到现场进行维护。

公用事业行业需要专门的技术，但目前面临着技术工人短缺和劳动力老龄化的问题，这可能会导致未来巨大的知识流失。因此，许多公用事业公司正在探索AR技术，通过远程专家与现场工作人员进行连接，以获得即时指导和指导。增强现实技术可以解决公用事业劳动力老龄化、退休带来的挑战，促进机构知识的保存。

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用例:

a)中断——现场工作人员可能会收到来自各种来源和不同形式的中断通知。一旦收到，现场技术人员必须评估损坏并加快维修。比如说，一名现场技术人员使用移动平板电脑，使用摄像头或视频功能来捕捉损坏设备的图像。但使用AR技术，现场技术人员可以快速获得诸如资产类型、产品编号、维护历史等详细信息，从而简化整个工作流程。现场技术人员可以立即订购正确的部件，并动员具有特定技能的人员进行维修工作。这一简单的行动将加速修复和恢复，比今天的人工响应要快得多。在风暴和紧急情况下，有几个公用事业公司仍然必须经历繁琐的过程，现场工作人员继续进行多次信息传递，通常在损坏的电杆、变压器等上手写笔记。增强现实技术允许使用自然语音命令，通过使用增强现实耳机来详细记录损坏情况，包括数据、图片、视频等，从而显著提高工人的工作效率，同时也加快了修复的步伐。

b)专业知识——随着各种设备(旧的和新的)的数量成为公用设施基础设施的一部分，几乎不可能让任何人了解，经验或访问所需要的数据。有了增强现实技术，现场技术员可以戴上一副增强现实眼镜在工作现场，并在他们的指尖执行任务所需的每一条信息。在某些情况下，他们可以实时连接到远程主题专家，以帮助他们通过复杂和未知的问题。利用增强现实技术，现场技术人员可以与其他技术人员协作，克服任何需要交互和沟通来完成工作的问题，而不浪费时间。

c)地理防护与安全:如今的现场技术人员都佩戴着地理防护传感器，可以持续跟踪他们的位置和健康状况。可穿戴设备监测并记录员工的健康状况(心率和体温)、位置以及外部环境(温度、辐射、毒性)，以提供实时数据和安全指标，并在存在任何担忧时向必要的个人发出警报。内置电压检测的智能腕带可以在工人接近危险线路时发出警报。可穿戴电压和负载传感器可用于隔离停电，并从分布式资源中查明电能质量问题。可穿戴式热传感器可用于识别设备现场的热点。可穿戴技术和地理定位技术通过确保工作现场的技术人员呆在安全的地点，提高了现场或工厂的安全性。

d)培训:AR可替代课堂培训，提供按需虚拟模拟培训，提升用户体验，降低成本。虚拟现实技术可以提供真实的危险场景培训，以测试安全和合规协议，并在发生紧急安全事件时提高安全程序的执行。

e)对植被进行检查:要求公用事业公司控制和移除输配电线路上的植被。为了避免服务中断或中断，采用了多种方法以安全、环保的方式控制和移除植被。利用移动应用程序和综合地理空间信息收集和监测野外植被清除情况是一种行之有效的实践。使用heads-up设备，现场技术人员可以随时获取历史信息，也可以通过语音接口免提收集数据。技术人员可以在现场做出更明智的决策，从而提高作业效率和生产率。

f)建设或铺设地下输气/输水管道新连接:在更换地下输气/输水管道或提供新的连接时，准确定位资产和安全地进行挖掘等维护工作至关重要。利用增强现实技术，有关地下管道和连接资产的信息可以通过带有精确GPS定位的3D模型显示出来。现场技术人员可以通过渲染(资产的形状和颜色)直观地识别资产，查看最近的维修或更换历史，并获得必要的洞察力，避免任何障碍或返工，从而提高工作质量。

g)资产检查:现场技术人员可以使用AR眼镜更快地进行检查，无需在工作和纸质信息或平板电脑之间切换。现场技术人员也可以通过VR无人机检查资产。

还有许多其他用例可以有效地使用AR，如资产管理、资产建模、劳动力管理等。随着与AR相关的新数据来源的进步，现场技术人员正在探索、改进并绑定到这样的系统中。其中一个来源是消费者/客户和他们的移动设备，这些设备具有摄像头和视频功能。

市场上存在许多AR技术的例子，如Robotics或Pokémon，用户可以与这种技术互动的围棋游戏或超级碗比赛，观众有机会使用AR移动应用来玩，比赛和获得乐趣。但令人惊讶的是，在过去的几年里，它激发了许多业内人士的想象力。

AR可以作为公用事业行业相关功能的补充工具。虽然公用事业环境的引人注目的用例还处于早期阶段，但有三个关键的应用在公用事业业务的所有公司中产生了共鸣，即提高现场工作人员的性能，提高停电恢复能力，并以最高标准确保安全。此外，实时智能将减少系统停机时间，提高工人的安全性，并提高整体客户满意度。有了AR，员工变得更加熟练和快速。AR系统是灵活的，可以与移动设备、无人机(UAV)/无人机系统(UAS)以及无人机的传感器、通信能力和地面或远程飞行员一起操作。物联网(IoT)还可以通过将不同的设备、网络和数据库组合在一起，提供持续的数据驱动的见解来发挥作用。

任何新兴技术在其发展初期都会面临挑战。AR并没有什么不同，从可穿戴硬件设计到专有软件，从互操作性到可负担的成本和实时情况到可扩展性的需求。尽管存在这些挑战，但增强现实技术有望降低成本，拓宽公用事业等保守行业提供的服务类型。

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