HP 暗6(anyingjingling6)
系统版本:win10 21H2
BIOS版本:AMI F.12 2022/7/14
情况描述:长按电源键 强制关机后,暗6 typec 雷电三转VGA失效,排除转接头和显示屏错误之后,怀疑是系统或者接口问题,搜索无果,后联系客服解决,记录一下解决过程
解决步骤:
1.先安装C口驱动,排除驱动问题,出现黑色框框之后稍等一下加载完成之后自动关闭了,重启电脑连接再试试
驱动可以去官网下载
当时重装驱动,重启无果
2.BIOS恢复默认值,清除CMOS缓存 (考虑可能还是和系统方面有关)
先将电脑关机,然后按开机按钮后立刻快速连续的点击F10 按键,直至出现BIOS页面,这个页面很短暂,一定不要等屏幕有显示了
进入BIOS页面之后,点击左侧【离开】选项,选择【应用默认值并退出】,点击【加载默认值】操作好之后键盘按F10保存退出页面,会自动开机的,这个是正常的
然后清除CMOS缓存
电脑保持关机状态,移除所有外接设备,除了电源以外其他的所有外接设备全部移除一下(外接键盘、鼠标、网线、转接线…)
然后同时按住 win+v 不松手,再按住电源开关两秒,然后先松开电源开关,待画面提示CMOS reset(502)的信息后松开全部按键,按回车进入系统
BIOS恢复默认值,清除CMOS缓存,恢复正常!
如果以上均无果,联系客服或者考虑硬件问题
顺便说明一下CMOS以及CMOS缓存
CMOS缓存(CMOS RAM)是指计算机主板上的一种特殊类型的存储器,用于存储系统的配置信息。CMOS RAM 通常由一块小型的 CMOS(Complementary Metal-Oxide-Semiconductor,互补金属氧化物半导体)芯片实现,并通过主板上的电池供电,以保持信息在计算机断电时不会丢失。
CMOS缓存的功能和特点
- 存储系统配置信息:CMOS缓存主要用于存储计算机硬件的配置信息,例如系统时间和日期、硬盘和光驱设置、启动顺序、CPU频率和电压设置等。
- 低功耗:由于采用CMOS技术,该存储器的功耗非常低,这使得它能够长时间依靠主板上的电池供电,即使在计算机关闭时也能保持数据不丢失。
- 易于访问:系统 BIOS(Basic Input/Output
System,基本输入输出系统)可以轻松地访问和修改CMOS缓存中的数据,以便在启动时读取系统配置信息。
CMOS缓存的组成部分
- CMOS芯片:存储配置信息的核心组件,通常集成在主板上。
- CMOS电池:提供电力以维持CMOS RAM中的数据,即使在系统断电时也能保存数据。常见的CMOS电池类型是纽扣电池(例如CR2032)。
CMOS缓存的作用
- 系统启动配置:在计算机启动时,BIOS会从CMOS缓存中读取硬件配置信息,以正确引导和初始化系统。
- 硬件检测:CMOS缓存存储的信息使系统能够检测和配置已连接的硬件设备,如硬盘、光驱、内存等。
- 时间和日期维护:CMOS缓存中的时钟信息确保系统在启动时可以获取正确的时间和日期。
CMOS缓存的常见问题
- 电池耗尽:如果CMOS电池耗尽,CMOS缓存中的信息将丢失,导致系统无法正确启动并提示错误信息,如“CMOS Checksum Error”或“CMOS Battery Failure”。此时,需要更换电池并重新配置系统设置。
- 数据损坏:电磁干扰或其他硬件故障可能导致CMOS缓存中的数据损坏,需要通过BIOS设置界面恢复默认设置或重新配置系统。
- 设置丢失:由于某种原因导致CMOS缓存中的设置丢失,需要手动进入BIOS设置界面进行重新配置。
当时雷电3接口失效的可能原因:
1.配置错误或冲突
2.电源管理设置问题
3.设备资源分配错误
4.固件升级后的兼容性问题
5.不正确的启动顺序