语聚AI重大升级: 语聚GPT+AI营销功能上线

自2023年10月语聚AI公测以来，超过3万+AI应用在语聚AI平台创建，每月超过30万用户通过与语聚AI解决各式各样的问题。另外自去年12月语聚AI的API接口开放后，有超过5,000+ 第三方AI应用通过API接口调用语聚AI的工具能力为自己的AI应用或者非AI应用提供了快速使用数百款工具软件的能力。

随着产品功能的迭代升级，以及各大AI模型能力的不断提升，语聚AI迎来了一次大的版本升级。让我们来看看本次升级的功能点：

原应用助手升级为“语聚GPT”

语聚GPT作为原应用助手的迭代版，目前已全面升级，是语聚AI提供的综合能力最强的AI助手，新增知识库，让工具和知识结合使用，综合能力更强，适用场景更丰富。

下面我们看看这次升级带了哪些新功能吧：

新增支持多种不同AI模型选择

原AI应用助手的核心功能是为AI模型赋予调用外部工具的能力，这对AI模型的正确选择工具，正确使用工具的要求比较高。但是随着AI模型能力的提升，以及我们产品技术的更新，目前已经可以支持多种不同的AI模型，用户可以自行选择。目前支持的模型服务商包括：

• OpenAI
• 智谱（ChatGLM)
• Minimax

后续我们将加入更多的模型供用户选择和使用。

新增 “功能与步骤”设置功能

现在在语聚GPT中，您可以设置AI应用的要如何工作，工作流程，人设的信息。AI会参考并遵循。

可以设置一个工具要如何使用的说明，也可以设置工作流程，特殊情况如何处理等。

不太会写？没有关系，在"功能与步骤"设置中，您可以使用 "智能优化"功能，AI模型将更加目前您的目标，目前助手配置的工具与知识，自动生成。

新增 "知识" 功能, 开启工具+知识协同工作的方式

现在在语聚GPT，您不仅可以添加工具，还可以将私有知识内容作为知识提供给AI模型。AI模型将自主判断何时使用工具，何时使用知识来解答用户的问题

您可以添加多个不同的知识，包括文本，网页，数据库等。

新增跨AI应用使用功能，将其它AI应用作为工具或者知识使用

AI助手是一组特定类型的AI流程+工具+设置+意图的组合，相对于单个的工具/知识而言，其具有更加复杂的能力和设置，并且有更强的控制配置。现在，您可以将其它的AI助手作为一个工具或者知识在语聚GPT中使用。这让AI助手的能力大大增强。

AI助手广场，快速创建使用优秀的AI助手

对于许多用户而言，一项工作可能需要反复切换多个应用软件。而每个应用都有其独特的界面和操作方式，需要耗费大量时间和精力去学习和使用。

语聚AI的“AI助手广场”功能已经上线，您可直接体验和复制优秀的AI助手：

如果体验满意，想复制到自己的账户上进行修改, 点击右上方的 “创建同款”。

产品教学界面与产品用户社区

在原有的帮助中心外，我们独立设计了语聚AI的核心产品功能教学界面，并新增了用户社区。用户可以交流和分享经验，提问和查询产品知识。

AI营销功能上线

让AI助手配合工具与私有知识，自动获客，沟通与转化已经不再是梦想。通过语聚AI的 “AI营销”功能，您可以：

• AI助手自动添加用户好友与沟通，配合企业私有知识，数据库，工具解答用户的问题
• 在指定条件下自动转人工服务，或者与员工拉群，协同解决用户问题，售卖产品。
• 设计群聊或者私聊沟通流程，定时或者在指定条件下自动执行
• 支持发送文字，图片，小程序，文件等内容
• 支持接收文字，图片，语音对话
• 自动同步多个不同渠道的用户信息并汇总合并
• 支持汇总不同渠道的用户对话（企业微信，微信公众号，抖音等）转入AI助手对话或者人工对话中
• 7 天免费试用，无风险

全渠道对话聚合，AI与人工对话自由切换

将语聚AI嵌入到自有业务系统中，结合用户自主搭建的知识库，AI能够根据知识库信息准确的对用户问题进行解答；企业团队可共同浏览客服页面并随时随地与用户即时沟通，AI与人工自由切换，快速响应用户问题，提高转化率。

客户全渠道管理，集中管理用户数据

通过AI营销客户管理功能，实现当用户在网页与我们进行沟通时，自动将用户信息同步到后台的联系人列表中，管理你的公司与潜在客户在多个渠道上的所有关系和互动。有助于企业更加全面、有效率地管理和集中客户数据。

字段设置，自定义联系人字段信息

在字段设置中，可以对通过前端集成页面所收集到的外部联系人所包含的字段信息进行管理，并支持对字段进行搜索、编辑、删除等操作，自由配置字段信息。

加好友，对话，拉群全流程自动操作

通过AI营销实现：当用户扫码添加好友，AI助手自动使用企业微信托管账户进行沟通，回复用户问题，并在用户提出价格咨询，购买等意图时发起自动拉群，添加人工销售人员进行沟通，并在群内@全体成员。

AI主动发起私信/群聊消息，实现快速响应

• 主动私聊：AI助手主动向指定用户发起1对1的私聊会话，比如咨询用户购买意向，做客户调研，通知企业的产品动态新闻等。支持发送文本，图片，文件，网页等内容
• 主动群聊：AI助手主动在群里发送消息内容，支持@全体用户 或者指定用户，支持发送文本，图片，文件，网页等内容。

私聊/群聊SOP任务，实现精准触达

无需成员手动发送微信消息，全部自动化执行动作，并规避风控风险，通过多个任务的方式进行运营触达转化。

• 精准筛选：可通过多种筛选维度精准筛选群发对象
• 素材内容：支持使用九种素材类型，素材类型支持：文本、图片、小程序、视频号、语音条等类型
• 风控措施：支持自定义设置发送消息间隔、对象间隔、批次间隔等时间，避免风控限制封号
• 任务列表：支持连续创建多个任务设为SOP计划，自动化运营不同生命周期的群聊

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