软考网络工程师考试大纲(2018年最新版)
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考试目标
通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作,能进行网络系统的运行、维护和管理,能高效、可靠、安全地管理网络资源,作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导,具有工程师的实际工作能力和业务水平,能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。
考试要求
(1)熟悉计算机系统的基础知识;
(2)熟悉网络操作系统的基础知识;
(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法;
(4)熟悉数据通信的基础知识;
(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识;
(6)掌握网络安全的基本概念和主要的安全机制和安全协议;
(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;
(8)掌握计算机网络有关的标准化知识;
(9)掌握局域网组网技术,理解城域网和广域网基本 技术;
(10)掌握计算机网络互联技术;
考试范围
一、计算机系统知识
1.1硬件知识
1.1.1计算机组成
- 计算机部件
- 指令系统
- 处理器的性能
1.1.2存储器
- 存储介质
- 主存(类型、容量和性能)
- 主存配置(交叉存取、多级主存)
- 辅存(容量、性能)
- 存储系统(虚拟存储器、高速缓存)
1.1.3输入输出结构和设备
- 中断、DMA、通道、SCSI
- I/O接口
- 输入输出设备类型和特征
1.2操作系统知识
1.2.1基本概念
- 操作系统的功能及分类
- 多道程序
- 内核和中断控制
- 进程和线程
1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理
- 进程的状态及转换
- 进程调度算法
- 死锁
- 存储管理方案
- 文件管理
- 作业调度算法
1.3系统管理
1.3.1系统配置技术
- 系统构架模式(2层、3层及多层C/S和B/S系统)
- 高可用性配置方法
- RAID技术
1.3.2系统性能
- 性能设计
- 性能指标、性能评估
1.3.3系统可靠性
- 可靠性度量
- 可靠性设计
- 可靠性指标和可靠性评估,RAS
二、系统开发和运行基础知识
2.1系统开发基础知识
2.1.1需求分析和设计
- 需求分析和管理
- 结构化分析与设计
- 面向对象分析与设计
- 模块设计、I/O设计、人机界面设计
2.1.2测试评审方法
- 测试方法
- 评审方法
- 测试设计和管理方法(注入故障、系统测试)
2.1.3项目管理基础知识
- 制定项目计划
- 质量控制计划、管理和评估
- 过程管理(PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径)
- 配置管理
- 人员计划和管理
- 文档管理(文档规范、变更管理)
- 成本管理和风险管理
2.2系统维护
- 维护的类型
- 维护过程管理
- 硬件维护,软件维护
三、网络技术
3.1网络体系结构
3.1.1网络拓扑结构
3.1.2网络分类
- LAN、MAN、WAN
- 接入网、主干网
3.1.3 ISO OSI/RM
3.2 TCP/IP协议
- 应用层协议
- 传输层协议(TCP、UDP)
- 网络层协议IP
- 数据链路层协议
3.3数据通信基础
3.3.1信道特性
3.3.2调制和编码
- ASK、FSK、PSK、QPSK
- 抽样定理、PCM
- 编码
3.3.3传输技术
- 通信方式(单工/半双工/全双工、串行/并行)
- 差错控制
- 同步控制
- 多路复用
3.3.4传输介质
- 有线介质
- 无线介质
3.3.5线路连接设备(调制解调器、DSU、DCU)
3.3.6物理层
3.4局域网
- IEEE体系结构
- 以太网
- 网络连接设备
- 高速LAN技术
- VLAN
- 无线LAN、CSMA/CA
3.5网络互连
- 网际互联设备
- 交换技术
- 接入技术
3.6因特网
- 因特网概念
- Internet服务
- 电子商务
- 电子政务
3.7网络操作系统
- 网络操作系统的功能、分类和特点
- 网络设备驱动程序(ODI、NDIS)
- Windows2003
- ISA 2004
- RedHat Linux
3.8网络管理
- 网络管理的功能域
- 网络管理协议
- 网络管理命令
- 网络管理工具
- 网络管理平台
- 分布式网络管理
四、网络安全
4.1安全技术与协议
4.1.1保密
- 私钥加密体制
- 公钥加密体制
4.1.2安全机制
- 认证
- 数字签名
- 完整性
- 访问控制
4.1.3安全协议
4.1.4病毒防范和入侵检测
4.2访问控制技术
五、标准化知识
5.1信息系统基础设施标准化
5.1.1标准
- 国际标准(ISO、IEC)与美国标准(ANSI)
- 国家标准(GB)
- 行业标准与企业标准
5.1.2安全性标准
- 信息系统安全措施
- CC标准
- BS7799标准
5.2标准化组织
- 国际标准化组织
- 美国标准组织
- 欧洲标准化组织
- 中国国家标准化委员会
六、信息化基础知识
全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略
- 互联网相关的法律、法规知识
- 个人信息保护规则
- 远程教育、电子商务、电子政务等基础知识
- 企业信息化资源管理基础知识
七、计算机专业英语
- 具有工程师所要求的英语阅读水平
- 掌握本领域的基本英语词汇
网络系统设计与管理
1.网络系统分析与设计
1.1网络系统的需求分析
1.1.1应用需求分析
- 应用需求的调研
- 网络应用的分析
1.1.2现有网络系统分析
- 现有网络系统结构调研
- 现有网络体系结构分析
1.1.3需求分析
- 功能需求
- 通信需求
- 性能需求
- 可靠性需求
- 安全需求
- 维护和运行需求
- 管理需求(管理策略)
1.2网络系统的设计
1.2.1技术和产品的调研和评估
- 收集信息
- 采用的技术和产品的比较研究
- 采用的技术和设备的比较要点
1.2.2网络系统的设计
- 确定协议
- 确定拓扑结构
- 确定连接(链路的通信性能)
- 确定节点(节点的处理能力)
- 确定网络的性能
- 确定可靠性措施
- 确定安全性措施
- 结构化布线系统
- 网络设备的选择,制定选择标准
- 通信子网的设计
- 资源子网的设计
1.2.3新网络业务运营计划
1.2.4设计评审
1.3网络系统的构建和测试
1.3.1安装工作
1.3.2测试和评估
1.3.3转换到新网络的工作计划
2.网络系统的运行、维护管理、评价
2.1网络系统的运行和维护
2.1.1用户措施
- 用户管理、用户培训、用户协商
2.1.2制定维护和升级的策略和计划
- 确定策略
- 设备的编制
- 审查的时间
- 升级的时间
2.1.3维护和升级的实施
- 外部合同要点
- 内部执行要点
2.1.4备份与数据恢复
- 数据的存储与处置
- 备份
- 数据恢复
2.1.5网络系统的配置管理
- 设备管理
- 软件管理
- 网络配置图
2.2网络系统的管理
2.2.1网络系统的监视
- 网络管理协议(SNMP、MIB-2、RMON)
- 利用工具监视网络性能
- 利用工具监视网络故障
- 利用工具监视网络安全(入侵检测系统)
- 性能监视的检查点
- 安全监视的检查点
2.2.2故障恢复分析
- 故障分析要点(LAN监控程序)
- 排除故障要点
- 故障报告撰写要点
2.2.3系统性能分析
- 系统性能要点
2.2.4危害安全的对策
- 危害安全情况分析
- 入侵检测要点
- 对付计算机病毒的要点
2.3网络系统的评价
2.3.1系统评价
- 系统能力的限制
- 潜在的问题分析
- 系统评价要点
2.3.2改进系统的建议
- 系统生命周期
- 系统经济效益
- 系统的可扩充性
3.网络系统实现技术
3.1网络协议
- 商用网络协议(SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP)
- 商务协议(XML、CORBA、COM/DCOM、EJB)
- Web服务(WSDL、SOAP、UDDI)
3.2可靠性设计
- 硬件高可靠性技术
- 软件高可靠性技术
- 系统维护高可靠性技术
- 容错技术
- 通信质量
- RAID
3.3网络设施
3.3.1 xDSL调制解调器
3.3.2FRAD(帧装配/拆除)、CLAD(信元装配/拆装)
- 接口
- 功能
3.3.3交换机和路由器的配置
- 命令行接口配置
- Web方式访问交换机和路由器
- VLAN配置
- VOIP配置
- 路由协议的配置
- 广域联网
- DTP、STP、RSTP
3.3.4远程访问服务器
- 功能和机制
3.3.5多层交换机功能和机制
3.3.6IP路由器功能和控制
3.4网络应用与服务
3.4.1IP地址
- IPv4、IPv6
- 动态分配和静态分配
- DHCP服务器的原理及配置(Windows、Linux)
3.4.2网络系统管理
- 网络管理命令
- Linux系统
- Windows系统
- Windows活动目录
- Windows终端服务与远程管理
3.4.3DNS
- URL
- 域名解析
- DNS服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.4电子邮件服务器配置(Windows、Linux)
3.4.5WWW
- 虚拟主机
- WWW服务器配置(Windows、Linux)
- WWW服务器的安全配置
3.4.6代理服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.7FTP服务器
- FTP服务器的访问
- FTP服务器的配置(Windows、Linux)
3.4.8网络接入与服务
- HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信
- 服务供应商
- 因特网广播、电子商务、电子政务
- 主机服务提供者、数据中心
3.5网络安全
3.5.1访问控制与防火墙
- ACL命令
- 过滤规则
- 防火墙配置
3.5.2数字证书
3.5.3 VPN配置
3.5.4 PGP
3.5.5病毒防护
4.网络新技术
4.1光纤网
- 无源光网PON(APON、EPON)
4.2无线网
- 移动电话系统(WCDMA、CMDA2000、TD-SCDMA)
- 微波接入(MMDS LMDS)
- 卫星接入
- 蓝牙接入
4.3主干网
- IP over
SONET/SDH
- IP over Optical
- IP over DWDM
4.4通信服务
- 全天候IP连接服务(租用线路IP)
- IPv6
4.5网络管理
- 基于TMN的网络管理
- 基于CORBA的网络管理