产品经理笔试面试（题目+答案）

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一，选择一款日常使用的互联网产品，用图表等方式描述使用流程，并针对此流程中不合理之处作出优化方案。

微信群收款。

使用流程：依次点击我的-支付-群收款-选择群-输入金额进行发起

不合理之处：1，群聊任何人都可以发起而没有一定的限制。2，发起的流程太复杂。

优化方案：

针对1，发起后需经过群管理员审批许可，之后才能成功在群聊中发起成功。

针对2，改为在群中发起，整合到“转账”功能中。即操作流程改为：+-转账-群收款-输入金额进行发起-管理员通过后发起成功

 

二，新馆疫情期间出现大量人群做核酸检测，导致排队严重。设计一个解决方案（机制、流程或产品）提升检测效率，解决排队聚集问题

机制：完善挂号检测预约制度。

医院：

检测能力：根据历史经验了解每小时能完成的检测人数。

挂号：根据检测能力，在网络平台以15分钟为时间间隔进行预约，要求人群在检测时间到场后刷码签到。

排队：扫码签到并设立两个排队区，分别是到达时间距离挂号时间15分钟以内及15分钟以上。

检测：若15分钟以内则可以直接进行检测相关流程，若15分钟以上或通过叫号或通过等待到15分钟内再进行检测。

三，估算所在城市每日在生鲜电商平台的下单量，并写出主要计算步骤。

上海市每日下单量为24.66万

城市每日生鲜电商下单量=生鲜电商消费人群数量*平均日下单次数(=36.99万)

生鲜电商消费人群数量=城市家庭数量*生鲜电商渗透率(=685万*0.12=82.8万)

城市家庭数量=总人口/家庭人口=2400万/3.5=685万人

生鲜电商渗透率=家庭网购率*生鲜网购率=0.8*0.15=0.12

平均日下单次数=平均周下单次数/7=2.5/7=0.3