ERP
ERP是组织信息管理和共享工具。
本质就是信息集成,大致分为两部分集成
- **内部集成:**实现产品研发、核心业务和数据采集三个方面的集成。(核心业务通常指:主导企业的营销、制造、采购、发运和财务等方面的业务。也就是实现与跟踪物料、资金的主要业务流程)。
- **外部集成:**实现企业和供应链上所有合作伙伴的集成。
集成之后就是实现了
再到细致
1、进销存管理:智能审核采购,退换管理,统一仓储管理;
2、订单管理:智能抓单,订单审核,差异确认,财务确认,快递分流、批量单据打印,配货派工,校验打包、称重出库。
3、仓储以及配送发货体系:库位管理、库龄管理、库存盘点、物流预警、快递公司管理…里面涵盖的数据节点非常多,发货之后需跟物流公司对接知道到达的配送节点;
4、客服系统以及CRM系统:客服系统可以指导所有客服工作QA并考核客服的KPI,CRM系统营销策略可以有效增加客户粘性;
5、财务结算系统:资产管理费用分摊,账户账款对账结算,与其他系统衔接紧密;
6、其他:网站管理后台、产品编辑后台、营销工具、技术运维系统等等。
参考 链接https://www.zhihu.com/question/23824983
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