网络运维的痛点和缓解措施（非常详细），零基础入门到精通，看这一篇就够了

前言

网络运维（Network Operations and Maintenance）涉及到对网络基础设施的监控、管理、优化和故障排除。在这个过程中，网络运维人员会面临许多挑战和痛点，以下是一些常见的：

1. 网络复杂性增加

• 随着网络规模和复杂性的增加，管理和维护变得更加困难。多厂商设备、不同的网络协议和多层次的网络架构都增加了管理难度。

2. 物联网（IoT）和移动设备的普及

• IoT设备和移动设备的增长使得网络边界扩展，增加了管理难度和安全风险。这些设备经常更新和变化，难以统一管理。

3. 网络安全威胁

• 网络攻击和安全漏洞不断增加，网络运维人员需要不断更新安全策略和工具，以防止数据泄露和服务中断。

4. 实时监控和故障排除

• 实时监控网络性能并在问题发生时快速解决是一个巨大的挑战。网络中断或性能问题可能导致严重的业务损失，因此需要快速响应和修复。

5. 数据量巨大

• 网络产生的日志和监控数据量巨大，如何有效地收集、存储、分析和利用这些数据是一个关键问题。

6. 自动化不足

• 传统网络管理依赖大量手动操作，容易出错且效率低下。虽然网络自动化工具正在普及，但很多企业尚未完全实现自动化。

7. 跨团队协作

• 网络运维通常需要与其他团队（如开发、IT支持、安全团队）密切合作，协作不畅可能导致问题解决延迟。

8. 设备生命周期管理

• 管理网络设备的整个生命周期，包括采购、配置、维护、更新和报废，是一个复杂且耗时的过程。

9. 带宽和资源管理

• 如何合理分配和管理带宽和其他网络资源，确保关键业务的优先级，是一个持续的挑战。

10. 业务连续性和灾备

• 确保网络的高可用性和业务连续性，制定和实施有效的灾备策略，防止突发事件造成业务中断。

11. 合规性和报告

• 确保网络运维过程符合相关法律法规和行业标准，并生成相应的合规报告。

缓解策略

1. 网络自动化：使用Ansible、Puppet等工具进行网络配置和管理的自动化，以减少人为错误和提高效率。
2. 监控和分析工具：部署先进的网络监控和分析工具，如Nagios、Zabbix、Elasticsearch等，提高故障检测和问题分析能力。
3. 零信任架构：实施零信任网络架构，增加网络安全性，减少攻击面。
4. 培训和认证：持续培训网络运维人员，确保他们掌握最新的技术和安全知识。
5. 跨团队协作平台：使用协作工具和平台（如Slack、Microsoft Teams）提高跨团队沟通和协作效率。
6. 数据管理：采用大数据分析和机器学习技术，优化网络数据的收集、存储和分析过程。
7. 灾备演练：定期进行灾备演练，确保在突发情况下能够快速恢复业务。
8. 合规管理平台：使用合规管理平台和工具，自动生成和管理合规报告。

通过这些策略，网络运维人员可以更有效地应对各种痛点，提高网络的可靠性、安全性和性能。

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题外话

根据腾讯安全发布的《互联网安全报告》，目前中国网络安全人才供应严重匮乏，每年高校安全专业培养人才仅有3万余人，而网络安全岗位缺口已达70万，缺口高达95%。

我们到招聘网站上，搜索【网络安全】【Web安全工程师】【渗透测试】等职位名称，可以看到安全岗位薪酬待遇好，随着工龄和薪酬增长，呈现「越老越吃香」的情况。

我们看一看招聘网站技术向网络工程师的招聘要求，平均薪资水平相当可观：

零基础网络安全学习计划

学习路线图大纲总览

我一共划分了六个阶段，但并不是说你得学完全部才能上手工作，对于一些初级岗位，学到第三四个阶段就足矣~

这里我整合并且整理成了一份【282G】的网络安全从零基础入门到进阶资料包，需要的小伙伴文末免费领取哦，无偿分享！！！

【一一帮助网络安全学习，以下所有资源文末免费领取一一】
①网络安全学习路线
②上百份渗透测试电子书
③安全攻防357页笔记
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⑤安全红队渗透工具包
⑥HW护网行动经验总结
⑦100个漏洞实战案例
⑧安全大厂内部视频资源
⑨历年CTF夺旗赛题解析

接下来我将给各位同学划分一张学习计划表！

学习计划

那么问题又来了，作为萌新小白，我应该先学什么，再学什么？
既然你都问的这么直白了，我就告诉你，零基础应该从什么开始学起：

阶段一：初级网络安全工程师

接下来我将给大家安排一个为期1个月的网络安全初级计划，当你学完后，你基本可以从事一份网络安全相关的工作，比如渗透测试、Web渗透、安全服务、安全分析等岗位；其中，如果你等保模块学的好，还可以从事等保工程师。

综合薪资区间6k~15k

1、网络安全理论知识（2天）
①了解行业相关背景，前景，确定发展方向。
②学习网络安全相关法律法规。
③网络安全运营的概念。
④等保简介、等保规定、流程和规范。（非常重要）

2、渗透测试基础（1周）
①渗透测试的流程、分类、标准
②信息收集技术：主动/被动信息搜集、Nmap工具、Google Hacking
③漏洞扫描、漏洞利用、原理，利用方法、工具（MSF）、绕过IDS和反病毒侦察
④主机攻防演练：MS17-010、MS08-067、MS10-046、MS12-20等

3、操作系统基础（1周）
①Windows系统常见功能和命令
②Kali Linux系统常见功能和命令
③操作系统安全（系统入侵排查/系统加固基础）

4、计算机网络基础（1周）
①计算机网络基础、协议和架构
②网络通信原理、OSI模型、数据转发流程
③常见协议解析（HTTP、TCP/IP、ARP等）
④网络攻击技术与网络安全防御技术
⑤Web漏洞原理与防御：主动/被动攻击、DDOS攻击、CVE漏洞复现

5、数据库基础操作（2天）
①数据库基础
②SQL语言基础
③数据库安全加固

6、Web渗透（1周）
①HTML、CSS和JavaScript简介
②OWASP Top10
③Web漏洞扫描工具
④Web渗透工具：Nmap、BurpSuite、SQLMap、其他（菜刀、漏扫等）

那么，到此为止，已经耗时1个月左右。你已经成功成为了一名“脚本小子”。那么你还想接着往下探索吗？

阶段二：中级or高级网络安全工程师（看自己能力）

综合薪资区间15k~30k

7、脚本编程学习（4周）
在网络安全领域。是否具备编程能力是“脚本小子”和真正网络安全工程师的本质区别。在实际的渗透测试过程中，面对复杂多变的网络环境，当常用工具不能满足实际需求的时候，往往需要对现有工具进行扩展，或者编写符合我们要求的工具、自动化脚本，这个时候就需要具备一定的编程能力。在分秒必争的CTF竞赛中，想要高效地使用自制的脚本工具来实现各种目的，更是需要拥有编程能力。

零基础入门的同学，我建议选择脚本语言Python/PHP/Go/Java中的一种，对常用库进行编程学习
搭建开发环境和选择IDE，PHP环境推荐Wamp和XAMPP，IDE强烈推荐Sublime；

Python编程学习，学习内容包含：语法、正则、文件、 网络、多线程等常用库，推荐《Python核心编程》，没必要看完

用Python编写漏洞的exp,然后写一个简单的网络爬虫

PHP基本语法学习并书写一个简单的博客系统

熟悉MVC架构，并试着学习一个PHP框架或者Python框架 (可选)

了解Bootstrap的布局或者CSS。

阶段三：顶级网络安全工程师

这部分内容对于咱们零基础的同学来说还太过遥远了，由于篇幅问题就不展开细说了，我给大家贴一个学习路线。感兴趣的童鞋可以自行研究一下哦，当然你也可以点击这里加我与我一起互相探讨、交流、咨询哦。

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