天猫订单综合分析

天猫订单综合分析

• 背景描述
  天猫订单综合分析

• 数据说明
  本数据集共收集了发生在一个月内的28010条数据，包含以下：
  [‘订单编号’, ‘总金额’, ‘买家实际支付金额’, ‘收货地址’, ‘订单创建时间’, '订单付款时间 ', ‘退款金额’]

  7个字段说明：

  订单编号：订单编号
  总金额：订单总金额
  买家实际支付金额：总金额 - 退款金额（在已付款的情况下）。金额为0（在未付款的情况下）
  收货地址：各个省份
  订单创建时间：下单时间
  订单付款时间：付款时间
  退款金额：付款后申请退款的金额。如无付过款，退款金额为0

• 数据来源
  来源于天猫真实成交订单

• 问题描述
  分析目的：
  订单每个环节的转化转化率
  订单成交的时间（按天）趋势(按实际成交）
  订单数在地图上的分布

• 数据处理

  1.利用Power Query做数据预处理。重命名列名，添加订单付款日期和订单付款时间列，便于后续活跃时间分析。收货地址名称一致性处理，以省/市/自治区标准名称命名，便于之后地区分布可视化识别；

  2.缺失值：订单付款日期时间列有空值，为未付款订单，属于正常情况，不必处理；

  3.异常值