背景
公司主要从事房地产中介业务。近年来,房地产市场发展较快,中介门店越开越多。门店的电脑的管理问题日益突出。
目前公司的电脑主要分为两类。
一类是主机搭配网络终端机。配置一台主机和若干终端机。通过Windows多用户的方式共享一台主机。这种方案在早期使用较多。只能满足基本浏览网页的需求。 虽然成本较低,但是用户体验比较差。目前中介业务需要视频看房、VR看房。这类网络终端无法满足业务需求。
另一类是配置廉价的PC主机。一般为入门级的奔腾处理器,采用的组装PC。性能能够满足门店业务员日常业务的需求。但是这些组装PC主机的达到一定年限后,故障率较高。出现问题后,需要跑门店解决,时间成本和交通成本很高,维护压力非常大。采用PC的另一个问题是信息安全难以管控。一些房源信息保持在电子表格,通过U盘可以直接被拷贝走。会有业务员泄露房源信息的事件发生。
针对目前中介门店电脑使用和管理的问题,公司IT部决定寻找新的门店电脑解决方案。通过分析现有的问题,我们确定了新方案的几个标准:
1、用户体验:流畅的浏览网页,播放在线视频,满足视频看房、VR看房的业务需求
2、运维支持:能够进行远程运维,最大限度的减少门店现场的维护工作。对于员工遇到的IT问题,能够进行远程支持。
3、安全管控:能够对员工U盘进行管控。能够监控员工的工作状态。
4、降低总体成本:方案需要降低建设成本和运维成本。
方案分析
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