在运营shopee店铺的过程中,对于怎么样广告投放这块,已经系统的给大家说过了。今天我们来谈谈如何通过数据找到问题产品,对产品的listing进行优化。首先,我们应该找出店里的问题产品,然后优化产品。根据这一过程,优化后的产品将更有效。毕竟,做优化不能去凭感觉,要靠数据做支撑,去分析才行。
1.商品概况要熟悉
对于数据上升的产品,如果浏览量和销量都在上升,就没有必要优化listing;如果浏览量增加,销量不增,要考虑优化的部分有:标题或价格(标题关联性低或价格偏高)。对于数据下降的产品,如果浏览量和销量都在下降,则图片是需要首先关注的点,如果经过一系列的优化,产品数据仍无任何提升,那么建议下架该产品。
2关注产品跳出率
流程:卖家数据中心→商品→商品表现→汇出数据。表格导出来了,就可以看到店铺所有产品的各项指标。筛选出店铺访客量排名前20的产品。经过计算,这些产品跳出率的平均值为51%,在排名前20的产品中,如果跳出率低于51%,那就要对这部分商品,进行listing的优化了。
3关键指标的组合
流程:卖家数据中心→商品→商品表现→选择指标,点击选择指标,这里推荐的关键指标组合:访客量+已付款订单+转化率。如果产品有较高的访问量,但支付量或转化率低。原因可能是:价格不符合买家的期望,说明图片不够清晰,店铺不能免收运费等。你可以根据以上原因分析产品转化率低的原因,及时对现有产品进行优化,调整产品价格。
4.商品诊断熟利用
流程:卖家数据中心→商品→商品诊断。每周都需要查看这些指标:销售额下降,差评,高退货率,延迟出货率过高,转换率下降,浏览数下降。如果产品转化率较低,应在以下方面进行改进:产品图片、产品说明、产品价格,或通过加注、多重折扣等营销手段来推广产品。如果是浏览量低的产品,建议通过以下方式提高流量:选择优化、标题优化、关键词广告优化。
如果一个产品有很多负面评论或高回报率:请改善产品图片的适用性,标题或描述产品本身,提供准确的描述产品,并为买方提供有针对性的解释和指导的问题和错误的使用方式,以减少退款退货情况。
总之呢,做shopee,后台的每个模块都要自己熟悉,在卖家数据中心,这里的一些数据还是很值得参考的,把这些基础内容都了解到位,你了解高阶的内容才会更加的轻松。
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作者:DRL5328