【测试管理工具-禅道项目开发】

Day04_测试管理工具

1.测试管理工具:

测试管理工具是指在软件开发过程中,对测试需求,计划,用例和实施过程进行管理、对软件缺陷进行跟踪处理的工具。通过使用测试管理工具,测试人员或开发人员可以更方便地记录和监控每个测试活动、阶段的结果,找出软件的缺陷和错误,记录测试活动中发现的缺陷和改进建议。通过使用测试管理工具,测试用例可以被多个测试活动或阶段复用,可以输出测试分析报告和统计报表。有些测试管理工具可以更好地支持协同操作,共享中央数据库,支持并行测试和记录,从而大大提高测试效率。 

2. 测试工具介绍:

目前市场上主流的软件测试管理工具有:TestCenter(泽众软件出品)、TestDirector(MI公司TD,8.0后改成QC),TestManager(IBM),QADirector(Compuware),TestLink(开源组织),QATraq(开源组织),oKit (统御至诚)。Jira 管理工具,禅道
测试管理包含的内容有:测试框架、测试计划与组织、测试过程管理、测试分析与缺陷管理。

3. 禅道介绍:

3.1: 禅道简介:
    禅道由青岛易软天创网络科技有限公司开发,国产开源项目管理软件。它集产品管理、项目管理、质量管理、文档管理、组织管理和事务管理于一体,是一款专业的研发项目管理软件,完整覆盖了研发项目管理的核心流程。禅道
官方网站:http://www.zentao.net/
官网使用步骤详解:http://www.zentao.net/book/zentaopmshelp/38.html
    
3.2:禅道项目管理系统的特点:
	第一款完整涵盖产品管理、任务管理、测试管理的开源管理软件,使用一个软件解决项目管理核心问题。
基于国际流行的敏捷管理方式scrum。
B/S Broswer/Server C/S Client/Server 架构,方便部署、使用。
概念简单,容易上手。
开源的项目管理软件,可自由进行定制,修改。
免费的项目管理软件,降低企业的投入成本。
自主的开发框架,预留扩展机制,通过第三方的插件扩展获得更多的功能。

3.3:禅道系统的功能列表:
    1. 产品管理:包括产品、需求、计划、发布、路线图等功能。
    2.  
    3. 质量管理:包括bug、测试用例、测试任务、测试结果等功能。
    4. 文档管理:包括产品文档库、项目文档库、自定义文档库等功能。
    5. 事务管理:包括todo管理,我的任务、我的Bug、我的需求、我的项目等个人事务管理功能。
    6.  组织管理:包括部门、用户、分组、权限等功能。
    7.  统计功能:丰富的统计表。
    8.  搜索功能:强大的搜索,帮助您找到相应的数据。
    9.  扩展机制,几乎可以对禅道的任何地方进行扩展。
    10. api机制,所见皆API,方便与其他系统集成。

4.禅道的安装:

  1. 双击文件,进行安装:

在这里插入图片描述

  1. 查看目录

在这里插入图片描述

安装包在E盘下,不能存储在其他的文件包内,英文(文件名)

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-vxwgFKX9-1608291992841)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608288791790.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-dTESsxeU-1608291992844)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608288869436.png)]

​ 点击服务:apche可以选择80或88端口,mysql可以选择3306或3308端口

​ 点击访问禅道,页面会自动跳转到禅道的页面。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-e7Ti81xm-1608291992846)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608288981852.png)]

5,登录禅道:

5.1:选择开源版:
在这里插入图片描述

5.2:登录:

在这里插入图片描述

5.3: 登录成功:

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-i00PPkmV-1608291992851)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289137623.png)]

6. 禅道的操作:

6.1 禅道的作用:

  1. 人员管理
  2. 权限分配
  3. 产品控制
  4. 项目控制
  5. 编写用例
  6. 提交缺陷(bug)

7. 人员管理:

1.1 添加部门:

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-qgE10h7N-1608291992853)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289270811.png)]

1.2 添加用户:

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-lVYfYphZ-1608291992855)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289297745.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-xQChPhQk-1608291992857)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289323188.png)]

1.3 添加成功展示效果:

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-jX2EMBGO-1608291992859)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289356167.png)]

8. 使用流程:

8.1 创建产品:

​ 在禅道中,产品是一切的核心,所有的东西基本上都是围绕产品展开。那么如何创建第一个产品呢?

  1. 产品经理登录禅道。

  2. 进入产品视图。

  3. 在页面右侧,有“新增产品”选项。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-FapVaZ9m-1608291992860)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289465612.png)]

  1. 点击【新增产品】,产线创建的页面:

    [外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-dOcNZp5w-1608291992862)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289533767.png)]

    1. 在这个页面中,产品名称和产品代号是必填的。比如,我们创建一个“测试产品”,代号为test。点击保存。

    2. 添加模块

    [外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-ss0dSujh-1608291992863)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289579172.png)]

8.2. 添加需求

添加了产品之后,需要创建一个需求。

所谓需求,就是来描述一件事情,如模板:作为一名<某种类型的用户>,我希望<达成某些目的>,这样可以<开发的价值>。这样的需求,有用户角色,有行为,也有目的和价值所在,非常方便与团队成员进行沟通。

创建需求的步骤如下:

  1. 产品经理登录禅道。
  2. 进入产品视图。
  3. 在页面右侧,有“新增需求”菜单,点击菜单,出现新增需求的页面。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-jg7Pl0H3-1608291992865)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289669603.png)]

​ 注意:由谁评审,选择不需要评审,这样新创建的需求状态是激活状态。只有激活状态的需求才能关联到项目中,进行开发。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-lttoyBsm-1608291992867)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289713738.png)]

8.3. 创建项目

创建了产品和需求以后,需要创建一个项目,来完成这个需求。在实际的情况中,肯定会有多个需求。那么如何确定一个项目中该做哪些需求呢?应该对需求进行优先级的排列,并根据项目的周期和参与的人手来决定。

创建项目的步骤:

  1. 项目经理登录禅道。 PM

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-8l9F5gMk-1608291992868)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289750244.png)]

  1. 进入项目视图
  2. 在页面的右侧,有“新增项目”按钮。
  3. 点击此按钮,进入新增项目页面。
  4. 项目名称、项目代号、起止日期和团队名称为必填项。
  5. 访问控制选择“私有项目”。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-UUsrBmfV-1608291992870)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289803423.png)]

​ 创建了项目之后,要确定其团队成员。在禅道里面,是通过“团队成员”管理来完成的。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-iL4osFGO-1608291992871)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289841580.png)]

  1. 进入项目视图之后,点击【设置团队】,出现团队的成员列表。

  2. 点击下面的团队管理,即可维护团队的成员。

    ​ 注意:成员在该项目中预计投入的时间。不能按照项目中的成员,每天都是8小时全勤投入来计算。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-1SUgTeYL-1608291992873)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289892757.png)]

8.4. 关联需求

项目创建完之后,需要关联要做的需求。

首先,需要关联产品。步骤如下:

  1. 项目经理登录禅道。

  2. 进入项目视图。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-2EjyJyLn-1608291992874)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289926221.png)]

  1. 点击【关联产品】按钮。然后点选该项目相关的产品即可。

    ​ 确定了产品之后,第二个操作就是关联需求。

  2. 项目经理登录禅道。

  3. 进入项目视图。

  4. 点击【关联需求】,出现关联需求的界面。 在关联需求的时候,可以按照优先级进行排序。 (只有审批通过的需求才能在“关联需求”中显示)

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-WEwFbuYl-1608291992875)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608289965259.png)]

8.5. 分解任务

需求确定之后,项目中几个关键的因素都有了。确定的时间,确定的人手,确定的事情,那么接下来就是如何在规定的时间里面,调用团队的成员积极性,完成这些事情。第一步,就是要分解任务。

分解任务的步骤:

  1. 项目经理进入项目视图。
  2. 进入需求列表。
  3. 选择某一个需求,点击【分解任务】。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-W6FVhgHC-1608291992877)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608290005204.png)]

​ 分解任务的时候,注意确定任务的优先级,还有非常重要的就是任务的最初预计。

​ 当任务分解完后,团队成员领取自己的任务,开始具体的工作。然后每天更新自己所负责的任务,更新其预计时间。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-ajcMMLne-1608291992878)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608290045080.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-7MoYJL6d-1608291992880)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608290069258.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-2DdmAjE6-1608291992881)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608290091878.png)]

6.6. Bug管理

  1. 提交Bug

    提交Bug的步骤:

    ​ A. 测试人员进入QA视图。

    ​ B. 在页面右侧有“创建Bug”按钮。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-1XbcA8G5-1608291992883)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608290152075.png)]

​ C. 点击【创建Bug】。

​ D. 影响版本和Bug标题为必填项。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-G3m8nzii-1608291992885)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291072888.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-Gp2glE6j-1608291992887)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291088595.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-5P5DYeVF-1608291992888)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291101379.png)]

​ E:查看我所创建的bug

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-aWOirdFh-1608291992890)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291133366.png)]

​ 2. 解决Bug

​ 开发人员针对分配给自己的Bug去解决,解决Bug的步骤:

​ A. 进入我的地盘或QA视图。

​ B. 选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,点击【解决】按钮。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-P2Bzkf5J-1608291992894)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291168964.png)]

​ C. 填写解决方案,如“已解决”,选择解决版本,添加备注。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-7hjcmcMY-1608291992896)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291283393.png)]

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-y0fm377W-1608291992898)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291310251.png)]
在这里插入图片描述
在这里插入图片描述

​ D. 点击【保存】,显示Bug页面。

​ E. 登录测试账号,查看bug

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-5cAH9pPs-1608291992900)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291335608.png)]
在这里插入图片描述

  1. 激活Bug

    针对Bug状态为“已解决”的Bug,如果问题依然存在,则需要重新打开Bug。激活Bug的步骤:

    A. 进入我的地盘或QA视图。

    B. 选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,点击Bug标题后进入QA视图的缺陷管理中的Bug页面。

    C. 直接点击【激活】按钮,添加备注。

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-IcU9WY3X-1608291992901)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291369968.png)]

​ D. 点击【保存】,Bug的状态变为“激活”状态。

  1. 关闭Bug

    针对Bug状态为“已解决”的Bug,如果此时问题不再存在,则此时测试人员需要关闭Bug。关闭Bug的步骤:

    A. 进入我的地盘或QA视图。

    B. 选择“我的Bug”或“缺陷管理”后,直接点击操作后的【关闭】按钮。

    C. 添加备注后,点击【保存】。我的地盘中的“我的Bug”中将不会存在状态为“关闭”的Bug。

6.7. 创建发布

当某一期的项目结束后,如果这一期的版本可以对外发布,此时产品经理的一个职责就是创建一个发布。创建发布的意义在于告知相关部门人员,有新产品上线,可以让相关人员继续开展工作。

创建发布的步骤:

  1. 产品经理进入产品视图,选择“发布列表”。

  2. 点击【创建发布】,进入创建发布页面。

  3. 填写必填项:发布名称、Build和发布日期。

注意:发布的前提是要创建一个Build。

9.测试团队

9.1. Bug处理

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-8pYzeHxy-1608291992902)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291516780.png)]

生成bug列表

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-T2OJ8cYS-1608291992905)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291537810.png)]

7.2. 测试用例操作

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-unj0JKi0-1608291992907)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291562605.png)]

1.1.4. 修改用例

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-d01b6Wik-1608291992908)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291595555.png)]

​ 用例操作

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-zZtHOkKF-1608291992910)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291623057.png)]

1.1.5. 执行测试用例

​		[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-14AklAaW-1608291992912)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291657427.png)]

1.1.6. 设置第三个测试用例执行失败

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-mSZ6hG5E-1608291992913)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291685536.png)]

1.1.7. 可以直接将执行失败的用例转成bug

[外链图片转存失败,源站可能有防盗链机制,建议将图片保存下来直接上传(img-lm3gDQAi-1608291992914)(C:\Users\aaa\AppData\Local\Temp\1608291712296.png)]

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