基于4P理论做运营

运营可以分为产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营、社群运营、渠道运营、促销运营、品类运营和商家运营。那什么是运营呢，运营就是解决一切用户存在的问题。互联网运营和市场营销本质上都是从目标顾客出发，满足市场需求，创造企业利益。那既然这样，运营是属于市场营销的一部分。市场营销的4P理论：产品、价格、分销渠道、促销，是不是同样也适用于互联网运营呢？
一、产品
产品主要包括产品的实体、服务、品牌、包装.。对于互联网公司而言，产品就是品牌，通过对产品进行设计，与竞争对手产生差异化，取得竞争优势，实现与用户互动，进行精准匹配。通过这些获得社交溢价和品牌溢价。
社交溢价的核心功能是分享，拼多多就是很好的例子，通过拼团、分享，以更优惠的价格买到产品，用户向家人、朋友分享，来实现更多的优惠与乐趣，他通过分享形成社交。
品牌溢价就是产品的附加值，同样的产品可以比竞争者更高的价格售出。通过对品牌形象的打造，树立良好的品牌形象，只有品牌知名度高了，公众对他的认可度高，更能实现品牌溢价。
二、价格
价格是市场营销组合中最关键的一个因素，同时也是最难以确定的因素，大多部分企业都会采用成本加成定价法，根据成本导向定价，但是现在价格是一个非常灵活的工具，优惠券、拼团价、折扣等等都会对价格有影响。
但是我们反观每年的双十一，网友们都会吐槽之前双十一之前价格会小幅度上涨，然后再参加活动，每年的活动越来越复杂了，套路又变多了，尽管如此，每年还是会有几十万人参加呀，因为这个价格符合他们的心理预期，不会对价格的上调或下调产生落差感。因此又产生了心理定价法，根据顾客为导向进行的定价方法。